A17 ProチップとProMotionディスプレイを搭載したiPhone 15 Proは、アプリをいくつ起動しても、遅延やフリーズのないスムーズな操作性を約束します。高負荷のモバイル処理向けに設計されたフラッグシップモデルです。こうした高い期待に応えるため、新品のデバイスが遅く感じ始めたら、Appleに騙されたと感じるかもしれません。プレミアムモデルと謳う製品に高額を支払ったのですから、当然ながら、動作の不具合は不当です。

最寄りのApple Storeに返金を求める前に、少し時間を取ってトラブルシューティングを行ってください。応答性の問題は、多くの場合、小さな設定ミスや簡単に修正できる不具合が原因です。適切な手順を踏めば、原因を特定し、数分で機能を回復できます。知っておくべきことをすべてご紹介します。

iPhone 15 の画面に不具合があるのはなぜですか?

iPhoneのストレージ容量が少ない場合、すべてのアプリのバックグラウンドアクティビティがオンになっている場合、バグのあるiOSバージョンを使用している場合、または低電力モードがプロセスに干渉している場合、動作が遅くなる可能性があります。不具合は、グラフィックを多用するアプリ（FacebookやYouTubeなど）をスクロールしているときによく発生します。また、タップしてデバイスを起動したり、設定アプリ内のさまざまな部分を操作したりする際に、遅延が発生することもあります。

iPhone 15 Proの遅延と画面フリーズを修正する方法

1. バックグラウンドアプリを閉じる

2. ストレージを解放する

iPhoneのストレージ容量が不足している場合、システム操作に必要なスペースを割り当てることができません。アプリの起動やコマンドへの応答が大幅に遅くなります。必要な機能を効率的に再開するには、大きな未使用ファイルを削除（またはストレージプランの拡張）してみてください。

1. 「設定」 > 「一般」 > 「iPhoneストレージ」を開きます。
   
2. アプリのリストを確認し、過剰なスペースを占めているアプリを削除します。
3. 未使用のアプリのオフロードオプションを使用して、データを失うことなくアプリを削除します。
4. メッセージ内の古いビデオ、写真、または大きな添付ファイルを削除します。

3. 重いプロセスを削除する

ビデオゲームやメディアエディターなどのリソースを大量に消費するアプリは、バックグラウンドでもCPUとGPUに大きな負荷をかけます。最適化されていないアプリは、過剰な電源サイクルを繰り返す可能性があります。これらのプロセスはすべて、iPhoneがタッチ入力にスムーズに反応しない原因となります。トラブルシューティング中は、これらのプロセスを閉じるか、可能であれば削除してください。

1. [設定] > [バッテリー]に移動します。
2. アプリ別のバッテリー使用量リストを確認して、最も多くのリソースを消費しているアプリを特定します。
   
3. アプリスイッチャーからこれらのアプリを閉じるか、不要な場合はアンインストールしてください。

4. VPNをオフにする

はい、VPNはネットワークトラフィックのルートを変更し、データを暗号化します。ただし、インターネットに依存するタスクとシステムレベルのバックグラウンド処理の両方に遅延が発生します。追加の処理により、アプリやタッチ入力への応答が遅くなる可能性があります。VPNをオフにすることでシステム機能が回復するかどうかを確認してください。

1. [設定] > [VPN とデバイス管理]を開きます。
2. アクティブなVPN プロファイルをタップしてオフに切り替えます。
   

5. 低電力モードを無効にする

低電力モードは、バッテリーを節約するために意図的にパフォーマンスを低下させ、CPUとGPUの能力を制限します。ディスプレイのリフレッシュレートが低下し、バックグラウンドアクティビティが制限されます。省電力効果はありますが、タッチ操作の応答性や画面の滑らかさに影響する可能性があります。

1. [設定] > [バッテリー]を開きます。
2. 低電力モードをオフに切り替えます。
   

6. iOSをアップデートする

iOS 18の古いバージョンをご利用になっている可能性があります。特定のiPhoneモデルで遅延が既知の問題となっている場合は、Appleが必要なパッチアップデートをリリースする予定です（またはリリース済みです）。お住まいの地域で利用可能な最新の安定版iOSをインストールしてください。

1. [設定] > [一般] > [ソフトウェアアップデート]に移動します。
2. アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードとインストール」をタップします。
   
3. 変更を適用するには、アップデート後に iPhone を再起動してください。

7. iPhoneを休ませる

ここまでで、おそらく数分間トラブルシューティングを続けていることでしょう。まずはデバイスを冷やすことをお勧めします。長時間使用すると内部温度が上昇し、ハードウェアを保護するためにサーマルスロットリングが作動する可能性があります。

1. サイドボタンといずれかの音量ボタンを長押しします。
2. スライドすると電源がオフになります。
3. 電源を再度オンにする前に、少なくとも 15 ～ 20 分間お待ちください。

8. 工場出荷時設定にリセット

残念ながら、最後の手段は工場出荷時設定へのリセットです。これは、iPhoneのリソースを浪費している隠れた設定ミスやバグを解決するための、思い切った方法です。ただし、事前にデバイスのバックアップを忘れないようにしてください。

1. 「設定」 > 「一般」 > 「iPhoneを転送またはリセット」に移動します。
2. [すべてのコンテンツと設定を消去]を選択します。
   
3. 確認のため、パスコードとApple ID パスワードを入力してください。
4. リセット後、iCloud アカウントから復元します。

問題が解決しない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。iPhoneが保証期間内であれば、製造上の欠陥による費用は一切かかりません。