「9to5Mac」の報道によると、あるユーザーのApple Watch Series 7が過熱して爆発したとのことです。Appleはユーザーに秘密保持契約（NDA）への署名を求めましたが、ユーザーはこれを拒否しました。（写真提供：9to5Mac）

昨日、Apple Watch Series 7のユーザーが、デバイスが過熱し、発煙し、最終的には爆発に至ったという詳細を報告した。Appleは状況の報告を受け、調査を行ったことを確認した。

しかし同時に、Apple はユーザーに秘密保持契約への署名を強要しようともした。

Apple Watch Series 7が過熱・爆発、Appleが調査開始

9to5Macの報道によると、Apple Watchユーザーは、デバイスを装着していたところ、Watchがいつもよりかなり熱くなっていることに気づきました。Apple Watchの背面にはひび割れが生じ始めており、watchOSが温度上昇によりデバイスのシャットダウンが必要だという警告を出したと報告しています。

また、ユーザーは、自分が自宅にいて、気温が華氏70度を少し超えていたという状況も伝えた。

この事態が始まった後、Apple WatchユーザーはすぐにAppleサポートに電話をかけ、状況を説明したと述べています。Appleのサポート担当者を巡回し、最終的にマネージャーに電話がかかりました。マネージャーはさらなる調査のためにケースを作成しました。問題に対する解決策は提示されず、Appleから連絡があるまでApple Watchに触れないように指示されました。

ユーザーが視聴できる追加のビデオがありますが、不適切な言葉が含まれているため YouTube にアクセスする必要があります。

翌朝、Apple Watchユーザーが目を覚ますと、Apple Watchがさらに熱くなっているのに気づき、事態はさらに悪化しました。さらに、熱によってデバイスのディスプレイが割れる可能性もありました。

Appleに写真を送ろうとApple Watchを手に取ると、すぐに「パチパチ」という音が鳴り、その後、ユーザーが窓から投げ捨てると「爆発」しました。この事故により、Apple Watchは着用者のソファに火傷の跡を残しました。ユーザーは鉛中毒を懸念し、病院に搬送されました。ただし、Apple Watchには中毒を引き起こすほどの鉛は含まれていないことは留意すべき点です。もちろん、安全第一に行動することが重要です。

さらなる合併症

ユーザーは再度Appleに連絡を取り、状況の最新情報を伝えました。Appleは、この件を「最優先」に扱い、翌週月曜日までに最新情報を通知すると伝えました。そして、10月5日水曜日にAppleから返信がありました。

AppleはWatchの回収手配を行い、デバイスを自社の研究所に持ち帰ってさらに検査を行うと発表しました。さらに、Appleはユーザーにこの話を誰にも話さないよう求める文書を送付しました。しかし、このApple Watchユーザーはこの文書の送付を拒否し、9to5Macに連絡して自身の体験を語りました。

この件自体については、多くの情報が欠落しているようです。もちろん、Appleがユーザーに情報開示を控えるよう求めていることは、事態をさらに複雑にしているだけです。The Daily Observationでこの件について議論されているように、ユーザーはApple Watchが爆発する心配をする必要はないでしょう。しかし、この件から何が生まれるのか、もし何かあるとすれば、それは興味深いことです。Appleはおそらくこの件について何も言及しないでしょうから、読者は今後の展開を待つしかありません。

Apple Watchが爆発する心配はおそらくないでしょうが、常に予防策を講じておくことが最善です。Appleのガイドラインによると、Apple Watchが過熱し始めた場合は、手首や充電器から外し、涼しい場所に置いてください。

この状況についてどう思いますか？コメント欄で教えてください。