Apple TVアプリ、米国顧客満足度指数でApple TV+を上回る

By Xkeya • cwpm • News • 0 comments

Contents

  1. Introduction
  2. Main Content
  3. Discussion
  4. Conclusion
Apple TVアプリ、米国顧客満足度指数でApple TV+を上回る

このテレビアプリは、米国顧客満足度指数（ACSI）の通信部門レポートで3位にランクインしました。12位だったApple TV+を上回りました。

Apple TVのロゴ

Apple TV+はOK。Apple TVの方が優れている。

ストリーミングサービスでは、Disney+がサービス開始1年目にして80点を獲得し、トップに立った。Netflixが78点で続いた。iTunes（旧称）は満足度77点で1つ順位を上げ、Huluと同点だった。ストリーミングサービスは74点で12位だった。これは平均スコア75点を下回り、Google PlayやHBOと同水準だ。ASCIマネージングディレクターのデビッド・ヴァンアンバーグ氏は次のようにコメントした。

Apple TV+には特に「プラス」となる点はありません。

Appleのサービスの他の主な競合サービスのうち、Showtimeは71点で最下位に近かったが、Amazon Prime Videoは平均を上回る76点を獲得した。

ASCIビデオストリーミングサービス2019/20
（ASCI経由）

アプリとストリーミング サービスの両方がリストに含まれていることは、Apple の命名システムを取り巻く問題をむしろ浮き彫りにしているように感じられずにはいられません。

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