Apple Watch Ultra はすべての Apple Watch の中で最もバッテリー寿命が長いですが、一部のユーザーは Apple Watch Ultra 2 の充電に問題を抱えています。問題には、まったく充電されない、一定の充電率で停止する、または接続中に充電が切れるなどがあります。これが問題に該当すると思われる場合は、Apple Watch Ultra で発生している充電の問題を解決するためのガイドをご用意しています。

Apple Watch Ultraが充電されない場合の対処法

Apple Watch Ultraが充電されず、充電ディスクと本体背面に保護プラスチックがまだついている場合は、それらを取り外すことを検討してください。それでも充電できない場合は、汚れや埃が原因である可能性があります。乾いた布で本体背面と充電ディスクを拭いて、問題が解決するかどうかを確認してください。拭いても問題が解決しない場合は、以下の手順で問題を解決してください。

1. Apple Watch Ultraが充電されない問題を解決するには強制再起動する

Apple Watch Ultra 2の充電が一時的にバグや不具合によって妨げられている可能性があります。これらのバグや不具合を解消するには、Apple Watchを強制的に再起動することをお勧めします。ご存知ない方のためにご説明しますと、Apple Watchで実行されているすべてのアプリとサービスはデバイスと同時に再起動され、このプロセスによってバグや不具合が解消されます。 

2. 最適化されたバッテリー充電を無効にする

Apple Watch Ultra 2の充電が遅い、または100%に達しない場合は、「最適化されたバッテリー充電」機能が原因である可能性があります。この機能は、バッテリーの寿命を延ばすために、フル充電の持続時間を制限し、意図的に充電速度を遅くするように設計されています。機械学習によってユーザーの充電習慣を学習し、Apple Watchがしばらく充電器に繋がれていると判断された場合、自動的に充電速度を遅くします。

したがって、Apple Watch の充電が通常よりも遅い場合は、最適化されたバッテリー充電機能をオフにする必要があります。

1. Apple Watch で 設定アプリを開きます。
2. バッテリーオプションに移動します。 
3. 次に、「バッテリーの状態」オプションをタップします。 
4. バッテリーの状態画面で 最適化されたバッテリー充電の切り替えを無効にします。
5. ポップアップに「明日までオフにする」と「オフにする」の2つのオプションが表示されます。ニーズに最適なオプションを選択してください。 

3. Apple Watchの最適化された充電制限を無効にする

Apple Watch Ultraの充電が75%または80%で止まる場合は、「最適化充電制限」機能が原因である可能性があります。この機能は、ユーザーの使用パターンを学習し、その日の充電がフル充電にならないと判断した場合は充電を制限することで、Apple Watchのバッテリー駆動時間を延ばします。Apple Watchが75%または80%以上充電されないことが多く、それ以上充電したくない場合は、「最適化充電制限」機能をオフにすることができます。

1. Apple Watch で設定アプリを開き、 「バッテリー」オプションに進みます。 
2. ここで、「バッテリーの状態」オプションをタップします。 
3. 最適化された充電制限のトグルを無効にします。 
4. ポップアップに「明日までオフにする」と「オフにする」の2つのオプションが表示されます。ニーズに最適なオプションを選択してください。 

4. watchOSをアップデートする

Apple Watchを充電器に接続してもバッテリーが消耗するという問題に、多くの人が遭遇しています。同様の問題に遭遇している場合は、Apple Watchの現在のwatchOSバージョンのソフトウェアバグである可能性があります。これはwatchOS 10.1のビルドで広く確認されていたバグです。充電器に接続していてもバッテリーが消耗する問題を解決するには、watchOSを最新バージョンにアップデートすることをお勧めします。  

Apple Watch で watchOS のアップデートを開始する前に、これらの要件を満たしていることを確認してください。 

• iPhone が最新バージョンの iOS に更新されていることを確認してください。 
• Apple Watch は少なくとも 50% 充電されているか、充電器に接続されている必要があります。 
• iPhone および/または Apple Watch がアクティブな Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認します。 

ペアリングされた iPhone の Watch アプリを使用して watchOS を更新します。 

1. iPhoneで Watchアプリを開きます。
2. 「マイウォッチ」タブに移動し、「一般」オプションをタップします。 
3. ここで、ソフトウェアオプションを選択します。 
4. 次に、次の画面で「アップデートをダウンロード」ボタンをタップし、iPhone または Apple Watch のパスコードを入力します。
5. Apple Watch に進行状況ホイールが表示されたら、アップデートが開始され、完了するまでにしばらく時間がかかることを意味します。 

Apple Watch で直接 watchOS をアップデートします。 

1. Apple Watch で 設定アプリを開きます。
2. [一般]オプションをタップし、[ソフトウェア更新]オプションを選択します。 
3. 「今すぐインストール」オプションをタップしてください。このオプションは、ソフトウェアアップデートが利用可能な場合にのみ表示されます。 
4. 画面上の指示に従います。 

5. 別の充電ケーブルと電源アダプターを使用する

ケーブルや電源アダプターは、必ずしも外観上の摩耗や損傷の兆候が見られない場合もありますが、内部に損傷がある場合があります。

そのため、Apple Watchを充電するには、別の電源アダプターまたはアダプタをお試しください。また、別のApple Watch充電ケーブルをお持ちの場合は、それを使用して問題が解決するかどうかを確認してください。また、必ず純正の充電ケーブルと電源アダプター、または少なくともMFi認証済みのアクセサリを使用してください。  

6. 別の電源コンセントに切り替える

見落としがちなもう一つの要因は、電源コンセントです。電源コンセントに問題がある場合、電源アダプターや充電ケーブルを何本使ってもApple Watchを充電できません。そのため、別の電源コンセントに切り替えて、Apple Watchが充電されない問題が解決するかどうか確認することをお勧めします。 

7. Appleサポートに連絡する

上記の手順をすべて試してもApple Watch Ultra 2が充電されない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。特にハードウェアの問題の場合は、どのトラブルシューティング方法も解決に役立たないため、ご注意ください。 

また、Apple Watch Ultraまたは充電ケーブルが保証期間内またはAppleCare+にご加入の場合は、簡単に修理または交換を受けることができます。また、最寄りのApple Storeにご来店いただければ、Genius Barのスタッフが迅速な解決策をご提案できるかもしれません。