富士通、ScanSnapのSierra向け修正を10月中旬までに実施予定

富士通、ScanSnapのSierra向け修正を10月中旬までに実施予定

ScanSnapのバグ富士通は、ScanSnapのお客様とmacOS 10.12 Sierra向けに、新たなアップデートをリリースしました。同社は、Sierraで問題が発生するScanSnapの状況と機能を3つ(下記)に絞り込みました。さらに重要なのは、富士通が「上記の問題に対する修正プログラムは2016年10月中旬に提供される予定」と述べていることです。

富士通は当初、Sierraのリリース数日前にScanSnapユーザーに対し、Sierraへのアップグレードを控えるよう警告していました。ScanSnapで作成したPDFファイルでデータ損失などの問題が発生する可能性があるためです。同社はその後、問題の原因となる状況を絞り込むアップデートを公開しました。

火曜日のアップデートにより、状況はさらに絞り込まれました。要約すると、SerraではScanSnap Organizer、ScanSnap Merge Pages、CardMinderを使用しないでください。また、クイックメニューまたはScanSnapアプリケーション本体から使用してはならない機能が5つあります(以下参照)。

富士通からの通知全文

ScanSnap の macOS Sierra との互換性状況に関するお知らせを更新しました

2016年9月27日火曜日

範囲の明確化: 問題を引き起こす可能性のある限定された状況の詳細

2016年9月15日に掲載いたしました、macOS Sierra (*1) における ScanSnap の互換性問題について、改めてお知らせいたします。macOS Sierra で ScanSnap または ScanSnap アプリケーションをご利用の際は、必ずお読みください。

(*1) 2016年9月21日にAppleより発表。

  1. 影響を受けるモデル:
    ScanSnap Evernote Editionを含むすべてのScanSnapシリーズスキャナ
  2. macOS Sierra で ScanSnap または ScanSnap アプリケーションを使用する際の注意
    ScanSnap の互換性の問題を回避するために、一部のページが削除されたり空白になったりする可能性があるため、macOS Sierra で ScanSnap または ScanSnap アプリケーションを次の方法で使用しないでください。
    1. [ScanSnap Organizer]、[ScanSnap Merge Pages]、[CardMinder]は使用しないでください。
    2. A3 (11.7 インチ x 16.5 インチ) の文書をスキャンする場合は、Excellent モードを使用しないでください。 * A4 (8.3 インチ x 11.7 インチ)、レター (8.5 インチ x 11 インチ)、リーガル (8.5 インチ x 14 インチ)、またはそれより小さいサイズでスキャンされたコンテンツを保存する場合、画像データが失われたり、空白ページが生成されたりすることはありません。
    3. クイックメニューまたはアプリケーションで以下の機能を選択しないでください。• [スキャンして印刷]
      • [スキャンしてEvernote(文書)]
      • [スキャンしてEvernote(メモ)]
      • [スキャンしてGoogleドライブ]
      • [写真]
  3. 上記の問題に対する修正は、
    2016 年 10 月中旬に提供される予定です。

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