Appleは、iPhone 6sがバッテリー交換プログラムの対象となるかどうかを確認するためのオンラインフォームを追加しました。このプログラム自体は11月に発表されましたが、当初はシリアル番号が対象かどうかを確認するのはお客様自身でした。このフォームでは、シリアル番号を入力するだけで対象かどうかを確認できます。

バッテリー交換プログラムは、一部の iPhone 6s ユーザーに影響を与えている予期せぬシャットダウンに対処するために発表されました。

注記

ジム・タノウス氏は水曜日、Appleが供給状況に応じて修理方法を異なる方法で対応していると報じられたことを指摘しました。部品が入手可能な場合は、従業員が可能な限りデバイスを修理しています。しかし、場合によってはデバイス全体を交換しているという報告もあります。そのため、修理を依頼する前に、iCloudまたはiTunesでiPhoneのデータを必ずバックアップしてください。

無料バッテリーサービスプログラムは、対象のiPhone 6sモデルで、デバイスの最初の販売店購入日から最大3年間ご利用いただけます。無料サービスプログラム開始前に既にサービス料金をお支払いいただいたお客様は、Appleにご連絡いただければ払い戻しいたします。