AirPodsの使いやすさは誰もが認めるところです。特にタッチコントロールが搭載されており、通話に応答したり、次の曲にスキップしたりと、操作は至ってシンプルです。しかし、もしこれらのタッチコントロールが機能しなくなると、AirPodsが提供する利便性はワイヤレスオーディオだけになってしまいがちです。そこで、このガイドでは、AirPodsとAirPods Proでタッ​​チコントロールが機能しない問題を解決する方法をご紹介します。 

AirPodsとAirPods Proでタッ​​チコントロールが機能しない問題を解決する方法

1. AirPodsとAirPods Proでタッ​​チコントロールを有効にする

AirPodsまたはAirPods Proのタッチコントロールに問題が発生している場合は、機能が有効になっているかどうかを確認してください。誤って機能を無効にしてしまい、なぜ動作しないのか不思議に思うことがよくあります。AirPodsまたはAirPods Proのタッチコントロールを確認または有効にするには、以下の手順に従ってください。 

2. 茎を強く握る 

AirPodsを初めて購入した人の多くは、AirPodsまたはAirPods Proのタッチコントロールが機能しないという苦情を訴えます。AirPodsでタッチコントロールが機能しないという問題はよくありますが、必ずしも機能が機能していないというわけではありません。むしろ、操作を正しく実行できていない可能性があります。 

AirPodsのステムを十分に強く握れなかったために、AirPodsが操作を認識しなかったという報告が、多くのユーザーから寄せられています。そのため、長押し機能付きのAirPodsをお持ちの場合は、親指をステムの裏側に置き、人差し指でクリック音がするまで強く握ってください。このクリック音は、タッチが認識されたことを示します。 

AirPods Pro (第 1 世代) および AirPods (第 3 世代) の Force Sensor がこのクリック音を発生させます。 音量はそれほど大きくありませんが、ステムが耳に非常に近いため、聞こえます。 

3. タッチコントロールを設定する 

前のステップでは、AirPodsのステムを強く握る方法を説明しました。この問題に対処するため、Appleはこれらの設定をニーズに合わせてカスタマイズできるようにしています。iPhoneまたはiPadからAirPodsとAirPods Proのタッチコントロールを設定する方法は次のとおりです。 

1. iPhone または iPad で 設定アプリを開きます。
2. Bluetoothオプションをタップします。
3. 次のページで、AirPodsに移動し、その横にある「i」ボタンをタップします。
4. 次のページまでスクロールして、「アクセシビリティ」オプションを選択します。 
   
5. ここで、[プレス速度] メニューの [デフォルト] オプションの代わりに [低速]または[最も遅い]オプションを選択します。
6. 同様に、「押し続ける時間」メニューで 「短い」または「最短」オプションを選択します。
   
7. さまざまなオプションを試して、自分に最適なものを選択することをお勧めします。 

4. AirPodsとAirPods Proのタッチコントロールが機能しない問題を解決するには、AirPodsを充電してください

AirPodsの充電残量が少ない場合、ダブルタップや長押しなどのタッチ操作が機能しないことがあります。また、片方のAirPodsの充電残量が少なく、タッチや握る動作が全く反応しない場合も、充電不足が原因である可能性があります。AirPodsを充電すれば問題は解決するはずです。 

そのため、両方のAirPodsをケースに戻し、少なくとも15～20分間充電することをお勧めします。AirPodsをしばらく充電した後、タッチコントロールが機能するかどうかを確認してください。それでもタッチコントロールが機能しない場合は、次の手順に進んでください。 

5. AirPodのステムを掃除してタッチコントロールが機能しない問題を解決する

AirPodsは時間の経過とともに汚れが蓄積されます。特に、AirPodsのステム部分は頻繁に使用するため、汚れがつきやすいです。この汚れがタッチ操作の反応を妨げ、タッチコントロールが機能しない原因となっている可能性があります。乾いたマイクロファイバークロスでAirPodsをクリーニングすることをお勧めします。綿棒を使って、AirPodsを収納するケースのくぼみを掃除することもできます。

6. タッチコントロールが機能しない問題を解決するには、AirPodsを再ペアリングする

AirPodsまたはAirPods Proでタッ​​チコントロールが機能しない場合は、一時的なバグや不具合が原因である可能性があります。AirPodsのペアリングを解除してから再度ペアリングすると、この問題が解決する場合があります。以下の手順に従って、AirPodsとiPhoneまたはiPadを再度ペアリングしてください。 

1. iPhoneで設定アプリを開きます。
2. Bluetoothオプションをタップします。
3. 次のページで、AirPodsに移動し、その横にある「i」ボタンをタップします。
4. 下にスクロールして、「このデバイスを忘れる」オプションをタップします。
5. 「デバイスの忘れる」オプションをタップして選択を確認します。
   
6. AirPods がケースから取り出されている場合は、ケースに戻して数分間お待ちください。 
7. 次に、AirPods を iPhone または iPad の近くに持って行き、ケースを開くと、デバイスにポップアップが表示されます。 
8. 「接続」ボタンをタップすると、AirPods が iPhone または iPad とペアリングされます。 

7. AirPodsのファームウェアを更新してタッチコントロールが機能しない問題を修正

ソフトウェアのバグが原因でタッチコントロールが正常に動作しない場合は、AirPodsのファームウェアをアップデートするしかありません。iPhoneやMacなどのソフトウェアアップデートとは異なり、AirPodsのファームウェアを手動でアップデートするオプションはありません。

AirPodsのファームウェアは、特定の要件が満たされると自動的にアップデートされます。AirPodsのファームウェアをアップデートするには、以下の手順に従ってください。 

1. AirPods をケースに戻し、閉じます。 
2. AirPodsを接続して充電します。
3. iPhone も接続して充電し、両方のデバイスを隣り合わせに置きます。 
4. iPhone で Bluetooth と Wi-Fi を有効にし、両方のデバイスを一晩充電しておきます。 
5. アップデートが利用可能な場合、AirPods は自動的に最新のファームウェアにアップグレードされます。 

8. AirPodsを工場出荷時の状態にリセットする

それでも問題が解決しない場合は、AirPodsをリセットすることをお勧めします。これにより、AirPodsとiPhoneまたはiPadの接続が解除され、AirPodsが工場出荷時のデフォルト設定にリセットされます。これは、タッチコントロールが機能しない場合にAirPodsを修復できる最後の方法です。AirPodsを工場出荷時の状態にリセットする方法については、詳細なガイドをご覧ください。 

9. Appleサポートに連絡する

上記の手順はどれもハードウェアの問題の解決には役立ちません。AirPodsのステムが破損しているか、内部のハードウェアに障害がある場合は、これらのトラブルシューティング手順では解決できません。その場合は、Appleサポートに連絡するか、Genius Barのある最寄りのApple Storeにご来店ください。特にAirPodsが保証期間内であれば、保証期間中に内部のハードウェアに問題が発生した場合、無償交換を受けられる場合があります。 

この記事が、AirPodsまたはAirPods Proのタッチコントロールが機能しない問題の解決に役立つことを願っています。他にご不明な点がございましたら、下のコメント欄でお知らせください。