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Time Capsule を使用すると、ユーザーは OS X に組み込まれた Time Machine 機能を使用して、ローカル Wi-Fi ネットワーク経由でデータをバックアップできます。
「タイムカプセルの欠陥は、保存されたデータを常に破壊しており、根本的かつ完全な契約違反に相当します」と、パーミンダー・タン氏は裁判所への提出書類で述べた。「『タイムカプセル』とされる製品は、本来保護されるべき情報をカプセル化し、保護していませんでした。この契約違反は、販売された製品の使用可能性を損ないました。」
CBCニュースによると、故障したドライブには第一子誕生時の写真が入っていたが、タン氏はそれらの写真が永遠に失われたと述べている。また、地元のアップルストアから、故障したタイムカプセルは同様の故障によるリコール対象には含まれていないと言われたという。
弁護士でもあるタン氏は、Time Capsuleを購入したAppleがデータのバックアップの整合性を維持する責任を負っていると考えているようだ。しかし、データ保護を単一のデバイスに頼るのではなく、複数の場所にデータをバックアップしておく方がタン氏にとってより効果的だったかもしれない。
アップルは董氏の訴訟についてコメントしていない。