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| ハウツー

CCXProcessと呼ばれる奇妙なプロセスが、macOS Big Sur以降にアップデートした多くのMacユーザーに問題を引き起こしています。CCXProcessがCPUリソースを最大100%消費し、Macが過熱したりバッテリー駆動時間を短縮したりするという苦情が複数のユーザーから寄せられています。では、CCXProcessとは何なのでしょうか?そして、なぜMacでこれほどCPUを消費するのでしょうか?
Mac 上の CCXProcess とは何ですか?
Adobe Creative Cloudは、クリエイティブプロフェッショナル向けのツールとサービスのコレクションであり、CCXProcessが含まれています。Adobeによると、このプロセスは「Creative Cloudデスクトップアプリと他のCreative Cloud製品およびサービス間の通信を処理する」役割を担っています。つまり、CCXProcessは、さまざまなAdobeプログラムとデバイス間でのファイル、フォント、ライブラリ、および設定の同期を可能にします。
一方、CCXProcessには、macOS Big Sur以降を搭載した一部のMacでフルスピードで動作してしまうという欠陥があるようです。この問題により、ファンの騒音がかなり大きくなり、デバイスのパフォーマンスとバッテリー駆動時間が低下する可能性があります。幸いなことに、Adobeはこの問題を解決するアップデートをリリースしました。この問題を解決する方法については、引き続きお読みください。
Mac の CPU 使用率が高い場合、どうすれば解決できますか?
Adobe Creative Cloud をアップデート
CCXProcess が Mac 上で CPU を大量に使用している場合は、最新バージョンの Adobe Creative Cloud がインストールされていることを確認してください。
所要時間: 2分
- これを行うには、Creative Cloud デスクトップ ソフトウェアを起動し、右上隅にあるハンバーガー アイコンを選択します。
- 次に、ドロップダウン オプションから [ヘルプ]を選択し、 [アプリの更新を確認]を選択します。

- Adobe 製品およびサービスの利用可能なアップデートは、アプリによって自動的にダウンロードされ、インストールされます。
この問題はアプリのソフトウェアのバグによって発生していると思われます。以前にも述べたように、Adobe は Mac 上での CCXProcess の CPU 使用率の高さを解決するアップデートをリリースしました。
AdGuardやその他の広告ブロッカーをアンインストールする
Adobe Creative Cloud をアップグレードしても問題が解決しない場合は、他の潜在的な原因を調査する必要があるかもしれません。CCXProcess が、Mac 上の広告やトラッカーをブロックする他のプログラムや拡張機能と干渉していることに気づいたユーザーが複数います。
あるユーザーは、Mac全体で広告やウイルスをフィルタリングするプログラム「AdGuard」を削除すると問題が解決したと報告しています。ぜひ試してみてください。Macからアプリをアンインストールするには、以下の手順を実行してください。
- Finder > アプリケーションに移動します。

- 干渉しているアプリを見つけて、Control キーを押しながらクリックし、「ゴミ箱に移動」を選択します。

別のユーザーは、SafariプラグインのAdBlock Plusをオフにすることを勧めています。CCXProcessに干渉するかどうかを調べるには、いくつかのプログラムや拡張機能をテストする必要があるかもしれません。
Mac で CCXProcess をアンインストールできますか?
はい、Macからプロセスをアンインストールすることは可能です。ただし、これは長期的な解決策や完全な解決策ではない可能性があります。CCXProcessはAdobe Creative Cloudの一部であるため、Macから完全に削除または無効化することはできません。Macで他のAdobeプログラムやサービスを使用している場合、CCXProcessがコンピューターに再び表示される可能性があります。上記のように、Creative Cloudデスクトップアプリを更新するか、サードパーティ製のアドブロッカーをアンインストールすることをお勧めします。
起動時に CCXProcess を無効にできますか?
MacでCCXProcessを無効にする場合も同様です。Adobe Creative Cloudを使用する際は、アプリの機能に不可欠なため、必ずこのプロセスが起動します。ただし、起動時にCCXProcessを無効にすることは可能です。手順は以下のとおりです。
- Apple メニュー > システム設定(またはシステム環境設定)に移動します。

- [全般] > [ログイン項目]に移動します。

- [ログイン時に開く]の下で、CCXProcessまたはCreative Cloud デスクトップを選択し、マイナスボタンをクリックしてスタートアップ アプリから削除します。

CCXProcess を無効にしても大丈夫ですか?
CCXProcessは、Adobe Creative Cloudのファイルと設定を複数のデバイス間で同期するのに便利な機能です。ただし、システムの不具合や他のプログラムや拡張機能との競合により、一部のMacではCPU消費量が大幅に増加する可能性があります。
この問題が発生している場合は、Adobe Creative Cloud アプリをアップグレードするか、Mac で CCXProcess の動作を妨げている可能性のあるプログラムや拡張機能を削除することをご検討ください。CCXProcess を無効にしても、Adobe アプリの動作に支障をきたすため、永続的な解決策にはなりません。CCXProcess は Adobe Creative Cloud を使用するたびに有効になります。これは、Adobe Creative Cloud を快適にご利用いただくために行われます。
さらに詳しい情報については、Mac の動作を高速化する方法に関するガイドをご覧になることを強くお勧めします。