• iPhone 15 Pro Maxの画面が真っ暗なのに電源が入る場合は、画面の明るさに問題がある可能性があります。Siriに明るさを上げるように頼んでみてください。
• 以下のすべての修正方法を試しても問題が解決しない場合は、ハードウェアの問題である可能性があります。
• 多くのiPhone 15 Pro Maxユーザーから同様の問題が報告されています。Appleサポートにお問い合わせください。

最新のiPhone 15モデルの発売以来、過熱、バッテリーの持ち時間不足、壊れやすい背面パネルなどの問題が多くのユーザーから報告されています。しかし、これらの問題の中でも、ユーザーが最も懸念している問題の一つが、画面が真っ暗になり、反応しなくなる「フリーズ」です。この状態では、デバイスの画面が完全に真っ暗になり、反応しなくなります。

これはかなり心配なことですが、単純なソフトウェアの不具合である可能性も十分にあります。この問題を解決するには、いくつかのトラブルシューティング手順を試すことができます。このガイドでは、iPhone 15 Pro Maxの黒い画面を修復し、再び使えるようにするためのヒントをいくつかご紹介します。

iPhone 15 Pro の画面が黒くなったのはなぜですか?

iPhone 15 Pro Maxの黒い画面を修復する方法

1. iPhoneを強制的に再起動する

iPhoneを強制的に再起動すると、ソフトウェア関連の問題のほとんどを解決できます。これは、データを失うことなくiPhoneのシステムをリセットするシンプルかつ効果的な方法です。手順は以下のとおりです。

iPhoneが完全に再起動します。これにより、既存の電源サイクルが中断され、黒い画面の原因となっている可能性のある一時的なシステム不具合が解消されます。

2. バッテリーの状態を確認する

当然のことのように聞こえるかもしれませんが、バッテリーが空または故障していることが、黒い画面が表示される最も一般的な原因の 1 つです。

問題がこれかどうかを確認するには、iPhoneを充電器に接続し、少なくとも30分間充電してください。特に画面が真っ暗になった場合など、バッテリーが消耗してからインジケーターが表示されるまで時間がかかる場合があります。

30分経ったら、iPhoneの電源を入れてみてください。電源が入らない場合は、別の充電器とケーブルを試してみてください。それでも問題が解決しない場合は、バッテリー関連の問題がある可能性があります。

3. Siriを使ってiPhoneの画面を明るくする

iPhone 15の画面が真っ黒になっている場合、おそらく画面の明るさの問題でしょう。画面が真っ黒になっても電源がオンになっている場合は、Siriに話しかけて明るさを調整できます。

これを行うには、サイドボタンを押し続けるか、「Hey Siri」と言ってから、「明るさを上げて」または「明るさを上げてください」と尋ねます。

Siriが反応して明るさを調整してくれる場合、iPhoneはおそらく正常で、画面が真っ黒になったのは明るさ設定が低かったことが原因かもしれません。しかし、Siriが反応しない、または画面が真っ黒のままの場合は、他のトラブルシューティング手順を試して問題を解決する必要があります。

4.サードパーティ製アプリを削除する

先ほども述べたように、サードパーティ製アプリはiPhone 15 Pro Maxの最新技術と互換性がない場合、損傷を引き起こす可能性があります。サードパーティ製アプリをインストールした後に画面が真っ黒になった場合は、デバイスを再起動してからアプリを削除してみてください。手順は以下のとおりです。

1. iPhone のホーム画面で、問題の原因となっているアプリを見つけます。
2. メニューが表示されるまで、アプリアイコンをタップして指を押し続けます。
3. ポップアップメニューで、「アプリを削除」をタップします。
   
4. 確認を求めるポップアップが再度表示されます。「アプリを削除」をタップして、iPhoneからアプリケーションをアンインストールします。
   

5. Finderを使って最新のiOSバージョンにアップデートする

iPhoneの予期せぬシャットダウンは、Appleが最近のアップデートで既に修正している可能性のあるソフトウェアの問題が原因である可能性があります。ただし、不安定なため、従来の「設定」からアップデートするのは困難かもしれません。

しかし、別の方法があります。Mac を使用して iPhone をアップデートできるのです。

方法は次のとおりです。

1. ケーブルを使って iPhone を Mac に接続します。
2. iPhoneのロックを解除し、コンピューターの接続を確認します。
3. Mac でFinderを開きます。
4. Finder サイドバーで iPhone を見つけてクリックし、「一般」を選択します。
5. 最新のアップデートがあるかどうかを確認するには、「アップデートを確認」を選択します。
   
6. 新しい iOS バージョンが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」をクリックします。

6. Finderを使ってiPhoneを復元する

macOS の Finder を使用して iPhone を復元してみてください。このプロセスにより、データのバックアップが作成され、ソフトウェアの問題も修正されます。

Finder 経由で iPhone を復元する方法は次のとおりです。

1. Mac でFinderを開きます(Windows または macOS Mojave 以前の場合はiTunesを使用します)。
2. iPhoneをケーブルで接続します。パスコードの入力を求めるメッセージに従うか、コンピュータを信頼してください。
3. FinderまたはiTunesで、iPhone が表示されたらそれを選択します。
   
4. 「iPhoneを復元」を選択します。
   
5. 日付を確認して、最新の関連バックアップを選択します。
6. 「復元」をクリックし、完了するまでお待ちください。バックアップパスワードの入力を求められた場合は入力してください。

再起動後、コンピュータとの同期が完了するまでiPhoneを接続したままにしてください。その後、接続を解除できます。

7. Appleサポートに連絡する

上記の手順を試してもiPhoneの黒い画面が解決しない場合は、Appleサポートにご連絡ください。ウェブサイト、電話、またはApple Storeで直接予約して、技術者にiPhoneを直接診断してもらうことも可能です。

理想的ではないかもしれませんが、おそらくこれが最善の方法です。問題はハードウェアの故障か、専門家の手が必要な複雑なソフトウェアの問題のいずれかである可能性が高いからです。Appleの技術者が原因を特定し、iPhone 15 Pro Maxの黒い画面を完全に修復するための最適な修理方法をご提案いたします。

以上です！もし「死の白い画面」の問題に直面している方、または似たような問題を探している方は、「iPhoneが白い画面で動かなくなった場合の対処法：重要なヒント」を必ずお読みください。