• 「移動」>「フォルダへ移動」に移動し、 ~/Library/Preferences を貼り付けて、 com.apple.systempreferences.plistファイルを削除します。
• エラーを修正するには、他の方法でシステム環境設定を開いてみてください。
• Mac のシステム環境設定をリセットする方法を学びます。

Macのシステム環境設定エラーは、MacBookの重要な機能であるため、深刻な動作障害を引き起こす可能性があります。「システム環境設定が応答しない」という問題が発生している場合は、この記事がまさにその場です。この記事を読み進めて、Macでこの問題を解決するための実用的な解決策を見つけてください。

Mac の設定エラーを修正するにはどうすればいいですか?

より時間のかかる解決策に進む前に、次のことを試してください。

• MacBookを再起動してください：MacBookを再起動してください。Macを再起動すると、さまざまな問題が解決することがあります。Macを再起動するには、Apple ロゴ> 「再起動」をクリックしてください。
• macOSを最新バージョンにアップデートする：利用可能なソフトウェアアップデートを確認してインストールすることで、システムを最新の状態に保ちます。macOSをアップデートするには、Apple メニュー>システム 環境設定>ソフトウェア アップデートに進みます。
• 新しいユーザーアカウントの作成：システムが現在のユーザープロファイルに固有のものであるかどうかを確認するために、新しいユーザーアカウントを作成してください。新しいユーザーアカウントを作成するには、Apple メニュー>システム 環境設定>ユーザとグループ>ユーザを追加>パスワードを入力>新規ユーザ を選択します。画面の指示に従ってください。
• セーフモードで起動：起動時にShiftキーを押したままセーフモードで起動することで、潜在的なソフトウェアの競合をトラブルシューティングできます。Macをセーフモードで起動する方法については、こちらの記事をご覧ください。
• サードパーティ製アプリの確認: 設定エラーの原因となっている可能性のある最近インストールしたサードパーティ製アプリを特定し、一時的に無効にするかアンインストールします。

上記のヒントは、システム環境設定が応答しないエラーの解決に役立つ場合があります。それでも解決しない場合は、以下の方法をお試しください。

1. 他の方法でシステム環境設定を開いてみる

1. Launchpad からシステム環境設定を起動します。Dock のロケット アイコンをクリックするか、トラックパッド上で 3 本または 4 本の指で上にスワイプすると、Launchpad が見つかります。
2. Spotlight 検索を使用する: Command + スペースバーを押してSpotlight 検索を開き、「システム環境設定」と入力してEnter キーを押します。
3. Finder からシステム環境設定を開きます。Finder > アプリケーション > システム環境設定をクリックします。

それでもシステム環境設定が開かない場合は、Dockからアイコンを削除してみてください。アイコンを右クリックし、「オプション」>「Dockから削除」を選択します。次に、「アプリケーション」フォルダを開き、「システム環境設定」アイコンをDockに戻します。

問題が解決しない場合は、 Mac のcom.apple.systempreferences.plistというファイルに問題がある可能性があります。

2. com.apple.systempreferences.plistファイルを削除する

com.apple.systempreferences.plistファイルは、システム環境設定アプリの設定を保存します。このファイルを削除してもMacに悪影響はありませんが、アプリの設定はリセットされます。新しい設定を行うと、このファイルは自動的に再作成されます。

com.apple.systempreferences.plistファイルが表示されない場合、または削除しても問題が解決しない場合は、ディスクエラーがないか確認してください。また、壁紙を変更しようとしたときにシステム環境設定が動作しなくなった場合（ボールが回転したりフリーズしたりする場合）、com.apple.desktop.plistファイルを削除してみてください。

3. MacリカバリモードのFirst Aidを使ってMacのハードディスクを修復する

3.1. IntelベースのMacの場合、Macリカバリモードで起動する

Mac の電源を入れ、Apple ロゴが表示されるまですぐにCommand + Rキーを押し続けます。

3.2. M1ベースのMacの場合、Macリカバリモードで起動する

1. Macをシャットダウンし、起動オプションウィンドウが表示されるまで電源ボタンを押します。
2. [オプション]をクリックし、[続行]をクリックします。
3. [ユーティリティ]ウィンドウで、[ディスクユーティリティ]を選択します。
4. Mac の起動ディスク (通常は「Macintosh HD」という名前) を選択します。
5. 「First Aid」をクリックし、「実行」をクリックします。

First Aid が修復できないエラーを報告した場合は、修復プロセスを複数回実行してみてください。それでもシステム環境設定が応答しない場合は、次の修正に進んでください。

4. 打ち上げサービスデータベースを再構築する

Launch Services Databaseは、アプリが他のアプリや書類を開く際に役立つmacOSのコアサービスです。このデータベースを再構築することで、システム環境設定の問題を解決できます。特に、First Aidが「警告：SUIDファイル…は変更されており、修復されません」といった特定のメッセージを表示する場合は、このデータベースを再構築することで問題を解決できます。

やり方は次のとおりです:

1. 上部の「移動」メニューに移動し、 「アプリケーション」をクリックします。
   
2. ユーティリティフォルダを選択します。
   
3. ターミナルを起動します。
   
4. 次のコマンドをコピーしてターミナルに貼り付け、Enter キーを押します: /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -r -domain local -domain system -domain user
   

それでも問題が解決しない場合は、他の解決策を続行してください。

5. Time MachineバックアップまたはiCloudからシステム環境設定を復元する

Time Machineを使ってMacをバックアップしている場合は、移行アシスタントを使ってシステム環境設定ファイルを復元できます。あるいは、iCloudを設定している場合は、そこから復元を試みることもできます。

5.1. Time Machineバックアップからシステム環境設定を復元する

1. Time Machine バックアップ ディスクを接続します。
2. アプリケーションフォルダーから移行アシスタントを開きます。
3. Mac、Time Machine バックアップ、または起動ディスクから選択します。
4. ［続行］をクリックします。
5. 正しい Time Machine ディスクを選択します。
6. システムとネットワークフォルダを選択し、 [続行]をクリックします。

5.2. iCloudからシステム環境設定を復元する

1. iCloud.comにサインインします。
2. アカウント設定に移動します。
3. [詳細設定] > [ドキュメントとデータをリセット]を選択します。
4. [ドキュメントとデータのリセット] > [リセット]をクリックします。

プロセスが完了したらすぐに、システム環境設定が開けるかどうかテストしてください。それでも動作しない場合は、macOSのクリーンインストールを検討してください。

6. macOSを再インストールする

macOSを再インストールすると、システム環境設定の問題など、Macのさまざまな問題を解決できる場合があります。ただし、再インストールを行う前に必ずMacをバックアップしてください。macOSを再インストールするには、macOS復元をご利用ください。

macOS リカバリを使用して macOS を再インストールする方法は次のとおりです。

1. Macを再起動します。再起動するには、Appleロゴ > 「再起動」をクリックします。
2. Mac が再起動している間に、Command キーと Rキーを押し続けます。
3. macOS ユーティリティ画面が表示されたら、「ディスクユーティリティ」をクリックします。
4. ディスクユーティリティに、Mac のメインストレージ（通常は「Macintosh HD」という名前）が表示されます。それをクリックして、「消去」を選択します。
5. フォーマットを選択できるメニューが表示されます。リストから「macOS拡張（ジャーナリング）」を選択し、 「消去」をクリックしてください。
6. Mac のストレージが消去されたら、メインメニューに戻り、「macOS の再インストール」をクリックします。
7. 画面の指示に従って macOS を再インストールします。

macOSを再インストールすると、Mac上のすべてのアプリとデータが消去されるので注意してください。そのため、続行する前にMacを必ずバックアップしてください。また、Arnold Zafraのガイドでは、データを失わずにmacOSを再インストールする手順をわかりやすく説明していますので、ぜひご覧ください。

システム環境設定がビジー状態のため閉じられない場合、どうすれば修正できますか?

システム環境設定やMacを閉じようとした際に「システム環境設定がビジー状態のため閉じることができません」というエラーメッセージが表示される場合も、修正方法があります。以下の手順でシステム環境設定を正常に動作させることができるはずです。

1. システム環境設定を強制終了する

ユーザーアカウントを削除したり、特定のタスクを実行しようとしたりすると、システム環境設定が停止することがあります。強制終了するには、以下の手順に従ってください。

1. Option + Command + Esc キーを同時に押します。
2. システム環境設定を選択し、強制終了をクリックします。

ユーザーアカウントを削除するか、システム環境設定をもう一度閉じてみてください。強制終了できない場合は、フリーズの原因となっている他のソフトウェアの問題がある可能性があります。

2. MacBook Proまたはその他のMacモデルを強制的に再起動する

1. Mac の電源が切れるまで電源ボタンを押し続けます。
2. 10 秒待ってから再度電源を入れます。
3. Dock からシステム環境設定を再起動するときに、Shift キーを押し続けます。

システム環境設定を終了してみるか、AppleメニューからMacをもう一度閉じてみてください。それでもシステム環境設定が応答しない場合は、セーフモードで問題のトラブルシューティングをお試しください。

3. セーフモードで起動する

セーフモードで起動すると、サードパーティ製ソフトウェアの隔離、キャッシュのクリア、ディスクの修復が可能になります。手順は以下のとおりです。

1. Mac の電源をオフにします (必要に応じて強制的にシャットダウンします)。
2. 電源 ボタンを押し、すぐにShift キーを押し続けます。
3. ログインウィンドウが表示されたらすぐにキーを放します。

セーフモードに入った後、システム環境設定を終了できる場合は、Macを再起動してください。その後、最近インストールしたソフトウェアとログイン項目を個別に削除し、原因を特定してください。

セーフ モードでもシステム環境設定エラーが解決しない場合は、次の修正に進みます。

4. 別のユーザーアカウントでテストする

Mac の環境設定に何が起こったのでしょうか?

macOS Venturaでは、Appleは「システム環境設定」を「システム設定」に名称変更しました。これは小さな変更のように思えるかもしれませんが、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためのものです。

この変更の主な理由は、必要な設定をより簡単に見つけられるようにするためです。以前は「システム環境設定」では、必要な設定を見つけるために複数のパネルを移動する必要がありました。しかし、新しい「システム設定」では、すべての設定が1つのウィンドウに整理されているため、必要な設定を簡単に見つけることができます。

この変更のもう一つの理由は、「システム設定」を他のAppleアプリと統一するためです。例えば、iPhoneやiPadの設定アプリも「設定」と呼ばれています。つまり、iPhoneやiPadの設定アプリに慣れている方なら、Macの「システム設定」も使いやすくなるでしょう。

Mac の設定をリセットするにはどうすればいいですか?

Macの環境設定をリセットするには、「com.apple.systempreferences.plist」というファイルを削除します。このファイルには、システム設定で調整できるすべての設定が含まれています。削除方法は以下の通りです。

1. Mac でFinderを開きます。
2. Command + Shift + Gを押します。「フォルダへ移動」というウィンドウが開きます。
3. ~/Library/Preferencesと入力してEnter キーを押します。
4. 「com.apple.systempreferences.plist」という名前のファイルを探して、ゴミ箱にドラッグします。
5. 最後に、ゴミ箱を空にします。

このファイルを削除すると、Macのシステム環境設定はすべてデフォルト設定に戻ります。つまり、システム設定に戻って、必要な変更をもう一度行う必要があります。

結論

Macのシステム環境設定で問題が発生している場合は、このガイドで様々な解決策をご紹介します。応答なしエラーの対処から環境設定のリセットまで、ここで紹介する手順は、よくある問題の解決に役立ちます。Macのその他の解決策やヒントについては、ブログをご覧ください。このガイドがお役に立った場合は、ぜひ他の方と共有してください。トラブルシューティングをスムーズに進めましょう！