修正: MacBook Proでカメラが利用できない

修正: MacBook Proでカメラが利用できない

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| ハウツー

  • MacBookのカメラの誤動作を防ぐには、ソフトウェアアップデートをチェックして修正しましょう
  • プライバシーとセキュリティで、アプリがMacBookの内蔵カメラを使用するための許可を与えてください。
  • 問題をすぐに解決するには、MacBook を再起動してください。
修正済み_MacBook Proでカメラが利用できない

「MacBook Proではカメラが利用できません」というエラーメッセージが表示された場合は、まずMacが最新のmacOSで動作しているかどうかを確認してください。Macが最新のmacOSで動作していることを確認することで、内蔵カメラの問題など、よくある問題の発生を防ぐことができます。これですぐに問題が解決するはずです。それでも問題が解決しない場合は、「MacBook Proではカメラが利用できません」という問題を解決するためのトラブルシューティングのヒントを引き続きご確認ください。

Mac カメラを利用できるようにするにはどうすればいいですか?

デフォルトでは、MacBookの内蔵カメラまたは内蔵ウェブカメラは、ビデオ通話にいつでも使える状態になっています。しかし、Macでカメラをオンにする方法がまだわからない場合は、手順はシンプルですが少し難しいです。MacBookのカメラが動作しているかどうかを確認するには、カメラを使用するアプリを起動するだけです。AppleはPhoto Boothアプリをプリインストールしており、これを使ってMacBookのカメラが動作しているかどうかを確認できます。FaceTimeを開いて確認することもできます。

MacBook Pro でカメラが利用できない問題を修正するにはどうすればいいですか?

稀ではありますが、「MacBook Proではカメラが利用できません」というエラーメッセージが表示される場合があります。その場合、エラーを修正する最も簡単な方法は、利用可能なソフトウェアアップデートがあるかどうかを確認することです。この問題を解決または回避するには、Macを最新バージョンのmacOSにアップデートしてください。

macOSをアップデートしても問題が解決しない場合は、以下に示す解決策のいずれかをお試しください。

1. Macを再起動します

はい、Macを再起動するだけで、「MacBook Proでカメラが利用できません」といった一般的なバグやエラーがすぐに解消される可能性があります。信じられないかもしれませんが、ノートパソコンを再起動して問題が解決するかどうか確認してみるのには何の問題もありません。ほんの数分で済むので、試してみる価値はあるでしょう。

2. 他のアプリケーションを終了する

「MacBook Proではカメラが利用できません」というエラーが発生する原因の一つとして、他のアプリが内蔵カメラを使用していることが考えられます。その場合は、MacBookのカメラを再び使えるようにするために、それらのアプリを終了する必要があります。どのアプリがカメラを使用しているのかわからない場合、また実行中のアプリを閉じていない場合は、アクティビティモニタを確認してください。

以下の手順に従って、MacBook のカメラを使用しているアプリを確認します。

  1. Finder アプリを起動します。
  2. アプリケーション フォルダ > ユーティリティをクリックします。
    スクリーンショットアプリケーションユーティリティ
  3. アクティビティモニターをクリックします。
    スクリーンショットアクティビティモニター
  4. ビデオチャットアプリが実行中かどうかを確認し、終了します。
    スクリーンショットアクティビティモニター

3. Macのカメラを使用するためのアプリの許可を確認する

他に実行できる手順は、使用しているアプリに MacBook の内蔵カメラを使用する権限があるかどうかを確認することです。Web カメラの使用権限は、問題があり、MacBook ではカメラが利用できないというメッセージが表示されるアプリに適用されます。

所要時間:  1分

以下の手順に従って、アプリが MacBook のカメラを使用する許可を持っているかどうかを確認します。

  1. Apple メニューバーからシステム設定に移動します。
  2. 「セキュリティとプライバシー」をクリックします

    Screenshot Privacy & Security

  3. カメラをクリックします

    Screenshot Camera Setting

  4. アプリの横にあるスイッチがオンになっているかどうかを確認し、オンになっていない場合はスイッチをクリックします。

    Screenshot Camera app permission

4. AppleCameraAssistantとVDCAssistantを強制終了する

次のトラブルシューティング手順は少し技術的で、Macのターミナルコマンドを使用する必要があります。ご存知ない方のために説明すると、AppleCameraAssistantとVDCAssistantはMacBookの内蔵カメラをサポートする2つのプロセスです。

1. MacBookのカメラを使用するアプリをすべて終了します。2
. Macでターミナルを開きます(Spotlight検索:ターミナル)。3
Mac Terminal screenshot
. 入力sudo killall AppleCameraAssistantしてEnterキーを押します。4
. 入力しsudo killall VDCAssistantてEnterキーを押します。

その後、カメラを使ってみて、再び動作するかどうかを確認してください。sudo killall AppleCameraAssistant; sudo killall VDCAssistant単一のコマンドラインで使用できることに注意してください。結果は同じです。 

上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、最終手段としてMacのNVRAMをリセットしてください。NVRAMをリセットすると、変更した設定がすべて消去されるので注意してください。そのため、この手順は最終手段としてのみ実行してください。

Apple Silicon Mac の NVRAM をリセットするには、シャットダウンし、数秒待ってから再び電源を入れます。

Intel ベースの Mac の NVRAM をリセットするには、以下の手順に従います。

1. Mac をシャットダウンします。
2. 電源ボタンを押しながら、Command + Option + P + R キーを押し続けます。
3. キーを約 10 秒間押したままにしてから放し、Mac の起動を続けます。

結論

Facetime、Facebook Messenger、WhatsAppなどのビデオ通話アプリを頻繁にご利用の場合、「MacBook Proではカメラが利用できません」というメッセージが表示されることがあります。MacBook Airでもカメラが利用できません。このような場合、問題のトラブルシューティング方法は既にご存知でしょう。上記の手順のいずれかを実行するだけで、Macの内蔵ウェブカメラを再び使えるようになります。ハードウェアの故障が原因ではないことを祈ります。ハードウェアの故障が発生した場合は、MacBookを最寄りのAppleサービスセンターに持ち込み、ハードウェアコンポーネントの適切な診断を受ける必要があります。

また、外付けUSBウェブカメラをご利用の場合、上記の手順が必ずしも機能するとは限りませんのでご注意ください。その場合は、他の解決策もご確認ください。

これまでに実行してノートパソコンのカメラを再び動作させるために行ったその他の手順があれば、コメント欄でお気軽にお知らせください。

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