iPhoneの「グリーンスクリーン・オブ・デス」を見ることほど、すぐに胃が痛くなるようなことはありません。突然の衝撃で、まるで完全に故障したかのようなサインです。しかし、見た目とは裏腹に、必ずしもiPhoneが故障したわけではありません。デバイスを強制的にリカバリモードにしたり、Apple Diagnosticsを実行したり、Configuratorを使ってiOSを再インストールしたり、過熱やファームウェアの問題がないか確認したりすることができます。

とはいえ、これはよくある画面の不具合ではありません。より深刻なソフトウェアの不具合、あるいはハードウェアの欠陥を示している可能性があります。原因と、実際にどうすれば解決できるかを詳しく見ていきましょう。

iPhone のグリーンスクリーンは何を意味するのでしょうか?

iPhoneの画面が緑色に変わると、ディスプレイに問題があることを示しています。「グリーンスクリーン・オブ・デス」問題は、iPhone X、12、13で最も多く見られます。一時的なソフトウェアの不具合、ハードウェアの故障、または物理的損傷や水による損傷が原因で発生する可能性があります。

iOS 17アップデート後のiPhoneのグリーンスクリーン

多くのiPhone 13ユーザーは、iOS 17にアップデートした後にこの問題に直面しています。デバイスがまだ保証期間内であれば、バックアップして交換を検討するのが賢明かもしれません。

iPhone のグリーン スクリーン オブ デスを修正するにはどうすればいいですか?

さて、iPhoneのグリーンスクリーンは永続的なものではなく、画面が消えた後も引き続きiPhoneにアクセスできると仮定します。もし永続的な場合は、他に選択肢はあまりありません。強制再起動で復旧を試みることもできますが、それでも解決しない場合は、Appleサポートに連絡するか、修理サービスに持ち込むしかありません。

グリーンスクリーンが一時的なものであれば、再発を防ぐために試せることがいくつかあります。詳しくは読み進めてください。

1. iPhoneを強制的に再起動する

iPhone が正常に起動したにもかかわらず、画面がタッチに反応しない場合は、問題をさらに解決するための専用ガイドをご覧ください。

2. iPhoneを強制的にリカバリモードにする

緑色の画面は、ファームウェアの破損やGPUのストールに関係していることが多いです。リカバリモードに入ると、データを消去せずにiOSを再インストールできます。iPhoneは反応するものの、緑色の画面やちらつく画面が表示されたままになっている場合は、この方法で工場出荷時設定にリセットせずに安定性を取り戻すことができます。

1. USB ケーブルを使用してiPhone をMac または PCに接続します。
2. iPhone 8 以降の場合: 音量を上げるボタンを押してすぐに放し、次に音量を下げるボタンを押してすぐに放し、リカバリ画面が表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
   
3. macOS FinderまたはiTunes (Windows)で、プロンプトが表示されたら[アップデート]を選択します。
4. システムにiOSを再インストールさせてください。データはそのまま残ります。

3. Apple Diagnosticsを実行してハードウェアの問題を確認する

グリーンスクリーンは必ずしもソフトウェアに起因するものではありません。GPUやディスプレイコントローラの問題である可能性があります。Apple Diagnosticsはハードウェアの故障を除外するのに役立ち、Appleサポートが解釈できる参照コードを提供します。ちらつき、縦線、ランダムな色の点滅が見られる場合は、実行することをお勧めします。

1. すべてのアクセサリを外します。
2. iPhoneをシャットダウンします。
3. Configurator 2 を開いた状態で Mac に再接続しながら、音量アップボタンとサイドボタンを押し続けます。
4. 診断のプロンプトに従います。
5. エラー コードをメモして、Apple サポートで比較してください。

4. 安定したOSの復元にはApple Configurator 2を使用する

Configurator 2は、AppleのITおよびサポート技術者向け推奨ツールです。iTunesよりも詳細な復元制御が可能です。iOSアップデートが失敗したり、復元の途中でiPhoneがクラッシュしたりした場合でも、このツールを使用すれば、復元中にデバイスが文鎮化してしまう可能性を軽減できます。

1. Apple Configurator 2 をMac App Storeからダウンロードします。
2. iPhoneをUSB経由で接続します。
3. iPhone をDFU モードにします。
   
4. Configurator でデバイスを選択し、「復元」をクリックします。
5. iOS が再インストールされるまでお待ちください。インストール中は接続を切断しないでください。

5. バッテリーの状態と過熱ログを確認する

バッテリーの状態が悪化したり過熱したりすると、GPUパニックが発生し、緑色の画面がずっと表示されるなどの表示不具合が発生する可能性があります。Appleの「バッテリーの状態」セクションでは、最大容量と、予期せぬシャットダウンによるパフォーマンス管理が有効になっているかどうかを確認できます。

1. [設定] > [バッテリー] > [バッテリーの状態と充電]を開きます。
2. 最大容量とピークパフォーマンス能力を確認します。
   
3. 「パフォーマンス管理が適用されました」と表示される場合は、過熱が原因である可能性があります。
4. 携帯電話が冷めるまで待ちます。必要であればケースを外してください。
5. バッテリー残量が 80% を下回った場合は、バッテリーの交換を検討してください。

6. クリーンなIPSWファイルを使用してiOSを再インストールする

無線（OTA）アップデートには、デバイスのファームウェアを破損させるバグが含まれる場合があります。Appleのサーバーからクリーンで署名されたIPSWファイルをダウンロードすることで、不正なアップデートファイルによって引き起こされた画面関連のバグを修正できます。これは、OSを復元するためのより制御された方法です。

1. ipsw.me にアクセスし、お使いの iPhone モデル用の最新の署名済み IPSW をダウンロードしてください。
2. iPhone を Mac に接続します。
3. Finderを開き、iPhoneでリカバリモードに入ります。
   
4. Option キーを押しながら「iPhone を復元」をクリックします。
5. IPSW ファイルを選択し、インストールを開始します。

7. iPhoneをiTunesに接続する

Appleフォーラムのユーザーから、意外な解決策が提示されました。彼はiPhoneをPCのiTunesに接続し、強制的に再起動することでグリーンスクリーンの問題を解決したと主張しています。あなたも同じ方法を試してみてください。

1. USB ケーブルをPCまたはMac に接続します。
2. PC または Mac でiTunes アプリを開きます。
3. USBケーブルをiPhoneに接続します。
4. iPhone を強制的に再起動します(上記の手順に従ってください)。
5. このプロセスを3〜4回繰り返します。

緑色の画面が消えない場合は、Appleサポートにお問い合わせください。ハードウェアの問題である可能性が高いです。その場合は、Apple StoreまたはApple正規サービスプロバイダ（AASP）に点検の予約を入れてください。お近くの店舗は、Appleの店舗セレクタで見つけることができます。

この回避策は奇妙に思えますが、どうやら複数のユーザーで機能したようですので、試してみる価値はあるでしょう。

水没によるiPhone画面の緑変を修復する方法

物理的な損傷の兆候がないか、またはデバイスが最近水に濡れたかどうかを確認してください。水に濡れた後にiPhoneに「グリーンスクリーン・オブ・デス」が表示された場合は、デバイスの電源を切って、乾燥した場所に少なくとも48時間置いてください。

iPhone でグリーン スクリーン オブ デスが発生する原因は何ですか?

Green Screen of Death が発生する要因はさまざまです。

• 場合によっては、ソフトウェアのバグや破損したファイルが原因でディスプレイが誤動作し、iPhone が起動しなくなることがあります。
• 画面の故障、内部接続の緩み、グラフィック処理ユニットの故障などが考えられます。
• 携帯電話を落としたり、物理的なストレスを与えたりすると、画面や内部コンポーネントが損傷する可能性があります。
• 水や過度の湿気にさらされると、iPhoneの画面が緑色に変わることがあります。これは、iPhoneが十分に乾かなかった場合や、水に濡れた後に適切に洗浄されていない場合によく発生します。