画像クレジット: Apple

Appleでの購入の領収書は、購入したものに応じていくつかの方法で確認できます。App Storeアプリ、サブスクリプション、Appleサービスについては、 Apple IDの購入履歴、メール、またはreportaproblem.apple.comで領収書を確認できます。ハードウェアの購入については、Appleアカウントまたは確認メールから領収書を取得できます。Apple Payをご利用の場合は、 Walletアプリで領収書を確認できます。

Appleでの購入の領収書を見つける方法

1. App Storeとサブスクリプションの領収書をオンラインで表示する

Apple の公式セルフサービスポータルをご利用ください:

1. reportaproblem.apple.comにアクセスしてください
2. Apple ID とパスワードでサインインします。
   
3. 購入履歴を閲覧または検索します。
4. 商品名や請求金額などで検索できます。
5. アイテムをクリックすると詳細が表示され、条件に該当する場合は払い戻しをリクエストできます。
6. 利用可能な場合は、「領収書を再送信」オプションを使用します。

これは、特に請求内容が不明な場合に、最近および過去の請求内容を確認するのに最適な方法です。

2. デバイスで購入履歴を表示する

Apple デバイスにすでにサインインしている場合は、次の手順に従って購入履歴を確認してください。

iPhone または iPad の場合:

1. iPhone でApp Storeアプリを開きます。
2. プロフィール写真をタップするか、右上隅にあるサインイン ボタンをタップします。
3. 「購入履歴」をタップします。Apple IDでサインインするよう求められる場合があります。
4. 購入履歴をスクロールするか、検索バーを使用して特定の金額または商品を検索します。
5. 以前の購入を表示するには、上部の「過去 90 日間」をタップし、別の日付範囲を選択します。

Macの場合:

1. App Storeを開き、サイドバーの下部にある自分の名前をクリックします。
2. [アカウント設定]をクリックします(サインインを求められる場合があります)。
3. 購入履歴までスクロールします。
4. 「最近の購入」の横にある「すべて表示」をクリックします。
5. 以前の購入を表示するには、「過去 90 日間」をクリックしてフィルターを調整します。

すでにサインインしていて、App Store での購入、サブスクリプション、アプリ内支払いにすぐにアクセスしたい場合は、これを使用します。

Windows PCの場合:

1. Windows PC でApple MusicまたはApple TVアプリを開きます。
2. サイドバーの下部にある自分の名前をクリックし、 「マイアカウントを表示」を選択します。プロンプトが表示されたら、Apple IDでサインインしてください。
3. 購入履歴セクションまでスクロールダウンします。「最近の購入」の横にある「すべて表示」をクリックします。
4. 購入履歴全体が読み込まれるまでしばらくお待ちください。
5. 古い取引を表示するには、上部の「過去 90 日間」をクリックし、別の日付範囲を選択します。

詳細については、Apple のサポート ページをご覧ください。

3. メールの受信確認を検索する

Apple は、購入ごとに Apple ID にリンクされたメールに領収書を送信します。

1. メールの受信トレイを開きます。
2. 検索する：
   • 「Appleからの領収書」
   • 「Apple購入レシート」
3. 必要に応じて、日付または件名で結果を絞り込みます。

これは、サブスクリプション、アプリの購入、Apple サービスの領収書を見つける最も簡単な方法です。

4. Apple Storeのハードウェアの領収書をオンラインで探す

iPhone、Mac、アクセサリなどのAppleハードウェアの場合:

1. appleid.apple.comにアクセスしてサインインします。
2. 「デバイス」の下で、「注文と領収書」をクリックするか、 apple.com/orderstatusに直接アクセスします。
   
3. Apple ID でサインインするか、注文番号とメールアドレスを入力してください。
4. 注文を選択し、領収書をダウンロードしてください。

これは、Apple の Web サイト、アプリ、または実店舗 (チェックアウト時に Apple ID を使用した場合) で購入した製品の領収書を見つけるのに役立ちます。

5. WalletアプリでApple Payのレシートを確認する

Apple Pay での購入の領収書を見つけるには:

1. iPhoneでWalletアプリを開きます。
2. 使用した支払いカードをタップします。
3. 確認したい取引をタップします。
4. 下にスクロールすると、販売店、金額、領収書の情報が表示されます。
5. 利用可能な場合はレシートをタップします（すべての店舗でレシートが提供されるわけではありません）。

Apple Pay では取引の詳細が表示されますが、完全な明細付き領収書は小売店のサポートに依存します。

領収書や請求書が見つからない場合:

• 別のApple IDをご利用になっている可能性があります。他のアカウントでreportaproblem.apple.comにログインしてみてください。
• 偽の Apple メールには注意してください。代わりに購入履歴で直接確認してください。
• 欧州連合にお住まいで、アプリ内（Apple のシステム経由ではない）で代替の支払い方法を使用した場合は、アプリ開発者に直接お問い合わせください。
• 請求内容に心当たりがない場合は、家族に確認するか、reportaproblem.apple.comから払い戻しをリクエストしてください。

Appleの領収書を管理するためのヒント

• 記録を一箇所に保管するために、購入には常に同じ Apple ID を使用してください。
• Apple の領収書用の電子メール フィルターまたはフォルダーを設定します。
• 請求内容が不明な場合は、reportaproblem.apple.comをご利用ください。
• 統合されたビジネス領収書にはApple Business Managerを使用します。
• 他のユーザーがデバイスを使用する場合は、購入ごとにパスワードを要求します。

よくある質問