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iOS 17.7でApple Musicが使えない？そう、あなただけではありません。私も最近のアップデート後に同じ問題に直面し、音楽をストリーミングできなくなりました。iOSのアップデートでアプリにバグが発生したことが原因かもしれませんので、いくつかの解決策を試してエラーを修正しました。
知っておくべき情報はすべてここにあります。
iOS 17.7でApple Musicが動作しない問題を解決する方法
iOS 17.7ではApple Musicにバグが発生し、音楽の管理が全体的に困難になっています。ただし、以下の方法でエラーを修正することができます。
1. Apple Musicを再起動する
iOS 17.7へのアップデート後もApple Musicが動作しない場合は、再起動をお試しください。方法は以下の通りです。iPhoneでアプリがクラッシュした場合、ホーム画面からアプリを終了させるだけで済む場合が多いです。
所要時間: 2分
以下の手順に従ってください。
- ホーム画面の下部から上にスワイプし、中央で放します。
- 最近使用したアプリのリストが表示されます。
- Apple Music を探して、上にスワイプして閉じます。
次に、アプリをもう一度開いて、動作するかどうかを確認します。
2. サインアウトして再度サインインする
Apple Musicアプリを再起動しても問題が解決しない場合は、サインアウトしてから再度サインインしてください。これにより、アカウント設定が更新され、ログイン関連の問題が解決する可能性があります。
以下の手順を確認してください。
- 設定を開いて、自分の名前をタップします。
- 次に、「メディアと購入」に進みます
- 「サインアウト」をタップします。
- もう一度「サインアウト」を選択して確認します。
iPhone 上の Apple ID に関連付けられている Apple Music およびその他のアカウントからサインアウトされます。
再度サインインするには、以下の手順に従ってください。
- Apple Music を開き、右上のプロフィールアイコンをタップします。
- プロンプトが表示されたら、「続行」を選択してプロフィールにログインします。
- または、 「あなたの名前」以外を選択し、Apple ID とパスワードを入力してログインを続行することもできます。
数秒かかりますが、その後 Apple Music に再度ログインします。
3. iPhoneを再起動する
iPhone を再起動すると、Apple Music のパフォーマンスに影響を与えている可能性のある根本的なソフトウェアの問題が解決されることがあります。
- サイドボタンと音量アップボタンを押し続けます。
- 画面に電源オフスライダーが表示されたらボタンを放します。
- ボタンをスライドして iPhone の電源をオフにします。
数秒待ってからサイドボタンをもう一度押して iPhone を再起動します。
4. ソフトウェアを更新する
Appleは、Apple Musicの不具合の原因となる可能性のあるバグを修正したソフトウェアアップデートを頻繁にリリースしています。そのため、iOSを最新バージョンにアップデートすることが重要です。
- 「設定」を開いて「一般」に移動します。
- 次に、「ソフトウェアアップデート」をタップします。
5. インターネットが機能していることを確認する
Apple Musicアプリで音楽をストリーミングするには、安定したインターネット接続が必要です。インターネットが正常に動作していることを確認してください。
- インターネット ブラウザを開き、インターネットが機能しているかどうかを確認します。
- Wi-Fiを切断して再度接続してください。
- Wi-Fi 以外では、安定したインターネットのためにデータ プランを使用してください。
- 必要に応じてルーターを再起動します。
6. サブスクリプションを確認する
音楽をストリーミングしたりダウンロードしたりするには、有効なApple Musicのサブスクリプションが必要です。サブスクリプションが有効かどうか、あるいは更新が必要かどうかを確認できます。
以下の手順に従ってください。
- 設定を開いて、自分の名前をタップします。
- 次に、「サブスクリプション」を選択します。
「アクティブ」のリストを確認し、Apple Musicがリストされているかどうかを確認してください。リストされていない場合は、すべてのサービスにアクセスするためにサブスクリプションに加入することをお勧めします。
7. Appleサポートに連絡する
上記の方法を試してもApple Musicの問題が解決しない場合は、Appleサポートにご連絡ください。iOSのアップデート後もエラーが続いているため、診断後に他のトラブルシューティング手順でサポートを受けられる可能性があります。
