iPhone 14 が起動しない場合は、次の原因と解決策を確認してください。

Appleは、一部のiPhone 14 Plusで発生している背面カメラのプレビュー不具合に対処するため、新たな修理プログラムを発表しました。このプログラムは、2023年4月10日から2024年4月28日までに製造されたiPhone 14 Plusを対象としています。

Appleは、ごく一部のiPhone 14 Plusデバイスの背面カメラにプレビューが表示されない場合があることを確認しました。影響を受けるデバイスは、2023年4月10日から2024年4月28日の間に製造されたものです。

影響を受けるデバイスでは、背面カメラからのプレビューが表示されない可能性があります。9to5Macによると、これはAppleが2021年に一部のiPhone 12モデルのイヤピーススピーカーの問題を解決して以来、初めてのiPhone修理プログラムです。

所有者は、Appleのウェブサイトでシリアル番号を入力することで、デバイスが対象かどうかを確認できます。対象デバイスは、他に損傷がない限り、無償で修理を受けることができます。このプログラムは、対象となるデバイスを最初の購入日から3年間保証します。

Apple は影響を受けるデバイスに対して複数のサービス チャネルを提供しています。

1. Apple正規サービスプロバイダ
2. Apple Store（予約制）
3. Apple修理センター経由の郵送サービス

このプログラムはiPhone 14 Plusモデルのみを対象としており、他のiPhone 14モデルは対象外となります。この問題に関連する修理費用を既にお支払い済みのお客様は、払い戻しを請求できます。

Apple はサービス提供前に、デバイスがプログラムの基準を満たしているかどうかを確認します。