このガイドでは、Parallels Desktop が Mac で起動しない場合の対処法をご紹介します。Parallels Desktop ですべての機能を使いたいという方も多いため、macOS システムで Windows を実行するために Parallels Desktop を使用することを好む方もいます。しかし、期待通りに動作せず、プログラムが起動しない場合もあります。

様々な原因が考えられますが、このガイドでは、macOSでParallels Desktopが起動しない問題を解決する方法をご紹介します。プログラムが正常に起動したのにクラッシュしてしまう場合や、プログラムが起動しようとしてなかなか起動しない場合など、このガイドでは様々な問題の解決策をご紹介します。

Parallels Desktop が Mac で起動しないときのよくある問題

Parallels Desktop を使用しようとすると、次のようなエラー メッセージが表示されることがあります。

• 必要なコンポーネントの一部が不足しているため、Parallels Desktop を起動できません。
• Parallels サービスを開始できません。
• Parallels Desktop を読み込めません。

これらの問題に関しては、ユーザーが実行できる様々な手順があります。このガイドでは、Parallels が通常通り動作しない問題を解決するための様々な方法を紹介します。

Parallels を正しく動作させるには、必要なサービスへの接続と、システムカーネル拡張機能へのアクセスが必要です。これら 2 つがないと、プログラムは機能しません。

macOSをアップデートする

この問題の最も簡単な解決策の 1 つは、最新バージョンの macOS を実行しているかどうかを確認することです。

最新バージョンの macOS を実行していることを確認するには、次の手順に従ってください。

1. メニューバーの左上隅にある Apple アイコンに移動します。
2. システム設定に移動
   
3. 一般へ移動
4. 「ソフトウェア・アップデート」をクリックします。
   
   これにより、システムにmacOSの最新バージョンへのアップデートが必要かどうかが確認されます。

Parallels Desktop が最新であることを確認する

macOS の最新バージョンがインストールされていることを確認するだけでなく、Parallels の最新バージョンが実行されていることも確認することをお勧めします。

Parallels の最新バージョンを使用していることを確認するには、次の手順に従ってください。

1. メニュー バーの左上隅にある Parallels Dekstop オプションに移動します。
2. [更新の確認]を選択します。
   

ウイルス対策ソフトウェアを無効にする

ウイルス対策ソフトウェアをご利用の場合、Parallels が正常に起動しない原因にもなっている可能性があります。ウイルス対策ソフトウェアの一般的な動作により、Parallels が正常に動作しない可能性があります。

Parallels を実行するには、ウイルス対策ソフトウェアを無効にしてみてください。また、何らかの理由でウイルス対策ソフトウェアを無効にしたくない場合は、ウイルス対策ソフトウェアの設定で Parallels をホワイトリストに追加してください。その後、Mac を再起動してもう一度お試しください。

Parallels Desktop が Mac で起動しない場合は権限を確認してください

上記のいずれも解決しない場合は、権限の確認もお試しください。Parallelsが正常に動作するには、フォルダへのアクセス権が必要です。また、Parallels を起動しても画面に回転ホイールが表示され続ける場合は、権限に問題がある可能性が高いです。

Parallels Desktop が Mac で起動しない場合はカーネル拡張機能へのアクセスを確保する

ユーザーは、Parallels Desktop がデバイス上のカーネル拡張機能に適切にアクセスできることも確認する必要があります。

1. ターミナルを起動します。
2. ターミナルから、次のコマンドを実行します:
   ls -Ol /private/var/db/ | grep ‘restricted’
   
   これにより、フォルダーがチェックされます。
3. KernelExtensionManagementフォルダが見つからない場合は、Macを再起動し、再起動中にCommandキーとRキーを押したままにして、マシンをリカバリモードにしてください。
   画面にAppleロゴが表示されたら、ボタンを放してください。（注：Apple Siliconを使用している場合は、電源ボタンを押したまま電源を入れてください。正しく操作すると、起動オプションが表示されます。）
4. リカバリモードでディスクユーティリティを起動します。次に、メニューバーから「ユーティリティ」に移動し、「ターミナル」を起動します。
   
5. ターミナルでこのコマンドを実行します。
   chflags restricted “/Volumes/Macintosh HD/private/var/db/KernelExtensionManagement”.
   メインドライブの名前を変更した場合は、「MacintoshHD」という単語を HDD の名前に置き換えます。
6. マシンを再起動し、Parallels Desktop を再起動します。

macOSを再インストールする

ここからは、最後の選択肢として、macOS を再インストールするだけです。

1. デバイスをリカバリモードで再起動します。Intel
   ベースのMacをお使いの場合はCommandキーとRキーを押したままにし、Apple Siliconをお使いの場合は電源ボタンを押したままデバイスの起動を続けます。
2. 起動オプション画面に入ったら、「macOS の再インストール」を選択します。
   
3. 残りの指示は画面に表示されるので、それに従います。

1台のデバイスで2つの異なるオペレーティングシステムを実行しようとすると、往々にして面倒な作業になります。しかし、すべてのメリットを享受したい、あるいは必要とするユーザーもいます。Parallels DesktopがMacで起動しないという問題でお困りの方は、このガイドに従うことで、Parallels Desktopを再び起動するために必要な情報をすべて得ることができます。