ゴールドマン・サックスは、アップルカードの与信限度額を決定するアルゴリズムが性差別的であり、同等の信用履歴を持つ女性よりも男性に高い与信限度額を提供しているとの批判に対し、反論した。同行の個人向け部門CEO、キャリー・ハリオ氏は、同社は「性別などの要素に基づいて決定を下したことはなく、今後も決して行わない」と述べた。

ゴールドマン・サックス、アップルカード問題について「ご意見を伺いたい」

ハリオ氏はツイッターで声明を発表し、次のように述べた。

当社は、性別などの要素に基づいて審査結果を決定したことはなく、今後も決して決定を下すことはありません。実際、Apple Cardのお申し込み手続きにおいて、お客様の性別や婚姻状況を把握することはありません。当社は、審査プロセスの公正性確保に尽力しています。第三者機関と連携し、意図しない偏見や結果が生じないよう、審査プロセスを見直しました。

ハイリオ氏はさらに、人々が自分の信用限度額が「信用履歴を適切に反映していない」と考える場合、「…私たちは」と付け加えた。

この問題は、シリコンバレーの著名人が、配偶者が自分よりも低い信用枠を提示されていることに気づいたことから発覚しました。これにはAppleの共同創業者であるスティーブ・ウォズニアック氏も含まれています。男性たちは、女性と配偶者の信用履歴が同じであるにもかかわらず、配偶者の信用限度額の方が低いと主張しました。Apple Cardはゴールドマン・サックスが初めて発行するクレジットカードであり、同社はこの問題を早急に解決したいと考えていることは間違いありません。