3分で読めます
| ハウツー
- システム設定 > 一般 > ソフトウェアアップデートに移動すると、いつでも macOS のアップデートを確認できます。
- インターネット接続が弱いために問題が発生している可能性があります。
- Opera や Safari などの別のブラウザも検討してください。
Chrome for Mac、macOS 14以降でよりスムーズなリフレッシュレートを提供開始
macOS 14 Sonomaへのアップデート後、Chromeが動作しなくなったという問題を解決したいですか？ブラウザユーザーの間で、Sonomaへのアップグレード後にChromeで2つの問題が発生しているという報告が上がっています。幸いなことに、どちらの問題にも解決策があります。macOS Sonomaには多くの機能がありますが、アプリの不具合は原因ではありません。Intel MacでもApple Siliconでも、解決策はあります。解決策の全リストをご覧ください。
macOS 14 Sonomaアップデート後にChromeが動作しなくなった場合の対処法
より高度なソリューションを検討する前に、まずはこれらのよりシンプルなソリューションを試してください。
- Google Chromeのアップデートを確認する：アプリを開き、右上の3つの点をクリックします。次に、「ヘルプ」>「Google Chromeについて」に移動します。利用可能なソフトウェアアップデートがある場合は表示されます。
- インターネット接続に問題がある場合は、「IPアドレスの追跡を制限する」オプションをオフにしてみてください。システム設定 > ネットワーク > [使用しているネットワーク] > この機能の詳細をご覧ください。
- こちらもお試しください：Chromeの最新バージョンをダウンロードしてインストールすると問題が解決したという報告があります。ダウンロードする際は、現在のバージョンで 「置換」を選択してください。
- 一部のユーザーは、 macOS Ventura に戻ること を検討する必要があるかもしれません。
macOS Sonoma にアップグレードした後に Chrome が動作しなくなるという問題が発生している方は、主に 2 つの問題を抱えているようです。Chrome がインターネットに接続できないことと、アプリに何も表示されないことです。それぞれについて見ていきましょう。
Sonoma 14 アップデート後に Chrome が表示されない問題を解決する方法
注記
この解決策では、Google アカウントのパスワードが必要になる可能性があります。
所要時間: 10分
macOS 14 Sonoma に移行した後に Chrome が表示されない問題が発生している場合は、アプリをアンインストールして再インストールすると問題が解決する可能性があります。
- まずアプリをアンインストールします。Google Chromeアプリを見つけてください。
注:アプリケーションフォルダ内にある可能性があります。Finderの検索バーを使ってGoogle Chromeを検索することもできます。
- アプリをゴミ箱にドラッグします。
オプション：プロフィール情報を削除することもできます。メニューバーから「移動」>「フォルダへ移動」に移動し、Enterキーを押して「移動」
~/Library/Application Support/Google/Chromeを選択します。すべてのフォルダを選択してゴミ箱にドラッグしてください。
- アイコンを右クリックし、「ゴミ箱を空にする」を選択してゴミ箱を空にします。メニューバーから 「Apple」>「再起動」を選択してコンピュータを再起動します。
- Google Chrome の最新バージョンをインストールできるようになりました。
このプロセスは、以前のバージョンを削除するため、アプリの新しいコピーを単に再インストールするのとは異なることに注意してください。
macOS Sonomaアップデート後にChromeがインターネットに接続できない問題を解決する方法
注記
この解決策では Google Chrome に再度サインインする必要がある場合があるため、パスワードを手元に置いておきます。
macOS Sonoma アップデート後に Chrome でインターネットに接続できない場合は、アプリをアンインストールして Chrome のベータ版をインストールすると大幅に改善したという声が多く寄せられています。
- まず、Chromeを終了してください。DockにChromeがある場合は、アプリを右クリックして「終了」を選択してください。
- Finderを開き、Google Chromeアプリが入っているフォルダに移動します。注：おそらくアプリケーション
フォルダ内にあります。見つからない場合は、Finderの検索フィールドでGoogle Chromeを検索してください。 - アプリをゴミ箱にドラッグします。
- オプション：プロフィール情報を削除することもできます。これには履歴やブックマークなどの情報が含まれます。メニューバーから「移動」>「フォルダへ移動」に移動し、Enterキーを押して「移動」~/Library/Application Support/Google/Chromeを押します。すべてのフォルダを選択してゴミ箱にドラッグしてください。
- ゴミ箱を空にして、コンピュータを再起動します。
- その後、最新の Google Chrome ベータ版ソフトウェアをインストールできます。
Chrome が Mac で動作しなくなったのはなぜですか?
ChromeがMacで動作しない原因は、ほとんどの場合、アプリのアップデートが必要です。アプリの右上にある3つの点をクリックし、「ヘルプ」>「Google Chromeについて」に移動すると、アプリのアップデートが必要かどうかを確認できます。また、小さなバグや不具合が原因で問題が発生している可能性もあります。macOS Sonomaへのアップグレードに関しては、アップグレード自体に問題がある可能性があります。
結論
この問題は今後のアップデートで修正される可能性が高いですが、Chromeが適切に動作しない場合の対処法を知りたいというユーザーもいるかもしれません。macOSを以前のバージョンに戻すことが解決策になる場合もありますが、より直接的な解決策を求める人もいるでしょう。幸いなことに、Chromeの別のバージョンをインストールするか、再インストールすることで問題が解決するようです。
見逃した解決策や、macOS Sonoma または Google Chrome に関して提供したいフィードバックがある場合は、コメントでお知らせください。
