SiriはiPhoneをAIアシスタントに変え、アラームの設定からお気に入りの曲の再生まで、様々な日常のタスクをこなします。経験上、この便利なツールへの依存は容易です。だからこそ、iOS 17のアップデート後に広く発生したSiriの突然の動作停止は、非常にイライラさせられるのです。

でも、慌てる必要はありません。ハードウェアの欠陥ではなく、一時的なソフトウェアの不具合で、すぐに解決できる可能性が高いです。では、すぐに解決できる簡単な解決策をいくつかご紹介します。

iOS 17/17.7でSiriが動作しない場合の対処法

1. Siriの言語を別の英語方言に変更する

2. Siriをオフにしてからオンにする

上記の方法がうまくいかなかった場合は、Siriをオフにしてからオンに戻してみてください。Siriの基本設定がリセットされます。

1. 設定アプリを開きます。
2. 下にスクロールして「Siriと検索」をタップします。
   
3. [Listen for ] オプションを開きます。
   
4. 「オフ」を選択します。これでSiriがオフになり、iPhoneは「Siri」または「Hey Siri」のリクエストに反応しなくなります。
   
5. これで、上記の手順をもう一度実行して、Siriを最初から設定できます。完了したら、必ずシステムを再起動してください。

3. インターネット接続を確認する

Siri が正常に動作するには安定したインターネット接続が必要なので、Wi-Fi と携帯電話ネットワークを切り替えます。

1. Wi-Fi を再接続するか、別のネットワークに接続してください。
2. Wi-Fiルーターを再起動します。
3. インターネットの速度をオンラインで確認します。
4. 携帯電話ネットワークに接続します。「設定」 > 「モバイルデータ通信」を開き、モバイルデータのオン/オフを切り替えます。

4. VPNを無効にする

iPhoneでVPNをご利用ですか？このサービスは仕事で様々な場面で役立ちますが、ネットワーク接続に支障をきたすこともあります。また、SiriがVPNのせいで誤った位置情報を検出することもあります。

1. [設定] > [VPN]を開きます。
2. VPN ステータスのボタンをオフに切り替えます。
   

5. iPhoneを強制的に再起動する

iPhone を強制的に再起動すると、システムが直面している一時的なバグや問題が解決される可能性があります。

1. 音量アップボタンを押して放します。
2. 音量ダウンボタンを押して放します。
3. 次に、iPhone のサイドボタンを長押しします。
   
4. 画面に Apple ロゴが表示されたときのみボタンを放します。
5. システムが再起動します。

6. ネットワーク設定をリセットする

ネットワーク関連の不具合を最も早く解決する方法は、設定を工場出荷時のデフォルトに戻すことです。ただし、Wi-FiのパスワードやDNS設定など、その他の設定が消去されるため、最初から設定し直す必要があることに注意してください。

1. iPhoneで設定アプリを開き、 「一般」をタップします。
2. 下にスクロールして、「iPhone を転送またはリセット」を選択します。
   
3. [リセット]をタップします。
   
4. 次に、指定されたリストから「ネットワーク設定のリセット」を選択します。
   
5. 続行するには、iPhone のパスコードを入力してください。
6. 確認するにはもう一度「ネットワーク設定をリセット」をタップします。

システムがプロセスを完了するまで数秒お待ちください。

7. iOSのアップデートを待つ

上記の方法がどれもうまくいかない場合は、iOSのアップデートを待つことを検討してください。Appleは通常、このような既知の問題をマイナーリリースやメジャーリリースで修正しています。iOSのアップデートを確認する方法は次のとおりです。

1. 設定アプリに移動して、「一般」を開きます。
   
2. ソフトウェアアップデートを選択します。
   
3. ここで、システムが更新をチェックするまで数秒待ちます。

利用可能なアップデートがある場合は、それをダウンロードしてシステムにインストールできます。