iPhoneで「iCloudへのアップロードを一時停止しています」というエラーメッセージが表示された方は、ご安心ください。このiPhoneのエラーメッセージは、いくつかのトラブルシューティング手順で解決できます。このガイドでは、iPhoneに表示される可能性のある「iCloudへのアップロードを一時停止しています」というエラーメッセージの解決方法をご紹介します。

「iCloudへのアップロードを一時停止」というエラーが発生する理由

技術的には、「iCloudへのアップロードを一時停止しました」というエラーメッセージが表示される理由は2つあります。一部のiPhoneユーザーから、iCloudストレージにデータをアップロードしようとしたときにこのエラーメッセージが表示されたという報告があります。また、iPhone画面の下部に「デバイスを接続してWi-Fiに接続してください」という通知が表示されることもあります。しかし、デバイスを接続してWi-Fiに接続しても、必ずしも問題が解決するとは限りません。

もう1つの原因は、iCloudの空き容量がなくなったことかもしれません。そのため、データをアップロードしようとしたときにエラーメッセージが表示されました。

iPhoneがiCloudにアップロードできない理由がわからない場合は、以下にまとめたトラブルシューティングのヒントをお試しください。これらのヒントのいずれか1つでも、iCloudへのアップロードに通常よりも時間がかかる問題を解決できるはずです。

Wi-Fi接続を確認する

前述の通り、デバイスをWi-Fiに接続しても問題が解決しないという報告が一部ユーザーから寄せられています。しかし、この問題が発生する原因は他にもあります。iPhoneがWi-Fiに接続されていることを確認した後、省データモードがオンになっているかどうかも確認してください。iPhoneの設定をいじっている際に、誤って省データモードをオンにしてしまった可能性があります。省データモードがオンになっている場合は、オフにしてください。問題が解決するかもしれません。省電力モードを無効にするには、「設定」>「Wi-Fi」に移動し、iPhoneが接続しているWi-Fiの名前を選択して、省データモードをオフに切り替えます。

iPhoneを再起動してください

前のヒントを試しても「iCloudへのアップロードを一時停止しています」というメッセージが解決しない場合は、iPhoneを再起動してみてください。このエラーは軽微な不具合なので、デバイスを再起動することで解決することがよくあります。それでも解決しない場合は、次のヒントに進んでください。

iPhoneを充電する

ご存知ないかもしれませんが、iPhoneのバッテリー残量が少なくなると、iCloudへのアップロードなどの一部のプロセスが一時的に停止されます。これは、デバイスのバッテリー消費を抑えるためです。iPhoneを再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、次のヒントをご覧ください。

iCloudアカウントからサインアウトし、再度サインインする

「iCloud へのアップロードが一時停止されました」というエラーは iCloud に関係するものなので、これを修正する方法の 1 つは、アカウントからサインアウトしてから再度サインインすることです。

iCloudアカウントに十分なストレージがあるか確認する

iCloudアカウントからサインアウトしてサインインし直しても「iCloudへのアップロードが一時停止されています」というエラーが解決しない場合は、iCloudストレージの空き容量が十分かどうかを確認してください。iCloudはiPhoneから写真やその他のデータを自動的に保存するため、ストレージ容量が既に不足している可能性があります。ストレージ容量が不足している場合は、iCloudサブスクリプションのアップグレードをご検討ください。

最新のiOSバージョンにアップデートする

ソフトウェア関連の問題を解決する際には、iPhoneを最新バージョンのiOSにアップデートすることで多くの問題が解決できるという事実を決して軽視すべきではありません。お使いのデバイスに利用可能なアップデートがあるかどうかを確認し、インストールしてください。うまくいけば問題が解決するでしょう。それでも問題が解決しない場合は、以下の最後のヒントをお試しください。

iPhoneをハードリセットする

上記のトラブルシューティングのヒントを試しても問題が解決しない場合は、最終手段としてiPhoneをハードリセットしてください。ハードリセットを行うと、すべての設定と機能が再設定され、デバイスが再起動します。iPhoneをハードリセットするには、以下の手順に従ってください。

1. 音量を上げるボタンと音量を下げるボタンを押して放し、iPhone の画面が黒くなるまで電源ボタンを押し続けます。
2. 電源ボタンを押し続け、Apple ロゴが表示されたらすぐに離します。
3. iPhone が完全に起動するまで待ちます。
4. 問題が解決したかどうかを確認します。

結びの言葉

残念ながら、「iCloudへのアップロードが一時停止されています」という問題は、iPhoneの機種を問わず、どのユーザーにも発生する可能性があります。これはiCloudユーザーが遭遇する最も一般的な問題の一つです。iPhoneでこのエラーメッセージが表示された場合は、上記のトラブルシューティングのヒントをお試しください。前述の通り、これは軽微な問題であり、これらのヒントのいずれかで解決できるはずです。