平均的なユーザーであれば、iCloudの利用規約はおそらく関係ないでしょう。利用規約は主に法的な内容で、（願わくば）あなたが関与していない行為を禁止するものです。そのため、新しい利用規約が表示されたら、通常は同意して、そのまま一日を過ごすことになります。

しかし、新しいiCloudの利用規約に同意できない場合、問題が発生します。これは最近多くのユーザーに影響を与えている問題です。もしあなたが影響を受けているなら、読み進めてください。解決策は思ったよりも簡単かもしれません。

新しいiCloud利用規約

9 月 16 日、Apple は今年の OS バージョン (iOS 18、iPadOS 18、macOS 15 Sequoia) のリリースに合わせて、iCloud の利用規約を更新しました。

改訂版では、iCloudポリシーにいくつかの注目すべき変更が加えられています。最も顕著な変更点の一つは、「Apple ID」が「Appleアカウント」に名称変更されたことです。さらに、Appleはユーザーに対し、「児童性的虐待素材（CSAM）の作成、共有、アップロード、保存など、いかなる形態においても児童を搾取、危害、または脅迫する行為に関与しない」ことに同意することを明示的に求めています。

他にやることがなければ、iCloudの利用規約全文を読んでみてください。たった10,414語です。全文を読んで録音してYouTubeにアップロードするのもいいかもしれません。そして、インフルエンサーとしてのキャリアをスタートさせるのを手伝ってくれて、後で私に感謝してあげてください。

iCloudの新しい利用規約に同意しようとしたら「操作を完了できません」と表示されました。どうすればいいですか？

新しい利用規約によって、iCloud の使い方に大きな変化はありません。数ヶ月前と同じサービスのままです。

しかし、新しいiCloudの利用規約に同意できないという苦情が多く寄せられています。これによりiCloudの正常な使用が妨げられ、利用規約の確認と同意を求める煩わしい通知が頻繁に表示されるようになります。

ユーザーが何度試しても、iCloud の利用規約に同意しようとすると、「操作を完了できません」というエラーが繰り返し表示されました。

幸いなことに、そのエラーに対処するときにいくつかのことを試すことができます。

1. 最新のOSバージョンにアップデートする

新しいiCloudの利用規約に同意しようとした際に「操作を完了できません」というエラーが発生した場合、iPhone、iPad、Macなど、どのデバイスでも解決策は同じです。OSを最新バージョンにアップデートしてください。

多くの方から、デバイスに最新のOSバージョンをインストールするだけで利用規約に同意できたという報告がありました。つまり、少なくともiOS 18、iPadOS 18、またはmacOS 15 Sequoiaを実行している必要があります。

iPhone または iPad を更新するには、「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」に移動します。

Macをアップデートするには、画面隅のAppleメニューをクリックし、「システム設定」を選択します。ウィンドウのサイドバーで「一般」をクリックし、右側の「ソフトウェア・アップデート」をクリックします。

デバイスのOSを最新バージョンにアップデートしたら、iCloudの利用規約に再度同意してみてください。「操作を完了できません」というエラーが表示されなくなるはずです。

2. Web上で利用規約に同意する

最新バージョンのOSにアップデートすればほとんどの人は問題を解決できますが、今年のソフトウェアリリースに対応していない古いデバイスをお持ちの方はどうなるでしょうか？残念ながら、古いデバイス向けの確実な解決策はありません。Appleが新しい利用規約のプロンプトを古いバージョンのiOS、iPad、macOSに対応させるまで、ユーザーは待つ必要があります。

しかし、古いAppleデバイスをお使いの場合でも、新しいiCloudの利用規約に同意する方法があります！ウェブ上で可能です。ブラウザでiCloudにログインすると、新しい利用規約への同意が再度求められます。今回は、ウェブ版のiCloudはデバイスのOSに依存しないため、問題なく同意できるはずです。

手順のリストは次のとおりです。

1. 任意のデバイスでブラウザを開き、iCloud.com にアクセスします。
2. Apple アカウントの資格情報を使用してログインします。
3. プロンプトが表示されたら、更新された利用規約に同意します。

以上です。Appleがこのプロンプトを古いiOS、iPadOS、macOSバージョンにも対応させてくれることを期待しています。そうすれば、回避策なしですぐに利用規約に同意できるようになります。それまでは、少なくとも何かできることがあると知っておくのは良いことです。