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睡眠時無呼吸通知は、 watchOS 11とiOS 18で最も期待されているヘルスケア機能の一つです。睡眠パターンをモニタリングし、呼吸の乱れの可能性を探ります。Appleはこの新機能をすでにリリースしています。概ね信頼性の高い機能ですが、多くのユーザーで「お使いのApple Watchでは睡眠時無呼吸通知をご利用いただけません」というエラーが表示されています。

トラブルシューティングが難しいのは、問題の原因が複数考えられるためです。デバイスに互換性がない、iOSのバージョンが不安定、あるいは設定ミスでヘルスケアがブロックされている可能性があります。適当な提案に時間を無駄にするのではなく、考えられる原因に的を絞った最も効果的な手順に進みましょう。

Apple Watch を使って睡眠時無呼吸症かどうか確認できますか?

watchOS 11とiOS 18は、睡眠習慣と呼吸パターンをモニタリングすることで、睡眠時無呼吸症候群の兆候を検出します。Apple Watchは睡眠中の手首の動きと心拍の不規則性を追跡し、そのデータをiPhoneに送信します。ヘルスケアアプリは、30日間にわたって中程度から重度の睡眠障害の兆候が継続的に検出された場合、警告を発します。

Apple Watch Series 9、Ultra 2、およびwatchOS 11以降のモデルは、新しい睡眠時無呼吸通知機能をサポートしています。iPhoneについては、iOS 18をサポートするすべてのモデルをご利用いただけます。

デバイスでこれを有効にする方法は次のとおりです。

1. Apple Watchで睡眠を記録をオンにします。初期設定時に表示されるはずですが、 iPhoneのWatchアプリ > My Watchタブからでも設定できます。
2. 「睡眠」を選択し、「Apple Watch で睡眠を追跡」をオンに切り替えます。
3. 分析結果を得るには、30 日間のうち少なくとも 10 晩、時計を装着して眠ってください。

「Apple Watchで睡眠時無呼吸の通知が利用できません」というエラーを修正する方法

1. 睡眠時無呼吸通知を設定する

2. iOS 18にアップデートする

Apple Watch とペアリングされている iPhone は iOS 18 で実行されている必要があります。そうでない場合、watchOS 11 の新機能はヘルスケア アプリに表示されません。

1. [設定] > [一般] > [ソフトウェアアップデート]に移動します。
   
2. アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードとインストール」をタップします。

3. Apple Watchのペアリングを解除して再度ペアリングする

Apple WatchとiPhoneのペアリングを解除し、再度ペアリングしてください。接続をやり直すことで、新機能の妨げとなっている隠れた不具合やバグが解消される可能性があります。

1. iPhoneでWatchアプリを開きます。
2. 画面上部の「すべてのウォッチ」をタップします。
3. 時計の横にある情報アイコン (i)をタップし、 「Apple Watch のペアリングを解除」を選択します。
   
4. 画面の指示に従って確認します。
5. Apple Watch のペアリングが解除されたら、iPhone と Apple Watch の両方を再起動します。
6. Watchアプリをもう一度開き、指示に従って、新しいデバイスのように時計をペアリングします。

4. ヘルス設定をリセットする

ヘルスケア設定の誤設定により、特定の通知がブロックされる可能性があります。ランダムに機能をオン/オフにするのではなく、アプリ全体をリセットしてください。

1. iPhoneでヘルスケアアプリを開きます。
2. 右上隅にあるプロフィール写真をタップします。
3. 「プライバシー」まで下にスクロールし、「デバイス」を開きます。
4. iPhoneの名前を選択> [デバイス名]からすべてのデータを削除。
   

5. Apple Watchのセンサーを確認する

Apple Watchのセンサーに目に見える損傷がないか点検してください。ひび割れ、変色、腐食などの目立った兆候がないか、軽く触ってみてください。汚れが付着している場合は拭き取ることもできます。その後、スマートウォッチのセンサーが心拍変動、睡眠モニタリング、アクティビティトラッキングなどの他の機能で動作するか確認してください。

6. デバイスを工場出荷時の状態にリセットする

最後の手段として、Apple WatchとiPhoneを工場出荷時の状態にリセットすることを検討してください。これは、ヘルスケアアプリの動作に支障をきたす機能、バグ、または特性を復元する、抜本的かつ効果的な方法です。デバイスを消去する前に、必ずデータのバックアップを行ってください。

iPhone を工場出荷時の状態にリセットする方法は次のとおりです。

1. [設定] > [一般]に移動します。
2. 「iPhoneを転送またはリセット」まで下にスクロールします。
3. [すべてのコンテンツと設定を消去] > [続行]をタップします。
   

Apple Watch を工場出荷時の状態にリセットする方法は次のとおりです。

1. [設定] > [一般] > [リセット]を開きます。
2. [すべてのコンテンツと設定を消去]を選択します。
   

問題が解決しない場合は、Appleサポートにご連絡ください。認定技術者がApple Watchのセンサーにハードウェアの欠陥がないか確認する必要がある場合があります。デバイスがまだ保証期間内であるか、AppleCare+プランを更新済みであることをお祈りします。そうでない場合は、修理費用は自己負担となります。