• iCloud と Mac 間のファイル同期がまだ進行中である可能性があるため、Time Machine はバックアップに失敗します。
• 進行中の iCloud 同期操作を確認することで、macOS Sonoma で Time Machine を再び動作させることができます。
• macOS Sonoma で Time Machine バックアップの問題を回避する他の方法を参照してください。

macOS Sonoma 14.0にアップグレードしてから2日後、この厄介な問題に気づきました。Time Machineが「バックアップが完了していません。クラウドファイルの同期が完了するまで、Mac上の一部のファイルはバックアップできません」と表示し続けました。これは決して小さな問題ではありませんでした。以前、いくつかの不運な出来事に見舞われ、結局すべてのデータを失ってしまった経験があるからです。

幸いなことに、Appleのサポートアドバイザーの親切なサポートのおかげで、この困難な時期を乗り越えることができました。また、インターネットで他のMacユーザーに役立つ回避策をいくつか見つけました。それぞれの実行方法をご紹介します。まずは、原因を特定しましょう。

macOS Sonoma で Time Machine が動作しないのはなぜですか?

Time Machine がバックアップに失敗する原因として最も可能性が高いのは、iCloud と Mac 間でファイル同期が継続していることです。ソフトウェアアップデートを実行するたびに、iCloud は Mac と iCloud Drive 上のファイルを関連付ける同期操作を実行します。macOS Sonoma にアップグレードした場合も同様です。

最初は気づかないかもしれませんが、Mac上のすべてのユーザーアカウント間でのファイル同期を詳しく確認すると、まだ同期が必要なファイルが見つかる場合があります。Macユーザーの中には、デフォルトでバックグラウンドで実行が許可されている2つのログイン項目がファイル同期の完了を妨げている原因であると特定したケースもあります。

それでは、まずそれぞれの問題の解決に取り掛かり、その後、存在するその他の修正方法をいくつか検討してみましょう。

macOS Sonoma で Time Machine を再び動作させるにはどうすればよいですか?

Mac の管理者アカウントとその他のユーザーアカウントで実行中の iCloud 同期操作を確認し、iCloud Drive をオフにしてからオンにし直し、バックグラウンドで許可されたログイン項目から OSMessageTracer と UpdaterStartupUtility を削除するか、外部ドライブとサードパーティのバックアップツールを使用することで、macOS Sonoma で Time Machine を再び動作させることができます。

最初のトラブルシューティング方法について説明しましょう。

管理者アカウントを使用して、iCloud Drive の同期ステータスを確認する

iCloud は一定期間にわたって短時間で同期するため、完了までに1日以上かかる場合があります。しばらくお待ちください。iCloud の同期が完了しても Time Machine でバックアップできない場合は、次の解決策に進んでください。

他のユーザーアカウントでiCloud同期を完了する

お使いのMac上の他のユーザーアカウントで、あなたが気づいていないiCloud Driveの同期処理が進行中である可能性があります。各アカウントにログインし、処理が完了するまでお待ちください。以下の手順に従って同期のステータスを確認してください。

1. Finderを開きます。

2. Finder サイドバーでiCloud Driveを見つけます。

3. iCloud Drive の横にある丸で囲まれたチェックアイコンをクリックし、進行中の同期メッセージがポップアップ表示されるかどうか確認するまで 1 分ほど待ちます。

4.同期メッセージが表示され始めたら、すべての同期操作が完了するまで待ちます。 

5. Mac を再起動して、バックアップを再度試してください。

iCloud Drive がすべてのユーザーアカウント間で同期を完了すれば、問題は十分に解決し、Mac のバックアップができるようになるはずです。それでも問題が解決しない場合は、iCloud Drive をオフにしてからオンにしてみてください。

iCloud Driveをオフにしてから再度オンにする

このハックはiCloud Driveの同期を完全に停止するため、macOS SonomaでTime Machineが動作しない問題の主な原因を排除できます。iCloud Driveをオフにするには、以下の手順に従ってください。

1.画面上部のメニューバーにある Apple メニューアイコンから「システム設定」を開きます。

2.システム設定ウィンドウの左側にあるサイドバーの上部にある自分の名前をクリックします。列の上部に自分の名前が表示されない場合は、まずApple IDでサインインしてください。

3.次に、「iCloud」をクリックし、「iCloud を使用するアプリ」の下で、「iCloud Drive」の横にあるチェックボックスをオフにします。

4.ポップアップ ウィンドウで「コピーを保持」を選択してiCloud Drive のデータをダウンロードするか、 Mac から削除を選択してデータを削除します。

5.ここで、もう一度バックアップを試みます。 

6. Mac でデータのバックアップが完了したら、同じ手順に従って iCloud Drive のボックスを再度オンにして、iCloud Drive を再度オンにします。

これら3つのトラブルシューティング方法は、インターネットで見つけた中で最も簡単で、問題の根本原因を解決できる、あるいは少なくとも簡単な回避策を提供してくれるものでした。しかしながら、これらの方法を試してもTime Machineの問題が解決しないというMacユーザーも少数いました。もしあなたがそうであれば、以下の提案をお試しください。

ログイン項目からOSMessageTracerとUpdaterStartupUtilityを削除する

これは、私がオペレーティングシステムを macOS Sonoma にアップグレードした数日後に Time Machine バックアップ エラーの問題を解決するのに役立った、Apple サポートアドバイザーからのアドバイスです。

1.画面上部のメニューバーにあるAppleメニューアイコンをクリックし、「システム設定」を開きます。

2.左側のサイドバーで「一般」を選択し、「ログイン項目」タブに切り替えます。

3. OSMessageTracerとUpdaterStartupUtilityの「バックグラウンドで許可」の下にリストされている項目をスキャンします。

4.それぞれの反対側にあるトグルスイッチを使用して、両方の項目をオフに切り替えます。

5.その後、Time Machine バックアップを再度試してください。

UpdaterStartupUtility 拡張機能は Adob​​e のクリエイティブ スイートの更新メカニズムであり、OSMessageTracer は OS インストール後の再起動の繰り返しタスクを排除する Apple の方法のようです。

これらの拡張機能が Time Machine と iCloud の同期を妨害する理由はまだ不明ですが、バックグラウンドで許可されるログイン項目からこれらを除外することで、macOS Sonoma を実行している多くの Mac 所有者のバックアップの問題が解決しました。

それでも問題が解決しない場合は、別の原因である可能性のある com.apple.findmy.FindMy* に対処してみてください。

com.apple.findmy.FindMy* は、macOS Sonoma の Time Machine バックアップに影響を及ぼす可能性のある、もう一つの問題のある拡張機能です。com.apple.findmy.FindMy* に関連するすべてのパスを Time Machine の除外リストに追加して接続を切断することは、多くの Mac ユーザーにとって問題の解決に効果があった回避策の一つです。 

この操作を実行するには、次の手順に従ってください。

1. Launchpad を開き、ターミナルを検索してクリックして開きます。

2.プロンプトに次のコマンドを入力し、Enter キーを押します:
tmutil addexclusion -p ~/Library/Containers/com.apple.findmy*

3.ターミナルは、com.apple.findmy.FindMy* に関連付けられたすべてのパスを次のように Time Machine の除外リストに追加します:
/Users/username/Library/Containers/com.apple.findmy、/Users/username/Library/Containers/com.apple.findmy.FindMyWidgetPeople、/Users/username/Library/Containers/com.apple.findmy.FindMyWidgetIntentsPeople、/Users/username/Library/Containers/com.apple.findmy.FindMyNotificationsServiceExtension、/Users/username/Library/Containers/com.apple.findmy.FindMyWidgetItems、/Users/username/Library/Containers/com.apple.findmy.FindMyWidgetIntentsItems

4.その後、Time Machine バックアップを再度試してください。

Time Machineは問題なく動作し、すぐに新しいバックアップが作成されるはずです。もし何らかの理由でTime Machineがまだ動作しない場合は、修復を諦めた方が良いかもしれません。代わりに、外付けドライブをバックアップディスクとして使用し、サードパーティ製のバックアップツールを使用してMacをバックアップしてください。

外付けドライブとサードパーティ製のMacバックアップツールを使用する

外付けドライブをお持ちの場合は、Appleがこの件やその他のmacOS Sonomaの問題を修正するアップデートをリリースするまで、一時的にバックアップディスクとして使用できます。Intego Personal Backupなどのサードパーティ製バックアップツールをダウンロードしてインストールし、データのバックアップにご利用ください。

Intego Personal Backupは、Macユーザー向けのIntegoのバックアップソリューションです。このツールを使用すると、Macの起動可能なクローンを作成し、バックアップディスクから起動してファイルにアクセスできるようになります。

Intego Personal Backupはバックアップタスクも作成できるので、特定のファイルタイプのみを指定した間隔でバックアップできます。また、Macを別のMac、Windows PC、ネットワークストレージデバイスなどのデバイスにバックアップするオプションもあります。

このリンクをクリックして、Intego の Personal Backup ページに移動し、プランを確認してください。

結論

macOS SonomaのTime Machineバックアップの問題を回避するさまざまな方法をご紹介しました。Appleがこの問題を修正するアップデートを早くリリースしてくれるか、少なくともiCloud Driveの同期速度が向上することを期待しています。 

これらの方法のうちどれがあなたに効果がありましたか？そして、その問題解決にどれくらいの時間がかかりましたか？ぜひコメント欄で、あなたの不満をぶちまけてください。

また、macOS Sonoma 14 にアップグレードした後に Finder が応答しないという問題が発生している場合は、効果的な解決策のガイドをご覧ください。