先頭：マット、チャド、ローレン、リック、ミシェル、レイ

しかし、ブルームフィールドのフラットアイアン・クロッシングにあるアップルストアの外には、数人が車でキャンプをしていた。ショッピングモールは、土曜日の午前7時前に店の前に並ぶことを禁止していた。

「真夜中からここにいたんだ」とiPadを購入したマットとチャドは言った。「警備員はモール内に入るのはダメって言ったけど、駐車場で待つのは大丈夫だったよ」

エリカと他のiPadユーザー

午前 8 時までに、フラットアイアン クロッシングの Apple Store の iPad 待ち行列には約 70 人が並んでおり、午前 9 時に店のドアが開くまでには、待ち行列は約 200 人にまで伸びていました。

AppleはiPad購入者に対し、メールアカウントの設定、アプリケーションのインストール、Thudマルチメディアタブレットの機能の使い方など、iPadのセットアップに関する個別サポートを提供しました。従業員が接客に費やす時間が長くなり、他の買い物客に深刻なボトルネックが生じる可能性があったにもかかわらず、列は素早く進み、ほとんどの人は入店からわずか10分ほどでiPadを手に店を出ました。

フラットアイアンクロスのスタッフが群衆を先導する

しかし、列の先頭の人たちは、店員がiPadをセットアップするのに約1時間もかかっていました。ほとんどの買い物客はiPadを購入してすぐに店を出ていくため、絶え間なく続く顧客の流れに対応できるだけの店員はまだ十分に残っていました。

アップルのボルダー店は、発売前日の午後にはiPad購入者が列をなしていたものの、発売後はそれほど混雑していなかったようだ。午前中半ばには買い物客はほとんど待たずに入店でき、従業員も店内の混雑に対応できた。

マットとチャドが新しいiPadを披露

16GBと32GBモデルを予約していたiPad購入者の多くは、店舗に到着後、64GBモデルが欲しくなったようです。Appleは明らかにこの状況を予測していたようです。より大容量のモデルを購入したい人は全員購入することができ、フラットアイアン・クロッシング店を出た買い物客の大半は64GBのiPadを手にして店を後にしました。

「[Appleのスタッフは]本当に親切で、私が予約した32GBのiPadではなく、もっと大きいサイズのiPadが欲しかったときも問題ないと言ってくれました」とマットさんはMac Observerに語った。

TMOが話を聞いたiPad購入者は皆、タブレットの画面、速度、そしてオンスクリーンキーボードにすぐに感銘を受けたようでした。実際、この記事を書く上ではオンスクリーンキーボードは十分なパフォーマンスを発揮しました。しかし、写真の撮影にはMacBook Proの助けが少し必要でした。

未来に生きているのでiPadから送信しました。