iPhone 17の発売はすでに論争を巻き起こしています。新品のiPhone 17 ProとPro Maxに傷や擦り傷が見られるという報告が顧客から寄せられています。Appleストアにまだ展示されている端末にも、欠陥が見られるケースがあります。この問題は急速に広がり、「スクラッチゲート」というニックネームが付けられるほどです。

世界中で発見された傷

iPhone 17シリーズが店頭に並んだ週末から、こうした報告が相次ぎ始めました。購入者は、ディープブルーのiPhone 17 ProとPro Maxに傷が、そしてiPhone 17 Air Space Blackエディションに擦り傷が見られることに気づいています。ブルームバーグによると、これらの傷は、顧客が購入した端末だけでなく、ニューヨーク、香港、上海、ロンドンの店舗の展示品にも見られたとのことです。

さらに懸念されるのは、Apple独自のMagSafe充電器がiPhone 17 Proモデルの背面に円形の跡を残すと言われていることです。ブルームバーグは、この跡は店頭で購入したばかりのiPhoneにも確認できたと報じています。

オンラインで人々が言っ​​ていること

中国では、Weiboユーザーが傷ついたデバイスの画像を投稿し、関連ハッシュタグをプラットフォームのトップトレンドに押し上げました。zdnetの報道によると、FacebookやXでも同様の投稿が共有され、中国国外でも苦情が拡大しました。

YouTubeテスターのJerryRigEverything氏が耐久性テストを実施し、カメラレンズは無事だったものの、カメラ台座周辺の縁は簡単に傷が付くことを示しました。彼は背面パネルにも傷をつけましたが、テストではクリーニング後に傷の一部が消えました。

CultofMediaはApple Storeでデモ機を検査し、マイクロファイバークロスでは落ちない傷を発見しました。同社の報告によると、問題は単なる表面の汚れ以上のものだと示唆されています。

この世代がなぜ違うように見えるのか

おそらくその説明は素材に帰結するでしょう。AppleはiPhone 15と16 Proにチタンを採用しました。チタンは硬いですが、熱くなることがあります。一方、17 Proシリーズではアルミニウムフレームに変更されました。アルミニウムは熱くなりにくいですが、柔らかく、表面に傷がつきやすいです。

Appleは今年、Proモデルの背面にCeramic Shieldを採用しました。この素材は傷に強いように作られていますが、濃い色の仕上げは傷が目立ちやすく、購入者にとって傷が目立ちやすくなります。

iPhone 17を保護する方法

Appleはこれまでにも、アンテナゲートやベンドゲートといったデバイス関連の論争に直面してきました。スクラッチゲートがこれほどの規模になるかどうかは分かりません。今のところ、最善の策は予防です。購入したその日からiPhoneを保護しましょう。以下の簡単な手順に従ってください。

• ケースを使いましょう。透明ケースなら、携帯電話の縁や背面を保護しながら、本体の色を際立たせることができます。
• 画面保護フィルムを貼ってください。傷やひび割れを防ぐのに役立ちます。
• 丁寧に取り扱ってください。ケースを外して掃除する場合は、携帯電話を置く場所に注意してください。
• 粗い表面を避けてください。研磨材との短時間の接触でも跡が残る場合があります。

iPhone 17は依然として優れたデバイスです。傷は見た目だけでなく、使用感も変えてしまいます。購入を検討しているなら、最初からしっかり保護しましょう。