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| iPhone
- インターネットへの安定した接続があることを確認してください。
- この問題はiPhoneではなくNikeアプリの問題である可能性があります。モバイルブラウザをお試しください。
- 確認コードを探している場合は、必ずスパム フォルダーを確認してください。
iPhone で Nike アプリにログインできない問題が発生すると、最新のドロップにアクセスできなくなる可能性があります。解決策は次のとおりです。
Nikeアプリにログインできないのは、特に認証コードが届かない場合は、頭痛の種になることがあります。最新のアイテムを入手することは、フレッシュな気分でいるために必須です。見逃してしまうと、残念な思いをしてしまうかもしれません。さらに悪いことに、認証コードに問題が発生すると、すぐにアスピリンに手を伸ばしたくなるかもしれません。これらの問題に対処する方法を見ていきましょう。
Nikeアプリにログインできない問題を解決する方法
Appleサポートフォーラムによると、ほとんどのユーザーが確認コードに関する問題を抱えているようです。この問題は複数の原因で発生する可能性があるため、ここでは何が問題なのかを詳しく見ていきます。また、解決策がこの問題にのみ当てはまる場合についても明記しています。つまり、以下の解決策の多くは、一般的な問題にも対応しているということです。
1. アプリを強制終了する
所要時間: 1分
認証コードの受信に問題がある場合、またはログインに何らかの問題がある場合は、まずNikeアプリを強制終了してみてください。以下の手順に従ってください。
- まず、Appカルーセルを開きます。iPhoneで実行中のアプリが表示されます。開くには、画面下部から上にドラッグします。ホームボタンがある場合は、ダブルタップして最近使用したアプリを表示します。
- アプリカルーセルを開いている場合は、 Nikeアプリを上にスワイプして閉じます。以下の例は、YouTubeでの操作方法を示しています。
- 使用中のメールアプリを強制終了することもお勧めします。各アプリを再度開き、もう一度お試しください。
2. アップデートを確認する
アプリが古くなっていると、特に認証時に問題が発生する可能性があります。Apple App StoreでNikeアプリのアップデートをご確認ください。
- [設定]に移動します。
- [全般]を選択します。
- 「ソフトウェアアップデート」を選択します。利用可能な場合は、画面の指示に従います。
3. iPhoneを強制的に再起動する
小さなバグが原因で問題が発生している場合、最も簡単な方法の一つはiPhoneを強制的に再起動することです。デバイスに悪影響を与えることなく、簡単に実行できます。
- まず、音量アップボタンを押してすぐに放します。
- 次に、音量ダウンボタンを押してすぐに放します。
- 最後に、 Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
- 古いモデルのiPhoneをご利用の場合は、こちらをご確認ください。
4. Nikeアプリをアンインストールして再インストールする
デバイスからアプリを削除して、再度インストールする必要があるだけかもしれません。
- まず、iPhone でNike アプリを見つけます。
- 次に、アプリを長押しして「アプリを削除」を選択します。以下の画像は例です。
- 次の画面で「アプリの削除」を選択して確認します。
- Apple App StoreからNikeアプリを再インストールしてください。認証コードに問題があり、サードパーティ製のメールアプリを使用している場合は、同様の手順で再インストールすることをお勧めします。この手順を完了する前に、強制再起動を実行することをお勧めします。
5. メールをチェックし、ブラウザを使う
認証コードに関する問題の場合は、簡単な解決策が 2 つあります。
アプリにログインする際、メールアドレスの最初の文字を大文字にすることを推奨するユーザーもいます。例えば、 e [email protected] ではなく、E [email protected] を使用してください。
他のユーザーもブラウザからサインインすることを提案しています。サードパーティ製のブラウザの使用は理想的ではありませんが、ドロップに必要な即時アクセスが可能になります。
6. iPhoneの設定をリセットする
上記の解決策を試した後、いよいよ最終手段に入ります。以下の解決策は、実行前に十分に検討する必要があります。念のため、バックアップを取っておくこともお勧めします。
まず、 iPhoneのすべての設定をリセットすることを検討してください。確認コードに問題を抱えている人もいるため、ネットワーク設定のリセットを再検討する必要があるかもしれません。この2つの違いに注意してください。1つはデバイス自体の設定で、もう1つはWi-Fi/VPN接続などの設定です。どちらも多くの設定をリセットする必要があるため、面倒な作業になる可能性があります。繰り返しますが、これらの解決策は最後に取っておきましょう。
どちらのオプションも同様の手順に従います。
- [設定]に移動します。
- [全般]を選択します。
- 一番下までスクロールして、「iPhoneの転送またはリセット」を選択します。
- [リセット]をタップします。
- 確認コードに関する問題がある場合は、「ネットワーク設定をリセット」を選択してください。一般的な問題がある場合は、「すべての設定をリセット」を選択してください。画面に表示される手順に従ってください。
ここからは選択肢が非常に限られてしまいます。iPhoneを消去して最初からやり直すこともできますが、あまりお勧めしません。Nikeアプリの開発元に連絡するという選択肢もあります。デバイスを消去するよりも手間がかかりません。最後に、ネットワークプロバイダー側に問題がある可能性があるため、プロバイダーに連絡することを検討してください。前述の解決策のいずれかがうまくいくことを願っています。
