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Appleのシームレスな同期プロセスのおかげで、古いiPhoneから新しいiPhoneへのファイル転送はかつてないほど簡単になりました。Apple IDプロフィールにログインし、画面の指示に従うだけです。通常は安定していますが、時々不具合が発生することもあります。経験上、新品のiPhone 16 Proが突然ロックされてしまうと、まるで悪夢のような状況に陥ることがあります。高価なスマートフォンですし、ファイルの安全性も心配になります。

とはいえ、デバイスが必ずしも文鎮化しているわけではありません。このような設定上の問題は、新品の端末でも発生する可能性があり、簡単なトラブルシューティング手順をいくつか実行すれば、ほとんどの場合、端末を復旧できます。交換に手間取る必要がないかもしれません。必要な情報はすべてここにあります。

iPhone 16 Pro がロックされているのはなぜですか?

設定の不具合、同期エラー、またはiOS 18のバグにより、iPhone 16がロックされている可能性があります。これらのソフトウェアの問題により、画面がフリーズし、インタラクティブな要素が反応しなくなります。ハードウェアの欠陥は、新品でも発生する可能性があります。これらは通常、不適切な出荷プロセス、製造上の欠陥、設計上の誤りが原因です。

新型iPhone 16 Proがロックされた場合の対処法

1. iPhoneを強制的に再起動する

2. iPhoneを充電する

新しいデバイスをセットアップする際、バッテリー残量を見落としがちです。データ転送やiPhone 16 Proの操作に夢中になっていると、つい忘れてしまうことがあります。トラブルシューティングに進む前に、数分間充電してください。強制再起動などの簡単な操作でも、驚くほどバッテリーを消耗することがあります。場合によっては、iPhoneが再び動き出すために、ほんの少しの電力追加が必要になることもあります。

1. USB-C ケーブルを使用して携帯電話を充電器に接続します。
2. 少なくとも 15 ～ 30 分待って、携帯電話の充電が十分であることを確認し、強制的に再起動してください。

3. ネットワーク接続を確認する

新しいiPhoneを同期して設定するには、安定したWi-Fiが必要です。不安定な接続で大量のデータを転送すると、デバイスがクラッシュする可能性があります。別の安全なWi-Fiネットワークで設定を再試行してください。1つのネットワークしか利用できない場合は、トラブルシューティング中にルーターの電源をオフにしてからオンにしてください。

4. リカバリモードでアップデートまたは復元する

リカバリモードを使用すると、iOSを再インストールして、セットアッププロセス中にiPhoneがロックされる原因となっている可能性のある隠れたソフトウェアの問題を解決できます。また、画面が反応しなくなりフリーズしたデバイスにも有効です。このプロセスはMacまたはPCで実行できますが、PCの場合はiTunesが必要です。

1. iPhone を Mac または PC に接続します。
2. macOS ではFinderを開き、PC ではiTunes を開きます。
3. 電話機を強制的に再起動しますが、リカバリ画面が表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
   
4. データを消去せずにiOSを再インストールするには、 「アップデート」を選択してください。 「復元」も使用できますが、この場合、データは消去されます。

5. DFUモードに入る

DFUモードはリカバリモードよりも高度なソリューションです。このプロセスでは、標準のブートローダーを完全にバイパスし、ファームウェアとiOSを根本からリセットします。データの損失や保証の無効化を招くことなく、深刻なソフトウェアの問題を解決するための確実な選択肢です。

1. iPhoneをコンピューターに接続します。
2. 音量アップボタンをすばやく押し、次に音量ダウンボタンを押します。
3. 画面が黒くなるまでサイドボタンを押し続け、その後も音量ダウンボタンを 5 秒間押し続けます。
4. サイドボタンを放しますが、コンピュータがDFU モードで携帯電話を認識するまで、音量を下げるボタンを押し続けます。
5. FinderまたはiTunesを使用して電話を復元します。

この時点で、Appleサポートに電話するのが最善です。複雑なトラブルシューティング手順を実行すると、誤って保証が無効になる可能性があります。認定技術者にデバイスを点検してもらいましょう。いずれの場合も、Appleの1年間限定保証は交換品に適用される可能性が高いですが、到着まで1～2週間ほどかかることを覚悟しておいてください。