iOS 18 に移行した後に Siri が動作しなくなった場合は、ガイドで理由の詳細といくつかの解決策を説明します。

iPhoneのSiriは、iOS 18のアップデートで大幅に進化し、人間のパーソナルアシスタントに迫る機能を備えています。朝のアラーム設定から、くだらないジョークで笑わせてもらうまで、ほぼ何でもできます。しかし、Siriは賢くなっていますが、最新のiPhone 16では、Siriが「Hey Siri」に反応しなかったり、全く機能しなくなったりするなど、機能面での問題がユーザーの間で発生しています。

以下では、この問題に対する最善の解決策をいくつか紹介します。

iPhone 16 Pro MaxでSiriが動作しない時の対処法

1. Siriに話しかけてリフレッシュ

「Hey Siri」と言ってもSiriが起動しない場合は、Siriを一時的にオフにしてからオンにしてみてください。これにより、Siriがあなたの声を認識できない原因となっているソフトウェアの不具合が解消されます。

2. ディクテーションのオンとオフを切り替える

Siriが音声を認識しなくなった場合は、iPhoneの音声入力機能が動作していない可能性があります。音声入力機能をオフにしてからオンにするだけで問題が解決し、Siriが再び動作するようになります。

1. [設定] > [一般]に移動します。
   
2. キーボードをタップします。 「ディクテーションを有効にする」というトグルを探してオフにします。数秒待ってから再度有効にしてください。
   
   

3. iPhoneを再起動する

Siriが機能しなくなった場合は、おそらく一時的な不具合でしょう。私が見つけた最も簡単な解決策は、iPhoneの電源を切って1分ほど待ってから再び電源を入れることです。

1. 電源オフ画面が表示されるまで、電源ボタンと音量ダウン/アップボタンを同時に数秒間押し続けます。
   
2. 「スライドして電源オフ」ボタンを右にドラッグして、携帯電話の電源をオフにします。数秒お待ちください。
   
3. 画面にAppleロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

4.「Siri」を常に聞くを有効にする

iPhoneをテーブルやベッドの上に画面を下にして置いている場合、「Hey Siri」と話しかけてもSiriを起動できません。Siriを起動するには、iPhoneの画面が常に上を向いていることを確認してください。iPhoneを下向きにしたり、カバーで覆ったりしているときにSiriを使いたい場合は、「常に“Siri”を聞き取る」機能を有効にする必要があります。設定方法は以下の通りです。

1. [設定] > [アクセシビリティ]に移動します。
   
2. Siriをタップし、「常に“Siri”を聞き取る」 トグルを有効にします。
   

5. インターネット接続を確認する

Siriが動作しない場合は、インターネット接続も確認する必要があります。安定したインターネット接続が鍵となります。まず、Wi-Fiを再接続するか、別のネットワークに接続してみてください。それでも問題が解決しない場合は、Wi-Fiルーターを再起動してください。すべてがスムーズに動作していることを確認するために、オンラインでインターネット速度も確認してください。それでもWi-Fiが不安定な場合は、モバイルネットワークに切り替えてください。

6. iPhoneのマイクをテストする

Siriが反応しなくなった場合は、iPhoneのマイクに問題がある可能性があります。マイクがあなたの声を拾えない場合、Siriは反応しません。簡単なボイスメモを録音して再生し、マイクが正常に機能しているかどうかを確認してください。声が聞こえれば問題ありませんが、聞こえない場合はマイクに不具合があります。 

これを解決するには、柔らかい歯ブラシでマイクの穴を優しく掃除し、埃やゴミを取り除いてください。また、iPhoneのケースを外して、マイクに声が届いていないか確認してください。

7. 低電力モードをオフにする

デバイスが低電力モードになっている場合、Siriが応答しなくなることがあります。これは、iOSのソフトウェアの不具合により、バッテリー節約のためにSiriが無効にされるために発生します。この問題を解決するには、以下の手順で低電力モードをオフにしてください。

1. 設定アプリを開き、「バッテリー」をタップします。
   
2. 低電力モードのトグルを無効にします。
   

8. ネットワーク設定をリセットする

ネットワーク設定をリセットすると、iPhone 16 で Siri が動作しない原因となっているネットワーク関連の問題のほとんどをリセットできる可能性があります。

1. [設定] > [一般]に移動します。
   
2. 「iPhoneを転送またはリセット」>「リセット」をタップします。
   
3. [ネットワーク設定をリセット]をタップします。
   
4. アクションを承認するにはパスコードを入力してください。
5. 確認するには、ダイアログボックスで「ネットワーク設定のリセット」をタップします。
   

9. iPhoneをリセットする

上記の方法がどれもうまくいかない場合は、iPhoneを復元してすべての設定とコンテンツを削除し、Siriを修復してみてください。ただし、重要なデータを失わないように、事前に必ずバックアップしておいてください。

1. [設定] > [一般]に移動します。
   
2. 「iPhoneを転送またはリセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。
   
3. 「続行」をタップし、画面の指示に従ってプロセスを完了します。