2分で読めます
| ハウツー
- アプリに接続するときは、Sony のヘッドフォンが完全に充電されていることを確認してください。
- 具体的な問題は Apple 側ではなく、Sony 側にあります。

iOS 17 に移行した後に Sony ヘッドフォン アプリが接続されない場合は、当社のガイドに従って再度適切に接続してください。
iOS 17でSonyヘッドホンアプリが接続できない問題は、困っている人にとっては大きな問題です。私のことをご存知の方なら、私が音楽好きなことはご存知でしょう。最近、友人からSonyヘッドホンアプリの問題が解決しないかと、しつこく頼まれました。良い知らせではありませんでしたが、今ではN'SYNCをノンストップで聴けるようになりました。皆さんも、これらの簡単な解決策で同じ状況から抜け出せるはずです。それでは見ていきましょう。
iOS 17でソニーのヘッドホンアプリが接続できない問題を解決する方法
インターネット上で、Sony Headphonesアプリに接続できないという問題が報告されています。「ネットワークに接続できません」というエラーが表示されるためです。残念ながら、Appleサポートコミュニティの情報によると、この問題の原因は、Sonyの担当者がアプリに接続するウェブサイトのSSL証明書の更新を忘れたことにあるようです。
ソニーはページを更新する必要がありますが、だからといって音が出なくなるわけではありません。以下の解決策はすべての人に効果があるわけではありませんが、多くの方から効果があったという報告があります。
1. iOSとSony Headphonesアプリをアップデートする
先に進む前に、いくつか基本的なチェックを行ってください。まず、iPhoneとSony Headphonesアプリの両方が最新であることを確認してください。SonyアプリはApple App Storeからいつでも確認できます。iPhoneは「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」から確認できます。
2. Wi-FiとBluetoothの接続を確認する
次に、iPhoneがWi-FiとBluetooth接続されていることを確認してください。iPhoneでは、右上の時計アイコンから下にスワイプしてコントロールセンターを開くか、設定アプリから簡単に確認できます。Wi-FiとBluetoothはどちらも一番上に表示されます。
「ネットワークに接続できません」画面でネットワークを切断して再接続するだけでこのエラーを回避できるという報告もありますが、もちろんこれには多少の運が必要です。基本的には、下にスワイプしてコントロールセンターにアクセスし、機内モードをオン/オフにして、「接続できません」画面を通過できるかどうかを確認してください。
3. iPhoneを強制的に再起動する
基本的な解決策を試しても効果がない場合は、iPhoneを強制的に再起動してみて、効果があるかどうか確認してみてください。幸いなことに、これはとても簡単です。
所要時間: 1分
iPhone で強制リセットを実行します。
- まず、音量アップボタンを押してすぐに放します。
- 次に、音量ダウンボタンを押してすぐに放します。
- Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。

この方法がうまくいかなかった場合でも、その方法を知っておくことは重要であり、次の解決策にも役立ちます。
4. Sony Headphonesアプリをアンインストールして再インストールする
もう一つの有効な選択肢は、Sony Headphonesアプリをアンインストールして再インストールすることです。これも非常に簡単な解決策です。
- まず、ホーム画面で Sony ヘッドフォン アプリに移動し、長押しします。
- 「アプリを削除」を選択し、決定を確認します。

- この時点で、iPhone を強制的に再起動することをお勧めします。
- 次に、Apple App Store から Sony ヘッドフォン アプリを再度ダウンロードします。

5. ネットワーク設定をリセットする
注記
これにより、Wi-FiネットワークやVPN情報など、すべてのネットワーク情報が削除されます。これは最後の手段です。
アプリで問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットすることを検討してください。ただし、ヘッドホンアプリの問題はSony側の問題であるため、この解決策では問題が解決しない可能性があります。これはご自身のネットワーク設定を台無しにしてしまうことになるため、他の選択肢を検討してください。
- iPhone で設定アプリを開き、 「一般」に移動します。

- 一番下までスクロールして、「iPhoneの転送またはリセット」を選択します。

- [リセット]を選択します。

- 「ネットワーク設定をリセット」をタップします。iPhoneのパスコードを入力します。

- 「ネットワーク設定をリセット」をもう一度タップして続行します。

少し運が良ければ解決するかもしれませんが、これらの解決策のいずれかが、iOS 17でSony Headphonesアプリが正しく接続されない問題を解決してくれることを願っています。最近のヘッドホンは安くないので、楽しめないのは残念な体験です。iOS 17.4.1にアップデートした後にAirDropが機能しなくなった場合の対処法もご参考ください。