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画像クレジット: Apple
Dolby Digital出力は、Apple TV 4Kをまるでシアターのように再生します。Dolby Digital 5.1chやDolby Digital Plus 7.1chといったフォーマットに対応し、豊かなマルチチャンネルオーディオを再生します。サウンドバーやAVレシーバーとシームレスに連携します。ほとんどの場合、高い信頼性を誇ります。しかし、不具合が発生すると、トラブルシューティングが複雑になることがあります。問題がApple TV本体にあるのか、外部オーディオ機器にあるのか、最近のtvOSアップデートにあるのか、あるいはストリーミングアプリ自体にあるのか、特定するのは至難の業です。
お使いの機器が対応していることを既に確認済みの場合は、ソフトウェアの問題が原因である可能性があります。tvOSアップデートのバグから設定ミスまで、あらゆる原因でオーディオ出力に支障が生じる可能性があります。以下のトラブルシューティング手順に従うことで、時間を節約し、Apple TV 4KのDolby Digital出力を最高の没入感あふれるサウンドに戻すことができます。
Apple TV 4K でドルビーデジタル出力が機能しないのはなぜですか?
Apple TV 4Kでは、tvOS 18のバグ、オーディオ設定の誤り、またはアプリの制限により、ドルビーデジタル出力が失敗することがよくあります。これらの問題により、サラウンドサウンドが無効になり、ステレオにデフォルト設定されます。HDMIケーブルの不良やオーディオ機器の故障といった物理的な問題も、信号伝送を妨げ、音質にさらなる影響を与える可能性があります。
Apple TV 4Kでドルビーデジタル出力が機能しない場合の対処法
1. ドルビーアトモスをオフにして再度オンにする
所要時間: 2分
Dolby Atmosをオフにしてからオンに戻すと、オーディオ設定を簡単に再調整できます。tvOSのアップデートにより、高度なオーディオフォーマットに関する設定が混乱することがあります。これにより、Apple TVと外部サウンドシステム間で軽微な通信の不具合が発生します。軽微な不具合は、すぐに再起動することで簡単に解決できます。以下の手順に従ってください。
- [設定] > [ビデオとオーディオ]に移動します。

画像クレジット: Techtusiasm - オーディオ形式を選択します。

- Dolby Atmosをオフにしてから、再度オンにします。
2. HDMIケーブルの品質と接続を確認する
ドルビーデジタルは、音声を途切れることなく伝送するために安定した高速接続を必要とし、わずかな摩耗でも音質に悪影響を与える可能性があります。古いケーブルや規格外のケーブルでは、問題が発生することがよくあります。物理的な損傷の兆候がないか確認し、損傷が見つかった場合は、互換性のあるHDMI認定ケーブルへのアップグレードをご検討ください。
- HDMI ケーブルが Apple TV 4K とオーディオ レシーバーにしっかりと接続されているかどうかをテストします。
- ケーブルに摩耗や損傷の兆候がないか検査します。
- Dolby Digital 形式をサポートする高速 HDMI ケーブルの使用を検討してください。
3. 適切なオーディオ出力デバイスを選択する
Apple TV で意図したソースから音声を出力するように設定していない場合、サウンドがデフォルトで別の接続システムに出力されることがあります。出力モード(サウンドバーなど)を切り替える際に、この設定を見落としがちです。
- 再生中にリモコンを下にスワイプして情報パネルにアクセスします。
- オーディオセクションに移動します。

画像クレジット:Apple - 希望するオーディオ出力デバイスが選択されていることを確認します。
4. オーディオフォーマットをドルビーデジタル5.1に手動で設定する
自動検出機能は、サードパーティ製のオーディオ機器と必ずしもうまく連携するとは限りません。Apple TVのデフォルトのフォーマット選択を回避するには、出力を手動でDolby Digital 5.1に設定してください。Dolby Atmosにまだ完全に対応していない古いオーディオシステムでは、この方法が役立つ場合があります。
- [設定] > [ビデオとオーディオ]に移動します。
- オーディオフォーマットを選択してください。

画像クレジット: HardReset Info - [形式の変更]を選択し、 [オン]に切り替えます。
- [新しいフォーマット]の下で、Dolby Digital 5.1 を選択します。
5. 大きな音を減らす機能を無効にする
「大きな音を減らす」はオーディオを圧縮し、音量の急上昇を最小限に抑えます。出力調整には役立ちますが、ダイナミックレンジの広いファイル形式には影響する可能性があります。トラブルシューティング中は、この機能をオフにしてください。
- [設定] > [ビデオとオーディオ]に移動します。
- 「大きな音を抑える」まで下にスクロールして、「オフ」にします。

6. オーディオモードを自動と16ビットの間で調整する
自動モードと16ビットオーディオモードを切り替えてみてください。安定した16ビット信号で最適な動作をする古いオーディオシステムとの互換性の問題を解決するのに役立ちます。これらの機器は、自動モードで高いビットレートを出力しようとすると、動作が遅くなる可能性があります。
- [設定] > [ビデオとオーディオ]に移動します。
- オーディオモードを選択します。
- 自動と16 ビットを切り替えて、どの設定が最適なオーディオ出力を提供するかを決定します。

7. 正しいHDMI出力を設定する
信頼性の高い信号伝送と、ディスプレイやオーディオ機器との互換性を維持するために、適切なHDMI出力設定を選択してください。YCbCrを例に挙げましょう。YCbCrは、純粋な色出力よりも音声の明瞭さを優先するホームシアターに適しています。
- [設定] > [ビデオとオーディオ]に移動します。
- [フォーマット]の下で、テレビの機能に合った解像度とリフレッシュ レートを選択します。
- HDMI 出力まで下にスクロールし、RGB HighまたはRGB Lowの代わりにYCbCrを選択します。

8. Apple TVを工場出荷時の状態にリセットする
工場出荷時設定へのリセットは最後の手段かもしれません。ドルビーデジタル出力をブロックしている原因を特定できないため、すべてをデフォルト設定に戻してください。隠れたバグや設定ミスを素早く解消できます。ただし、事前にiCloudにデータをバックアップしておくことをお忘れなく。そうしないと、データが永久に失われてしまいます。
- Apple TV で設定を開き、システムを選択します。
- [リセット]をクリックします。
- リセットして更新を選択します。

- アクションを確認し、デバイスが再起動するまで待ちます。
問題が解決しない場合は、オーディオ機器のメーカーにお問い合わせください。メーカーは、出力に影響する可能性のあるハードウェアの欠陥や互換性の問題を特定するのに役立ちます。また、Apple TV関連の根本的な問題については、Appleサポートにお問い合わせください。