天気アプリは今や欠かせない相棒となっています。通勤経路の計画を練ったり、週末のビーチ旅行が中止になるか判断したりする時など、天気アプリに頼らざるを得ない状況です。しかし、この頼りすぎが、アプリの不具合による混乱を招きます。急な出かけの前に慌てて天気予報を確認したのに、iPhoneでアプリが動作していないことに気づいたら、どうでしょう。あるいは、もっとひどいことに、古いデータが表示されていたり…。

いずれにせよ、アプリを再び起動させるために試せるトラブルシューティング手順がいくつかあります。詳しく見ていきましょう。

iPhone で天気アプリが動作しないのはなぜですか?

iPhoneの天気アプリは、ランダムなバグや不具合、位置情報サービスの不適切な設定、ネットワーク設定の破損など、さまざまな理由で機能しなくなることがあります。Apple側のサービス停止によって、アプリが天気データを取得・表示できなくなる場合もあります。

iPhoneの天気アプリを修正する方法

1. 天気アプリを強制終了して再起動する

2. 天気予報に位置情報サービスへのアクセスを許可する

頻繁に旅行する場合、天気アプリはあなたの位置情報を取得して、適切な地域の天気情報を表示する必要があります。問題がないことを確認するには、以下の手順に従ってください。

1. 設定アプリを開きます。
2. [プライバシーとセキュリティ] > [位置情報サービス]に移動します。 
   
3. 「天気」をタップし、「位置情報へのアクセスを許可」が「Appまたはウィジェットの使用中のみ」または「常に」に設定されていることを確認してください。天気に正確な位置情報へのアクセスを許可するには、「正確な位置情報」のトグルもオンにする必要があります。
   

3. モバイルデータ設定を確認する

天気アプリがWi-Fi経由でのみ更新されている場合、iPhoneのモバイルデータ通信を使用する許可がない可能性があります。この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。

1. 設定を開いて「モバイル通信」をタップします。
   
2. アプリのリストの中から「天気」を見つけて、その横にあるスイッチがオンになっていることを確認します。
   
   

4. サービス中断の確認

残りの修正を進める前に、サーバー側の問題がないか確認することをお勧めします。そのためには、Appleのシステム状況ページにアクセスし、「天気」の横にあるステータスを確認してください。赤い点は、システムがダウンしていることを示します。

Apple はシステム障害にかなり迅速に対処しているので、中断があっても天気アプリはすぐに再び動作し始めると予想できます。 

5. 位置情報設定をリセットする

天気アプリで問題が解決しない場合は、iPhoneの位置情報設定に問題がある可能性があります。修正するには、以下の手順に従ってください。

1. 「設定」を開き、 「一般」 > 「iPhoneを転送またはリセット」に進みます。
   
2. [リセット] > [位置情報とプライバシーをリセット]を選択して、操作を確認します。
3. 天気アプリを開き、位置情報サービスへのアクセス許可を求められた場合は、「App の使用中」または「常に」をタップします。

6. システムソフトウェアを更新する

iOSの新しいバージョンには、天気アプリやその他のネイティブアプリの既知の問題が修正されています。iPhoneが最新の状態であることを確認するには、以下の手順に従ってください。

1. 設定を開き、一般>ソフトウェアアップデートに移動します。
   
2. 保留中の iOS アップデートをインストールするには、「今すぐアップデート」をタップします。

7. ネットワーク設定をリセットする

天気アプリなど、常時インターネット接続を必要とするアプリは、ネットワーク設定の不具合により正常に動作しない可能性があります。iOSのネットワーク設定をリセットすることで、この問題を修復できます。

1. 「設定」を開き、 「一般」 > 「iPhoneを転送またはリセット」に進みます。
   
2. [リセット] > [ネットワーク設定のリセット]をタップして、操作を確認します。
   

上記の修正を試しても、天気アプリが引き続き動作しないというケースは珍しくありません。Appleのシステムステータスページですべて正常に動作していると表示されていても、数時間待つことが最善策となる場合もあります。それでも問題が解決しない場合は、一時的にサードパーティ製の天気アプリに切り替えることを検討してください。