iOS 18.5アップデートでアプリ使用状況レポートが不正確になる

iOS 18.5アップデートでアプリ使用状況レポートが不正確になる

iOS 18.5アップデートにより、iPhoneユーザーに新たな問題が発生しました。スクリーンタイムがアプリの使用状況を正確に報告しないという問題です。ほとんど触っていない、あるいは一度も開いたことのないアプリが、何時間もアクティビティを記録していると訴えるユーザーが増えています。中には、アプリを数秒しか開いていない、あるいは全く開いていないにもかかわらず、1週間で最大18時間もの使用時間を記録してしまうケースもあります。

この問題はmacobserverによって最初に発見され、ユーザーからの苦情や、アプリの使用時間が同一または実際より長く表示されているスクリーンショットが注目を集めました。天気、Safari、YouTube Musicなどのアプリ、さらには設定などのシステムツールでさえ、スクリーンタイムに同一またはほぼ同一の時間が表示されています。ユーザーによると、これらの表示は実際の使用状況を反映していないとのことです。影響を受けたアプリを閉じたにもかかわらず、スクリーンタイムがまだアクティブであるかのように分数を追加し続けたという報告も複数あります。この問題は特定のデバイスやモデルに限定されているようには見えません。影響を受けるユーザーには、iPhone 12の所有者や最新のシステムを使用しているユーザーが含まれます。

iOS 18.5のインストール後にバグが発生

iOS 18.5アップデートでアプリ使用状況レポートが不正確になる
不正確なアプリ使用状況レポート | 出典: Reddit

r/iosの投稿によると、ユーザーはiOS 18.5へのアップデート直後からこのエラーに気づき始めたという。あるユーザーは、最近開いたアプリがすべて閉じられているにもかかわらず、5分間使用されていたと表示されていたと指摘した。また別のユーザーは、天気やRedbubbleといったほとんど使っていないアプリの週当たりの使用時間が17~18時間だったと報告した。

デバイスの再起動やスクリーンタイムの「アプリとウェブサイトのアクティビティ」設定の切り替えなど、この問題を解決するための試みは失敗しました。有効な回避策は見つかっていません。

ユーザーからの報告が増えてもAppleは沈黙を守る

Appleはまだこの問題を認めておらず、声明も発表していません。問題はiOSがバックグラウンドでのアプリのアクティビティを解釈する方法にあるようですが、これは未だ確認されていません。報告が増えるにつれ、多くの人がデジタルウェルネス、ペアレンタルコントロール、生産性向上のために頼りにしているツールの精度に対する懸念が高まっています。

Appleがこの問題に対処するまで、ユーザーはアプリの実際の使用状況を手動で確認し、iOSフィードバックアシスタントを通じて報告することをお勧めします。スクリーンタイムは洞察と制御を提供することを目的としているものの、現時点では事実よりも虚構を伝えている可能性があります。

ペアレンタルコントロール、アプリ使用制限、セルフモニタリングなどにスクリーンタイムを利用している場合は、アプリごとの履歴を手動で再確認してください。誤ったデータは、画面の使用に関する誤った判断につながる可能性があります。

このバグは、デジタルウェルネスを向上させるはずの機能への信頼を損ないます。Appleは信頼性を維持するために、早急に説明とソフトウェア修正を行う必要があります。

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