iPhoneでApple Musicで「SSLエラーが発生しました」というメッセージが表示され、音楽のストリーミングができないということはありませんか？これはよくある現象なので、あなただけではありません。iPhoneでSSLエラーメッセージが表示される理由はいくつか考えられます。 

とはいえ、私たちは問題解決のお手伝いをし、中断することなく音楽を再び聴けるようお手伝いいたします。Apple MusicのSSLエラーを修正する方法については、このまま読み進めてください。 

Apple Music の SSL エラーとは何ですか?

SSLはSecure Sockets Layer（セキュア・ソケット・レイヤー）の略称です。SSLは、あるシステムから別のシステムへの機密データの転送を保護し、安全なインターネット接続を維持するのに役立ちます。SSLの主な目的は、データが不正な手に渡るのを防ぐことです。 

Apple MusicでSSLエラーが発生する場合、デバイスのSSL証明書がApple MusicサーバーのSSL証明書と一致していないことが原因です。デバイスが古い、または失効したSSL証明書を使用しているか、信頼できない認証局のSSL証明書を使用していることが原因として考えられます。 

問題の内容に関わらず、結果としてApple Musicで音楽をストリーミングできなくなります。同じ状況に陥っている方は、Apple MusicのSSLエラーを修正する方法をぜひお読みください。 

Apple MusicのSSLエラーを修正する手順 

1. Apple Musicのシステムステータスを確認する 

Appleのシステムステータスページでは、すべてのサービスのリアルタイムステータス情報を確認できます。iCloudバックアップ、App Store、Siriから、トランシーバー、最近導入されたApple Music Classicalなどのサービスまで、あらゆるサービスが含まれています。システムステータスページにアクセスして、Apple Musicサービスが利用可能か、問題が発生しているかを確認してください。 

アクティビティのステータスは形と色で表されます。Appleのシステムステータスページに表示される形と色、そしてそれらが表す内容を以下に示します。 

• 緑の丸 = 利用可能 
• 赤い三角 = 停止 
• 黄色の菱形 = 問題 

Apple MusicでSSLエラーが発生した場合、サービスがダウンしているか、何らかの問題が発生しているか、あるいは単にメンテナンス中である可能性があります。この場合、Appleが問題を解決するのを待つ以外にできることは何もありません。 

2. ネットワーク接続を確認する

他のストリーミングサービスと同様に、Apple Music を利用するには安定したインターネット接続が必要です。インターネット接続に問題がある場合は、iPhone で SSL エラーが発生する可能性があります。 

モバイルデータ通信からWi-Fiへ、あるいはその逆に切り替えて、問題が解決するかどうかをご確認ください。他のデバイスをWi-Fiネットワークに接続し、ウェブページが問題なく読み込まれるかどうかもご確認ください。 

他のデバイスでも問題が発生している場合は、インターネット接続に問題がある可能性が高いです。サービスプロバイダーに連絡して、問題の解決を依頼してください。 

3. 日付と時刻を確認する 

多くのアプリケーションやサービスは、実際の日時とデバイスに設定されている日時の不一致を検出すると動作しません。Apple Musicも同様です。iPhoneで正しい日時を設定すれば、Apple Musicは問題なく動作します。 

日付と時刻を手動で設定する必要はありません。iPhoneには、通信事業者から日付と時刻を取得し、デバイスに自動的に設定する機能があります。iPhoneとiPadで日付と時刻を変更する方法は次のとおりです。 

1. iPhone または iPad で設定を開きます。
2. [全般]に移動し、[日付と時刻]を選択します。 
3. [日付と時刻]ページで、[自動設定]トグルを有効にします。  

4. iPhoneを再起動します 

まだお済みでない場合は、iPhoneまたはiPadを再起動してください。iPhoneの再起動は最も古くからあるトラブルシューティング方法の一つであり、多くの場合効果的です。キャッシュ（一時ファイルなど）がクリアされ、iPhoneにインストールされているすべての実行中のサービスが再起動されます。そのため、Apple Musicで発生しているSSLエラーは、再起動するだけで解決する可能性が高いです。 

さらに、デバイスが iOS 16 または iPadOS 16.1 以降で実行されている場合は、Siri に iPhone または iPad を再起動するように依頼できます。

5. Apple Musicを再インストールする 

デバイスを再起動すると、特定のキャッシュタイプがクリアされ、サービスが再起動されます。ただし、アプリ内の保存データとキャッシュはクリアされません。SSLエラーがApple Musicのキャッシュメモリの問題によって発生している場合は、アプリを再インストールするのが最善の策です。 

iPhone または iPad に Apple Music を再インストールする方法は次のとおりです。 

1. ホーム画面でApple Musicに移動し、それを長押しします。
2. オプションのリストが開いたら、「アプリを削除」をタップします。 
3. 「アプリを削除」をタップして選択を確認し、もう一度「削除」をタップします。 
4. サブスクリプションの確認を求めるポップアップが再度表示されます。「サブスクリプションを継続」オプションをタップしてください。 
5. 次に、App Store にアクセスし、Apple Music を検索してアプリをインストールします。 

6. iOSを最新バージョンにアップデートする

SSLエラーは、基本的にソフトウェアの問題です。上記の解決策を試しても問題が解決しない場合は、iOSのバグが原因である可能性があります。このようなバグやエラーが発生する可能性があるため、新しいiOSバージョンにアップデートする前に、数日間待つことをお勧めします。 

すでに問題が発生している場合は、Apple Music の SSL エラーを修正する新しいソフトウェア バージョンが利用可能かどうかを確認してください。iPhone で iOS アップデートを確認する方法は次のとおりです。 

1. iPhone または iPad で設定を開きます。
2. [全般]に移動し、[ソフトウェア アップデート]を選択します。 
3. 次の画面で、アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」をタップします。 

7. Appleサポートに連絡する 

iPhoneでSSLエラーがまだ解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせるのが唯一の頼みの綱です。Appleサポートウェブサイトにアクセスし、画面の指示に従ってください。または、直接電話をかけることもできます。さらに、お近くのApple Storeに足を運び、専門家のサポートを受けることもできます。 

Apple MusicのSSLエラーにさよならを告げよう

多くの場合、SSLエラーはApple Musicがメンテナンス中、またはサービス全体が停止しているときに発生します。ただし、システムステータスページでサーバーがダウンしているかどうかを確認することで、このエラーを確認できます。サーバーがダウンしていない場合は、この問題を解決するための手順をいくつかご紹介します。 

この記事がApple Musicの「SSLエラーが発生しました」の解決に役立つことを願っています。他にご質問がございましたら、下のコメント欄でお知らせください。