iPhoneでアプリのサブスクリプションをキャンセルする方法 | 完全ガイド

iPhoneでアプリのサブスクリプションをキャンセルする方法 | 完全ガイド

6分で読めます
| ハウツー

  • iPhoneアプリのサブスクリプションをキャンセルするさまざまな方法を知る
  • 無料トライアル中のアプリを管理し、不要なサブスクリプションを回避する方法を学びましょう
  • サブスクリプション関連の問題についてAppleサポートに連絡する方法とタイミングを確認する
App Storeロゴ

アプリを試してみたくて、アプリ内購入のオファーをクリックしたのに、自動更新前にサブスクリプションをキャンセルし忘れると、非常に残念な結果になる可能性があります。特に、アプリを試用するだけで長期的にサブスクリプションを続けるつもりがない場合は、追加費用が発生する可能性があります。そこで、Appleのサブスクリプション管理が役立ちます。プレミアムコンテンツやアプリのサブスクリプション方法だけでなく、iPhoneアプリのサブスクリプションをキャンセルする方法も知っておく必要があります。Appleのサブスクリプションについて少しでも知っておくと、後々節約できるかもしれません。

iPhoneアプリの設定から定期購読をキャンセルする方法

所要時間:  1分

Appleアプリのサブスクリプションをキャンセルする方法はいくつかありますが、その一つが設定アプリからキャンセルする方法です。以下の手順に従ってください。

  1. iPhoneの「設定」に移動します。
  2. 自分の名前 > [サブスクリプション]をタップします。

    iPhoneの設定 - サブスクリプション

  3. 現在購読しているアプリの名前をタップします。
  4. 最後に、「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。

    サブスクリプションをキャンセルするボタン

「サブスクリプションをキャンセル」ボタンが見つからず、代わりに赤い文字で有効期限切れのメッセージが表示される場合は、サブスクリプションが既にキャンセルされていることを意味します。詳しくは、iPhone、iPad、Mac、Windows PCでiTunesサブスクリプションをキャンセルする方法をご覧ください。

設定アプリで見つからない定期購入をキャンセルする方法

すごく簡単そうに聞こえましたよね?でも、サブスクリプションをキャンセルしたいのにiPhoneの設定アプリで見つからない場合はどうすればいいですか?iCloudストレージ設定からiCloud+をキャンセルできます。以下の手順をご覧ください。

  1. メール内で「Appleからの領収書」を検索します。
  2. キャンセルしたい特定のサブスクリプションの領収書を探します。
  3. サブスクリプションに使用したApple IDを確認してください。
  4. その Apple ID にログインし、上で説明した設定からサブスクリプションをキャンセルする手順に従います。
  5. サブスクリプションの領収書に家族のApple IDが記載されている場合は、その人にサブスクリプションのキャンセルを依頼する必要があります。家族がユーザー名とパスワードをあなたに預けない限り、キャンセルすることはできません。

携帯電話会社を通じてサブスクリプション料金が支払われたかどうかを確認する方法

特定のサブスクリプションが「設定」画面にも表示されず、メールアカウントからも領収書が見つからない場合があります。おそらく、携帯電話会社を通じてサブスクリプションをお支払いいただいたため、解約できるのは携帯電話会社を通じてのみであると考えられます。

どのサブスクリプションがワイヤレス キャリアを通じて支払われたかを確認するには、以下の手順を参照してください。

  1. 設定アプリを開きます
  2. あなたの 名前 > サブスクリプションをタップします
  3. 携帯電話会社の名前が表示されるまで下にスクロールします。
  4. iPhoneからサブスクリプションを解除します。

切断ボタンが見つからない場合は、携帯電話会社に連絡してサブスクリプションをキャンセルすることをお勧めします。

App Storeで定期購入をキャンセルする方法

アプリのサブスクリプションをキャンセルするもう一つの方法は、App Storeを利用することです。設定アプリを使ってサブスクリプションをキャンセルする場合と同様に、この方法もいくつかの簡単な手順で完了します。

  1. iPhone でApp Storeアプリを起動します。
  2. 画面の右上にあるプロフィールアイコンをタップします。
    iPhoneアプリストア
  3. サブスクリプションをタップ
  4. キャンセルするアクティブなサブスクリプションをタップします。
    アプリのサブスクリプションをキャンセルする
  5. [サブスクリプションをキャンセル] > [確認]をタップします。
    サブスクリプションのキャンセルを確認する
     

iPhoneのApp Storeでアプリのサブスクリプションをキャンセルするのは、このように簡単です。さて、ここまで来たついでに、App Storeのプロフィールページ(App Storeのメインページでプロフィールアイコンをタップして最初に表示される画面)に戻ってみてください。ここでは、サブスクリプション以外にも、App Storeアカウントに関するさまざまな情報を確認できます。これには、購入したアプリやインストールしたアプリから送信された通知などが含まれます。また、誰かからギフトカードまたはコードを受け取っていれば「ギフトカードまたはコードを利用する」をタップするか、家族や友人にメールでギフトカードを送ることもできます。

さらに下には、iPhoneにインストールしたアプリの今後の自動アップデートが表示されます。「すべてアップデート」をタップしてすべてのアプリを最新バージョンにアップデートするか、個々のアプリのアップデートをタップしてアップデートすることもできます。

無料トライアルと更新の管理方法

まだ試したことがない方のために、興味深いヒントをご紹介します。ほとんどすべてのアプリ、いや、すべてのアプリが無料トライアルを提供しています。アプリを使いたいけれどプレミアム版の料金を払いたくないという場合は、無料トライアルを活用できます。運が良ければ、一部のアプリではアプリへの限定アクセスを提供している場合もあります。ただし、重要なのは、続行するには支払い情報を入力する必要があることです。もし入力しても構わないのであれば、無料トライアルでアプリを購読してみましょう。

アプリを長期間使用する必要がない、またはプレミアム版の料金を支払いたくない場合は、すぐにサブスクリプションをキャンセルできます。試用期間が終了するまでアプリは引き続き使用できます。この方法であれば、頻繁に使用しない、または長期間使用しないアプリのサブスクリプション料金を支払う手間を省くことができます。試用期間が終了する前にサブスクリプションをキャンセルするよりも良いでしょう。なぜなら、不要なサブスクリプション料金を支払った経験から言うと、試用中のアプリの更新日を忘れてしまう可能性が非常に高いからです。

キャンセルしたサブスクリプションを再登録する方法

前のセクションのヒントに従ってサブスクリプションをキャンセルしたけれど、後から気が変わったとします。以下の手順で簡単にアプリを再度サブスクリプションできます。

  1. iPhone でApp Storeアプリを起動します。
  2. 画面の右上にあるプロフィールアイコンをタップします。
  3. [サブスクリプション]をタップします
  4. キャンセルまたは期限切れのサブスクリプションをタップします
  5. 「更新」ボタンをタップします
  6. その後、App Store で Apple Pay の支払いを承認するように求められます。または、すでにクレジットカードをリンクしている場合は、アプリのインストールボタンをダブルクリックするだけです。

Appleが以前導入したiOS機能の一つにファミリー共有があります。この機能を使うと、購入したアプリ(開発者が許可している場合)やサブスクリプションを最大5人の家族と共有できます。新しいアプリやサブスクリプションについては、手動または自動で実行するように設定できます。有効にすると、アプリのダウンロード、コンテンツの購入、アプリのサブスクリプションへの登録後に何もする必要はありません。家族もそれぞれのApple IDアカウントを使ってアプリを楽しめます。

ファミリー共有の設定方法の詳細については、Apple サポート ページをご覧ください。

ファミリー共有について覚えておくべきことの一つは、たとえこの機能が有効になっていても、家族がダウンロードしたアプリを監視することはできないということです。つまり、お子様や家族が自分のApple IDを使ってアプリをダウンロード・インストールした場合、ペアレンタルコントロールは適用されません。

そのため、お子様のApp Store利用を何らかの形でペアレンタルコントロールしたい場合は、Apple IDを作成することをお勧めします。お子様がパスワードを変更しないという保証はありませんが、いずれにしてもペアレンタルコントロールを実施することができます。

良い点は、お子様がApple Payやクレジットカードを持っていない場合、アプリやサブスクリプションを購入できないことです。ただし、成人向けコンテンツが含まれているためお子様に利用させたくない場合は、お子様とよく話し合ってください。

iPhone でアプリのサブスクリプションをキャンセルする方法を知ること以外にも、アプリのサブスクリプションを適切に管理する方法について知っておく必要のある重要な情報があります。

不要なサブスクリプションの防止:

無料トライアル中のアプリのサブスクリプションはすぐにキャンセルするべ​​きだと既に述べました。これは、多くの開発者がアプリで採用している自動更新をキャンセルすることを意味します。また、アプリのサブスクリプション契約を結ぶ前に、利用規約をよく読んでください。自動更新や自動引き落としといった、後々不要なサブスクリプションに無駄な出費をしてしまう可能性のある注意すべき点には特に注意してください。Appleのアプリ内購入管理ガイドも参考にしてください。アプリ内購入の自動更新を防ぎたい場合に役立ちます。

App Storeのサブスクリプション履歴を確認する

AppleはApp Storeの購入履歴を確認するためのサポートページを提供しています。reportaproblem.comにアクセスして、Apple IDでログイン後、最近の購入履歴を確認できます。それ以前の購入履歴を確認したい場合は、iPhoneの設定アプリを開いて、「名前」>「メディアと購入」>「アカウントを表示」>「購入履歴」の順にタップしてください。

iPhoneアプリのサブスクリプションを様々な方法で解約する方法がわかったので、今後はもう問題に遭遇しないでしょう。せっかく苦労して稼いだお金をアプリの購入やサブスクリプションに使うのですから、適切な管理方法を知っておく必要があります。そもそも、全く活用できないサブスクリプションにうっかりお金を使いたくはないですよね?

上記のヒントを実行してもアプリのサブスクリプションで他の問題やトラブルが発生する場合は、Apple サポートに連絡して、問題の解決に向けてさらにサポートを受けることをお勧めします。

また、この記事をご家族やご友人と共有して、アプリのサブスクリプション管理をよりスムーズにしていただければ幸いです。このガイドは、ご家族やご友人にとっても役立つはずです。

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