iPhone 15シリーズは、現在最速のモバイルプロセッサの一つを搭載しています。しかしながら、ブラウジングや動画視聴中にiPhone 15がフリーズしたり、不具合が発生したりするという報告が複数寄せられています。iPhone 15シリーズのハードウェアはこれらのタスクをスムーズに実行できるにもかかわらず、依然としてこれらの問題に遭遇しているユーザーがいます。これは、おそらくソフトウェアの問題であると考えられます。そこで、このガイドでは、iPhone 15のフリーズや不具合を修正する方法をご紹介します。 

iPhone 15のフリーズや不具合を修正する方法

1. iPhoneを強制的に再起動してフリーズや不具合を修正する

iPhone 15またはiPhone 15 Proがアプリ内または画面上でフリーズした場合、ディスプレイを操作できなくなります。多くの場合、ディスプレイは反応しません。また、画面がタッチに反応しないため、iPhoneを再起動することもできません。残された唯一の選択肢は、iPhoneをハードリセット/強制再起動することです。

iPhone 7またはiPhone 7 Plusを強制的に再起動する手順

音量を下げるボタンとサイドボタンを同時に押し続けます。Appleロゴが表示されたらボタンを放します。 

iPhone 6s以下を強制的に再起動する手順 

サイドボタンとホームボタンを同時に押し続けます。Appleロゴが表示されたらボタンを放します。

2. iPhone 15のフリーズや不具合を修正するには低電力モードを無効にする

iPhoneの低電力モードは、ダウンロードやiCloud同期などの一時的なバックグラウンドアクティビティを削減します。バッテリー寿命の延長と重要なタスクのパフォーマンスの最適化に重点を置いています。そのため、低電力モードを有効にすると、ゲームやマルチタスクの実行中にiPhoneがフリーズする可能性があります。 

また、ProMotionディスプレイを搭載したProモデルのiPhoneでは、低電力モードによりリフレッシュレートが120Hzではなく60Hzに制限されるため、すべてのアニメーションが遅く感じる場合があります。そのため、iPhone 15 Pro、iPhone 15 Pro Max（またはProモデルのiPhone）の動作が通常よりも遅いと感じられる場合は、低電力モードを無効にしてください。 

1. iPhoneで 設定アプリを開きます。
2. バッテリーオプションに進みます。 
3. 低電力モードの切り替えを無効にします。

3. iPhoneに十分なストレージ容量があるか確認する

Appleは、iPhoneの空きストレージ容量を少なくとも1GB確保することを推奨しています。空き容量が少なすぎると、iOSは他のアプリやサービスのためのスペースを確保するために、バックグラウンドでアプリを頻繁に終了させなければならない可能性があります。その結果、iPhoneがフリーズしたり、不具合が発生したりする可能性があります。 

スムーズなユーザーエクスペリエンスを実現するために、iPhoneの空きストレージ容量が少なくとも5GBあることを確認してください。iPhoneのストレージ容量が少ないと、アプリがフリーズしたり、クラッシュしたり、不具合が発生したりする可能性があります。日常的な使用においても、ユーザーエクスペリエンスは低下します。 

iPhone のストレージ容量を確認する方法は次のとおりです。 

1. iPhone で設定アプリを開き、「一般」オプションに進みます。
2. iPhoneのストレージオプションをタップします。 
3. 次の画面では、iPhoneの空きストレージ容量を確認できます。ここでは、iPhoneにインストールされているすべてのアプリがストレージ容量順に並べられています。 
4. あまり使わないアプリを削除して、iPhoneのストレージ容量を空けましょう。削除したいアプリをタップしてください。
5. 次に、「アプリの削除」ボタンをタップし、「アプリの削除」ポップアップをタップして選択内容を確認します。 

iOSによっては、iPhoneのストレージ画面に「おすすめ」オプションが表示される場合があります。「おすすめ」オプションをタップすると、アプリ内でダウンロードした動画やあまり使用していないアプリなど、削除してiPhoneのストレージ容量を解放できる項目のリストが表示されます。 

もっと容量を節約したいなら、便利なメンテナンスツールを使うのがおすすめです。Intego Washing Machineアプリは不要なファイル、ジャンクファイル、キャッシュなどを削除し、iPhoneの容量とパフォーマンスを最適化してくれるので、ぜひ試してみてください。

4. すべての設定をリセットする 

iPhoneの設定を誤って変更してしまうことがあります。また、iPhoneを他の人、特にお子様に渡すと、デバイスをスクロールしながら設定を変更してしまう可能性があります。こうした誤った設定が、iPhone 15がフリーズしたり、不具合を起こしたりする原因となっている可能性があります。この問題を解決するには、iPhoneの「すべての設定をリセット」する必要があります。 

1. iPhone で設定アプリを開き、 「一般」オプションに進みます。 
2. ここで、下にスクロールして「iPhone を転送またはリセット」オプションを選択し、次のページで「リセット」オプションをタップします。 
3. 次に、「すべての設定をリセット」オプションを選択します。デバイスのパスコードを入力して選択を確定します。 
4. ポップアップの「 すべての設定をリセット」オプションをタップして選択を確認します。

5. iPhone 15のフリーズや不具合の問題を解決するにはiOSをアップデートする

最近iOSを新しいバージョンにアップデートした後、iPhoneがフリーズしたり、不具合が発生したりするようになりましたか？その場合、iOSのバージョンにソフトウェアのバグがあり、iPhone 15で画面が突然フリーズする原因になっている可能性があります。Appleが問題を修正したiOSアップデートをリリースしている可能性があります。アップデートが利用可能かどうかを確認し、できるだけ早く最新バージョンのiOSにアップデートすることをお勧めします。 

1. iPhoneで設定アプリを開きます。
2. [一般]オプションに移動します。
3. 次の画面で 「ソフトウェア更新」オプションをタップします。
4. ここで、「今すぐインストール」または「今すぐアップデート」ボタンをタップして、iPhone を最新の iOS バージョンにアップデートします。
5. 続行するにはデバイスのパスコードを入力してください。 

6. iPhoneを復元する

アップデートが利用できない場合は、バックアップからiPhone 15を復元できます。データは失われませんが、iPhoneの復元に進む前に、すべてのデータをiCloudにバックアップしておいてください。iPhoneの復元方法に関する詳細なガイドをご用意しており、プロセス全体をより深く理解するのに役立ちます。

7. Appleサポートに連絡する

上記の手順を試してもiPhone 15のフリーズや不具合が改善しない場合は、Appleサポートにご連絡ください。または、お近くのApple StoreのGenius BarでiPhoneを点検してもらうこともできます。iPhoneがまだ保証期間内、またはAppleCare+に加入していてハードウェアの故障が見つかった場合は、iPhoneの交換も検討できます。

このガイドがiPhone 15のフリーズや不具合の解決に役立つことを願っています。この問題を解決する他の方法をご存知の方、またはご不明な点がございましたら、下のコメント欄でお知らせください。