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iPhone 15は数々の素晴らしい機能を誇っていますが、完璧ではありません。私が経験した最もイライラした問題の一つは、サイドボタンを何度押しても画面が突然真っ暗になり、電源が入らなくなったことです。この不具合は、このスマートフォンの高額な価格を考えると、特に腹立たしいものでした。

さらに悪いことに、デバイスにアクセスできなかったため、多くの標準的なトラブルシューティング手順を実行できませんでした。しかし、何度か試行錯誤した結果、ようやく問題を解決できました。同じ問題に直面していて、トラブルシューティングの時間を節約したい場合は、私が試した解決策を試してみてください。

iPhone の画面が真っ黒になって電源が入らないのはなぜですか?

iPhoneのバッテリーが切れているだけかもしれません。確認するには、サイドボタンを数秒間長押ししてください。バッテリー残量が少ない場合は、稲妻マークの付いたバッテリーアイコンが表示されます。一晩iPhoneを充電し、翌日には電源が​​入るかどうか確認してください。ほとんどの場合、これで問題は解決します。

iPhone 15の画面が真っ黒になって電源が入らなくなった場合の対処法

1. iPhoneを強制的に再起動する

2. SiriにiPhoneの再起動を依頼する

iPhone 15の画面が真っ暗になっても、電源が入っている可能性があります。その場合は、Siriなどの音声起動機能をご利用いただけます。Siriにスマートフォンの再起動を依頼してみてください。

1. サイドボタンを長押しします。
2. 数秒後に、「Siri、iPhoneを再起動してください」と言います。
3. Apple ロゴが表示されるまで待ち、PIN コードでサインインします。

3. CarPlayでリセットしてみる

車のインフォテインメント システムに CarPlay が搭載されている場合は、CarPlay 経由で iPhone をリセットすることもできます。

1. iPhoneをUSBケーブルで接続してください。ただし、デバイスの電源が入るまではワイヤレス接続はできません。
2. 車を始動し、ダッシュボード画面で CarPlay に移動します。
   
3. iPhoneを探してください。これで画面が再び使えるようになるはずです。

インフォテインメント システムで Apple CarPlay が応答しない場合は、有線接続を確認し、コンテンツとプライバシーの制限設定を構成してください。

4. iPhoneのすべてのボタンを押す

たまにうまくいく、ちょっと変わった解決策があります。iPhoneのボタンをすべて押す方法です。2つの音量ボタンとサイドボタンを押し、サイレントモードのスイッチをフリックします。iPhone 15 ProまたはPro Maxをお使いの場合は、アクションボタンも押します。

画面が再び点灯するまで、すべてのボタンを複数回クリックしてください。時間は状況によって異なりますが、諦める前に少なくとも数分間お待ちください。

5. iOSをアップデートする

画面が反応しなくなる原因は、ソフトウェアアップデートの不具合である場合があります。その場合は、iOSソフトウェアをアップデートすることが非常に重要です。画面が使えなくなるため、Macから最新のiOSバージョンをダウンロードしてインストールする必要があります。

コンピューターから iOS ソフトウェアを更新するには、次の手順に従います。

1. iPhone 15をUSBポート経由でコンピューターに接続します。
2. Finder に移動し、左側のメニューで iPhone を選択します。
   
3. コンピュータにiPhoneを信頼させるかどうかを確認するメッセージが表示されます。「信頼」をタップして確定します。
4. コンピュータがデバイスを検出して認識するまで数分お待ちください。デバイスへのアクセスを許可するとすぐにiPhoneの画面が再び表示されることがあります。
5. [ソフトウェア アップデート]の下で、[アップデートの確認]を選択します。
   
6. コンピュータが利用可能なアップデートを見つけるまでお待ちください。見つかったら、「ダウンロードしてアップデート」を選択してください。
   
7. コンピュータにiOSソフトウェアをインストールしてください。その後、画面にアクセスできるようになるはずです。

ソフトウェアのアップデートで問題が発生している場合は、iOS が「アップデートの準備中」モードのままになった場合の対処法に関するこのガイドを確認してください。

6. iPhoneを工場出荷時の状態にリセットする

それでも問題が解決しない場合は、iPhoneを工場出荷時の状態にリセットするしか選択肢がないかもしれません。デバイスを工場出荷時の状態にリセットするとすべてのデータが消去されるため、事前にデータのバックアップを取ることをお勧めします。Macで両方の手順を実行する方法は以下の通りです。

1. Finderに移動して iPhone を選択します。
2. 「バックアップ」までスクロールダウンします。「 iPhone上の最も重要なデータをiCloudにバックアップする」というボックスにチェックを入れます。
   
3. バックアップ オプションを選択したら、[今すぐバックアップ] を選択します。
4. iPhone がバックアップされるまで待ち、必要に応じて選択内容を確認します。

iPhone をバックアップした後、次の手順に従ってデバイスを工場出荷時の状態にリセットします。

1. 「ソフトウェア」の下で、「iPhoneを復元」を選択します。
2. iPhone を復元することを確認し、必要に応じて「探す」をオフにします。
3. MacがiPhoneをデフォルト設定に復元し終えるまでお待ちください。その後、デバイスを再度設定する必要があります。

これらのヒントをすべて試しても問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡してGenius Barの予約を取りましょう。ハードウェアの不具合がないか確認してもらう必要があります。