Apple WatchがApple IDにサインインできない場合は、いくつかの潜在的な問題をテストする必要があります。私は、Apple Watch IDアカウント、Appleデバイス、Wi-Fiネットワークを複数回ペアリングするのにかなりの時間を費やしました。しかし、ついに解決策を見つけました。手順は以下のとおりです。
Apple WatchがApple IDにサインインできない – 修正方法
より複雑なトラブルシューティング方法に進む前に、次の簡単な修正を試してください。
- Apple Watch と iPhone を再起動します。初期設定時にペアリングした Apple Watch と iPhone を再起動します。
- Apple Watchのペアリングを解除してペアリングする： Apple Watchを最初のペアリングデバイス以外のiPhoneとペアリングする場合、この方法が使えるかもしれません。iPhoneでWatchアプリ > 「マイウォッチ」 > 「すべてのWatch」を開きます。故障したApple Watchの横にある情報ボタン（i）をタップし、 「ペアリング解除」を選択します。
- Apple IDのパスワードを変更する：ログイン情報を間違って入力している可能性がありますので、Apple IDのパスワードを変更してみてください。iPhoneで「設定」 > 「Apple IDプロフィール」 > 「サインインとセキュリティ」 > 「パスワードを変更」を開きます。iPhoneのパスコードを入力するだけで、現在のパスワードを入力する必要がなくなります。
1. Apple Watchのアクティベーションロックをオフにする
所要時間: 5分
中古のApple WatchでApple IDアカウントにサインインできない場合は、前の持ち主がアクティベーションロックを有効にしたままにしていた可能性があります。ペアリング済みのiPhoneからアクティベーションロックを解除する方法は以下のとおりです。
- Apple WatchとペアリングしたiPhoneでWatchアプリを開き、 「マイウォッチ」に移動します。ペアリングした両方のデバイスが接続されていることを確認してください。
- 画面の左上隅にある「すべてのウォッチ」を選択します。
- Apple Watch の横にある情報ボタン (i)をタップし、「 Apple Watch のペアリングを解除」します。
- 適切なログイン資格情報を入力します。
最初にペアリングされた iPhone が利用できない場合は、元の所有者が Web 上でリモートでアクティベーション ロックをオフにすることができます。
- iCloud.com を開き、ペアリングされた Apple ID アカウントにログインします。これは元の所有者のみが実行できます。
- 画面の右上隅にあるクイック アクセスメニュー > [探す]をクリックし、適切なログイン資格情報を再入力します。
- 「すべてのデバイス」に移動し、ペアリングされた Apple Watch の名前をクリックして、「このデバイスを削除」および「このデバイスを消去」を選択します。
注記
Apple Watchの元の所有者のみがログインして「探す」のアクティベーションロックを無効にできます。残念ながら、この機能を回避することはできません。ログインに関する問題を防ぐため、中古のApple Watchを購入する前に、アクティベーションロックが無効になっていることを確認してください。iPhoneとペアリングしてみてください。ロックされたApple Watchには、通常の画面上の指示ではなく、アクティベーションロックのログインページが表示されます。
2. iPhoneからApple Watchを消去する
注記
Apple Watchを「探す」から削除する前に、アクティベーションロックをオフにしてください。そうしないと、iPhoneとのペアリングが解除され、パスワードを思い出せなくなった場合に、Appleに追加のサポートを依頼する必要があります。
- iPhoneでWatchアプリを開き、 「マイウォッチ」 > 「すべてのウォッチ」を選択します。ペアリングしたデバイスが接続されていることを確認してください。
- Apple Watch の名前を見つけて、その横にある情報ボタン (i)をタップし、「Apple Watch のペアリングを解除」を選択します。
- 「すべての時計」セクションに戻り、「新しい時計をペアリング」を選択して、Apple ID のログイン資格情報を入力します。
Apple Watch がアカウントに接続できないのはなぜですか?
Apple IDアカウントへのサインインができない場合は、ペアリングしたデバイスまたはログイン認証情報に問題がある可能性があります。Apple WatchとiPhoneの両方を確認してください。多くの場合、プロフィールにログインできないユーザーは、アクティベーションロックをオフにしていない、アカウントにペアリングしたデバイスが多すぎる、またはパスワードの組み合わせを忘れてしまったなどの理由でログインできません。
