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修理する権利運動は重要な勝利を収めました。ニューヨーク州は、「デジタル電子機器メーカー」に対し、顧客と独立系サービス店に工具、部品、修理手順書を提供することを義務付ける法案を可決しました。ニューヨーク州のこの新しい修理する権利法は、州境をはるかに越えて波及効果をもたらすはずです。
ニューヨーク州の修理権法
iFixitのようなセルフ修理グループや消費者は、長年にわたりこの種の法整備を求めてきました。電子機器メーカーに対し、デバイスの修理をより容易かつ手頃な価格にすることを義務付けるこの判決を、iFixitは「修理業界にとって大きな飛躍」と称賛しています。
この法案が可決されれば、修理費用がより安価になり、より包括的なサービスが受けられるようになります。つまり、自分で修理したい人は自分で修理できるということです。以前はメーカーが消費者にメーカー認定店の利用を強制できましたが、これからはメーカーと消費者が競争しなければならなくなります。
この法案は金曜日にニューヨーク州上院と下院を通過した。キャシー・ホークルニューヨーク州知事の署名が必要で、発効までには丸1年かかる。
修理の権利運動の推進
最近、消費者が購入した製品を修理・再生する権利を保護するよう、連邦政府から強い圧力がかかっています。ニューヨーク州の法律は、このような法案が可決されたのは初めてではありませんが、電子機器に広く適用されるのは初めてです。マサチューセッツ州は以前にも自動車に関する同様の法律を可決しており、コロラド州は電動車椅子の修理権の確保に取り組んできました。
ニューヨーク州法には、家電製品、医療機器、農業機械に関する例外規定が含まれています。法律の条文によれば、ニューヨーク州司法長官は、規制を遵守しない製造業者に対して訴訟を起こすことができます。
この法律は厳密にはニューヨーク州民にのみ適用されますが、その適用範囲ははるかに広範囲に及ぶ可能性があります。電子機器メーカーは消費者に修理マニュアルを提供しなければならないため、それらの文書は世界中に広まることは間違いありません。さらに、修理部品は厳密にはニューヨーク州民のみが入手できる可能性があります。しかし、州境を越えて部品を販売することを阻止する手段はほとんどありません。
Appleのセルフサービス修理プログラム
Appleは歴史的に、修理の権利義務化に声高に反対してきました。クパティーノに拠点を置くこのテクノロジー大手は、iPhoneの修理を制限する措置を講じていることでよく知られています。Appleの承認印がなければ、Appleデバイスの修理は非常に困難です。
とはいえ、クパチーノはある意味でこの流れに乗りつつあるようだ。最近開始されたセルフサービス修理プログラムでは、消費者が部品を購入して自分でデバイスを修理できる。Appleは、こうした修理に最適だとされる工具のレンタルも開始した。
しかし、このプログラムには改善の余地が大いにあります。iPhone修理用の工具キットは多くの場合、約80ポンド(約36kg)の重さがあり、レンタルした工具を返却するまで、クレジットカードまたはデビットカードに最大1,200ドル(約14万円)以上の金額が一時的に保留されるからです。
ニューヨーク州が「修理する権利」法を可決したことは、より良い方向への一歩です。これは、他の州、そしてもちろん世界にとっても、追随すべき前例となるでしょう。ニューヨーク州議会議員のパトリシア・フェイ氏は、この法律は「企業による修理市場の独占状態に終止符を打ち、業界内の競争を促進する」と述べました。
この新しい法律によって Apple のセルフサービス修理プログラムが改善されるわけではないかもしれないが、将来的にはよりよい選択肢の基盤が築かれることになる。