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Appleは先週、サンフランシスコで開催された年次開発者会議(WWDC)で、iOS 7の初プレビューを一般公開しました。iOS開発者専用のベータ版も同日にリリースされましたが、開発者以外の多くのユーザーからもすぐに使用が広がり、安定性の問題、機能の不具合、バッテリーの持ちの悪さ、インターフェースの不具合、サードパーティ製アプリの不具合など、様々な不満の声が上がりました。iOS 7に問題があるのは当然です。ベータ版ソフトウェアですから。
iOS 7にはバグがあります。まだベータ版だからです。
大きな問題は、多くの人が「ベータ」の意味を正確に忘れているように見えることです。ベータとは、開発中のソフトウェアで、まだ完全には完成していない状態です。一般公開できる状態ではありませんが、バグを見つけて修正するために積極的にテストされています。
Appleは、iOS 6の音声コントロール機能であるSiriを初めてリリースした際にも同様の問題に直面しました。同社はこの機能がまだベータテスト段階であることを明確に発表していましたが、音声認識の不具合に対する苦情の集中砲火は止まりませんでした。もしそうであれば、Siriの開発期間がもっと長くなるまで待つのが賢明だったかもしれません。しかし、そうするとリリースが遅れ、テストプロセスに関わる人員が減るため、最終的には開発の進捗が遅れる可能性もありました。
一方、AppleはiOS 7を一般向けにリリースしておらず、正式リリースまではまだ数ヶ月かかると明言しています。今後数週間にわたりOSは改良を続け、不具合のある機能は修正され、不足している機能が追加され、インターフェースの不整合も解消されることを期待しています。
結局のところ、iOS 7はまだ日常的に使える状態ではないのですが、それはそれで構いません。ベータ版ソフトウェアであり、実際に使用するのはAppleの開発者プログラムのメンバーだけであり、ミッションクリティカルなデバイスではおそらく使用されていないでしょう。
iOS 7をお使いで問題に遭遇した場合、「Appleのソフトウェアはひどい」「スティーブ・ジョブズが生きていたらこんなことは起きなかった」などと世間に訴えても何の役にも立ちません。バグレポートを提出してください。そうすることで、Appleは問題箇所を特定し、今秋のiOS 7リリース時により良いユーザー体験を提供してくれるでしょう。