イーロン・マスク氏がドナルド・トランプ前大統領のTwitterアカウントを復活させた決定は、同社にとって悪影響となる可能性がある。ソーシャルメディア界の巨人であるTwitterがコンテンツを適切に管理できない場合、AppleとGoogleはそれぞれのアプリストアからTwitterを追放する可能性がある。

マスク氏、トランプ大統領のツイッターアカウントを復活

先週の金曜日の夜、イーロン・マスク氏は自身のTwitterアカウントに投票を投稿しました。彼は、ドナルド・トランプ前大統領のTwitter復帰を認めるべきかどうかを問うものでした。ちなみに、Twitterは（もちろんマスク氏が就任する前ですが）トランプ氏のTwitterアカウントを凍結していました。このアカウントは、2021年1月6日の連邦議会議事堂襲撃を扇動したと報じられています。投票結果を受けて、マスク氏はトランプ氏のTwitterアカウントを復活させました。回答者の52%がトランプ氏のアカウント復活に賛成票を投じました。

そのため、週末には避けられない事態が起きた。マスク氏はトランプ氏の物議を醸したTwitterアカウントを復活させたのだ。これは、マスク氏が自身の投票が無数のボットの影響を受けていると認めていたにもかかわらず起こった。これに対し、トランプ氏はTwitterへの復帰は望んでおらず、自身が設立したソーシャルメディアプラットフォーム「Truth Social」に留まると述べた。しかし、  Morning Brewによると、 この動きはマスク氏と二大テック企業、AppleとGoogleの激しいテック対決を加速させる可能性があるという。

興味深いことに、今回の動きはマスク氏が以前約束していたことに反する。ツイッターのCEOに就任した際、マスク氏は広告主に対し、コンテンツモデレーション評議会を招集すると約束していた。この評議会は、アカウントの凍結措置を担うとされていた。そして、どのアカウントを復活させるかは評議会が決定すると述べた。

つまり、マスク氏はトランプ氏のTwitterアカウントを復活させただけでなく、ジョーダン・ピーターソン氏やキャシー・グリフィン氏といった他の人物のアカウントも復活させ、約束を破ったのだ。そして、そう、彼はまだ評議会を設立していないのだ。

Twitterにとって悪影響になるかもしれない

トランプ大統領のアカウントを復活させた理由にもかかわらず、モーニングブリューは、これが同社の現在の財務状況に大きな影響を与える可能性があると述べた。さらに多くの広告主が撤退する可能性がある。さらに、トランプ大統領のアカウント復活に不満を持つユーザーが、サブスクリプションサービス「Blue」を通じてTwitterの財務を活性化させるというマスク氏の計画を脅かす可能性もある。

前述の通り、マスク氏がトランプ氏のアカウントを復活させた決定は、AppleとGoogleとの対立を招く可能性がある。両社とも、自社のアプリストアにあるアプリを通じて有害なコンテンツや偽情報が拡散されることを望んでいない。そのため、AppleとGoogleはTwitterアプリを禁止するかもしれない。そうなれば、ユーザーはAppleとGoogleの決済システムを利用してTwitter Blueのサブスクリプションサービスに加入する必要があるため、計画されているTwitter Blueのサブスクリプションサービスが危うくなる可能性がある。

Twitterの元トラスト＆セーフティ責任者、ヨエル・ロス氏は、Twitterがアプリストアのルールを遵守しない場合、Twitterにとって壊滅的な事態となるだろうと述べた。一方、 ブルームバーグのマーク・ガーマン氏は、AppleとGoogleがTwitterの行動に異例の裁量を与える可能性があると見ている。とはいえ、ガーマン氏は、コンテンツモデレーションに関する懸念から、両社がTwitterのアプリを削除する可能性もあると見ている。

かなりの裁量の余地があるとは思いますが、Apple/Googleがコンテンツモデレーションの問題、あるいはTwitterが15～30%の削減を回避したためにTwitterを削除するという現実的なシナリオも考えられます。特に注目すべきは、AppleのApp Store責任者が新しいTwitterについてどう考えているかが明らかになったことです。https://t.co/PCjOEsWA1L pic.twitter.com/LWjFCgxINA

— マーク・ガーマン（@markgurman）2022年11月20日