iOS 18/18.5アップデート後に保存したパスワードが消えてしまった？復元方法はこちら

iPhoneにはパスワードマネージャーが内蔵されており、Face IDを使って簡単に認証情報を取得し、アプリやウェブサイトに安全にログインできます。この機能は概ね信頼できますが、最近のiOS 18.5アップデートをインストールすると、保存したパスワードが失われる可能性があります。しかし、それはアカウントにアクセスできなくなるという意味でしょうか？もちろん、そんなことはありません。このガイドでは、認証情報を復元する方法を説明します。

iOS 18.5 で保存したパスワードはどこに消えたのでしょうか?

アクセスを効率化するため、iOS 18ではすべての認証情報が専用のパスワードアプリに移動されました。そこに何も見つからない場合は、いくつかの原因が考えられます。iOSのバグに遭遇したか、Appleアカウントに問題がある可能性があります。また、キーチェーンと自動入力の設定が誤っているか、パスワードを誤って削除した可能性もあります。

iOS 18.5で保存したパスワードが消えた場合の修正方法

1. iCloudキーチェーンが有効になっていることを確認する

所要時間: 1分

iCloudキーチェーンは、Appleアカウントにリンクされたデバイス間でパスワードを同期します。認証情報の取得に問題がある場合は、誤ってこの機能をオフにしてしまった可能性があります。再度オンにしてください。

iPhone で設定アプリを見つけて開きます。
Apple アカウントバナーをタップして、 iCloudに移動します。
「パスワード」を選択し、「この iPhone を同期」がオンになっているかどうかを確認します。

2. 最近削除したフォルダを確認する

「最近削除した」フォルダを確認して、パスワードを復元できるかどうか確認してみる価値はあります。誤ってパスワードをいくつか削除してしまい、忘れてしまったかもしれません。iPhoneでこれを行う方法は次のとおりです。

iPhone でパスワードアプリを見つけて開きます。
削除済みフォルダを選択し、失われたパスワードを確認します。
不足しているパスワードが表示されている場合は、右上隅にある[選択] ボタンをタップします。
復元したいパスワードを選択し、左下隅の「回復」をクリックします。

3. iPhoneを強制的に再起動してみる

iOSの一時的な不具合により、様々な問題が発生する可能性があります。ほとんどの場合、iPhoneを強制的に再起動することでこれらの不具合を解決できます。この操作により、オペレーティングシステムとアプリのプロセスがリロードされます。

音量アップボタンを素早く押して放します。
音量ダウンボタンを素早く押して放します。
次に、 Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。

4. iPhoneのオートフィル設定を確認する

オートフィル機能を使用すると、アプリやウェブサイトにログインする際に、保存した認証情報を自動入力できます。この機能が期待通りに動作しない場合、保存したパスワードが消えてしまったように見えることがあります。ご自身の環境でも同様の問題が発生していないか確認するには、以下の手順に従ってiPhoneのオートフィル設定を確認してください。