ヒューストンの男性は、Appleが電話で金銭を要求することはないということを身をもって知った。iPhoneとMacのメーカーを装った詐欺師が電話をかけてきて、ソフトウェアを「修正」するために499ドルを要求するという、高くつく教訓を学んだのだ。

ショーン・マディソン氏はKTRK-TVの取材に対し、自分の電話には「Apple Inc.」という表示がされたと語った。電話に出ると、相手はソフトウェアが不正アクセスされていると言い、499ドルで修理できると言われた。マディソン氏はこう語った。
彼は「これをきれいにして、二度と同じことが起こらないようにします。費用は499ドルです」と言いました。私は何をしたでしょうか?クレジットカードを取り出して、彼に499ドルを渡しました。
おそらく彼は詐欺に遭ったと分かったらすぐに銀行に電話して請求を止めさせ、クレジットカードをキャンセルしたのだろう。
[フィッシング詐欺から身を守る方法、そして万が一被害に遭ってしまった場合の回復方法]
[注意: 「Apple サポート」を名乗る詐欺電話]
このような電話詐欺はますます一般的になり、発信者番号を偽装してより正当なもののように見せかけるなどの手口により、何も知らないスマートフォンやコンピューターの所有者を騙すことが容易になっています。
Appleのサポートコールを予約しない限り、Appleから電話はかかってきません。また、侵害されたソフトウェアを修復するために500ドルを支払うように言われることもありません。