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Appleの米国ホリデーシーズンの返品・返金ポリシーが発効しました。2018年11月14日から12月25日までの間にApple Online Storeでご購入いただいた商品は、2019年1月8日まで返品可能です。
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ホリデーシーズンの返品と返金
標準返品ポリシー
- 商品を受け取った日から 14 日以内に返品することができます。
- Appleへの返品は、オンラインまたはApple Storeで直接ご購入いただいた製品のみ可能です。他の販売店からご購入いただいたApple製品は、それぞれの販売店の返品・返金ポリシーに従って返品してください。
- 返品する商品は、受領時に同梱されていたすべてのコード、アダプター、およびドキュメントとともに再梱包されていることを確認してください。
返品できない商品
- 開かれたソフトウェア*
- 電子ソフトウェアダウンロード
- ソフトウェア最新プログラム製品(ソフトウェアアップグレード)
- Apple Storeギフトカード
- Apple Developer 製品 (メンバーシップ、テクニカル サポート インシデント、WWDC チケット)
- Apple プリント製品
*ソフトウェアは、コンピュータにインストールされていない限り返品可能です。印刷されたソフトウェアライセンスが含まれているソフトウェアは、ソフトウェアメディアのパッケージのシールまたはステッカーが破損している場合は返品できない場合があります。
Apple のサポート ページには、商品の返品方法など、さらに詳しい情報が記載されています。
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