1分で読めます
2019年9月13日午前8時39分（東部標準時）| ニュース

Apple は、サブスクリプションに関する顧客エクスペリエンスを向上させる方法として、請求猶予期間を導入しています。

請求猶予期間

請求猶予期間では、アプリのサブスクリプションが失敗した場合でも、請求処理中は引き続きサービスにアクセスできます。また、Appleからメールで通知が届きます。

主要デベロッパーと緊密に連携し、自動更新サブスクリプションの顧客離れを軽減しながら、ユーザーエクスペリエンスを向上させるソリューションを開発しました。自動更新が失敗した場合の猶予期間が新たに設けられ、Appleが支払いを回収している間も、サブスクリプション利用者はアプリの有料コンテンツにアクセスし続けることができます。これにより、Appleは問題解決のための時間を確保できます。猶予期間内に支払いが完了すれば、サブスクリプション利用者の有料サービスの期間や収益に支障が生じることはありません。

Apple はまた、サブスクリプションに基づいて請求猶予期間の長さを示す表も提供しています。