多くの古いiPhoneモデルでは、特に最新のiOSにアップグレードした後、メッセージのインデックス作成に問題が発生することがあります。幸いなことに、このエラーを修正して古いスレッドを復元する方法をいくつか見つけました。必要な手順は以下のとおりです。

iPhone メッセージのインデックス作成が機能しない場合はどうすればいいですか?

複雑なトラブルシューティング手順に進む前に、次の簡単な修正を試してください。

• メッセージアプリを再起動します。画面下部から半スワイプしてメッセージアプリを閉じます。iPhoneを再起動することもできます。
• 安定したネットワークに接続する:携帯電話のデータと Wi-Fi ネットワークを切り替えて、どちらが iPhone のメッセージのインデックス作成を高速化するかを確認します。
• iCloudのメッセージ機能をオンにします。設定> iCloudアカウント 名> iCloud > メッセージを起動し、「このiPhoneを同期」の横にあるトグルボタンをタップします。メッセージ行が表示されない場合は、「iCloudを使用するアプリ」の下にある「すべて表示」をタップします。

1. iCloudバックアップを一時的にオフにする

2. 検索インデックス設定を調整する

検索機能にバグがあると、メッセージアプリに問題が発生する可能性があります。「メッセージのインデックス作成が完了すると、さらに検索結果が表示されます」というエラーメッセージが表示されます。この機能をオンにしてからオフにすると、インデックス作成プロセスが高速化される可能性があります。

1. 設定アプリ > Siri と検索を開き、アプリの一覧でメッセージまで下にスクロールします。
   
2. 表示されている7つの機能をすべてオフにして、デバイスを再起動し、Siriと検索の設定で再度オンにしてください。以前の会話が表示されるかどうかご確認ください。 
   

3. iPhoneのストレージ容量を再確認する

iPhoneのメモリが既に不足している場合、メッセージのインデックス作成に問題が発生する可能性があります。デバイスにメッセージをアーカイブするスペースがないため、特に受信した動画や写真をすべて保存している場合は、最近の会話しか表示されなくなります。

1. 設定アプリ >一般> iPhone ストレージを開き、スペースを無駄にするローカル ファイルを削除します。
   
2. 次に、iCloudストレージを確認します。設定アプリを開き、Apple IDプロファイル> iCloudをタップします。
   
3. 両方のストレージ システムの容量がほぼいっぱいになった場合は、アカウントをアップグレードするか、不要なファイルを削除してください。

さらに、かなりの容量を節約したい場合は、便利なメンテナンス・最適化ツールを試してみるのも良いでしょう。例えば、Intego Washing Machineを試してみましたが、不要なファイル、ジャンクファイル、キャッシュ、その他の蓄積物を数秒で削除してくれたので、非常に助かりました。

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4. アプリのバックグラウンド更新を一時的にオフにする

メッセージのインデックス作成を早く完了させるには、iPhoneに十分なリソースを割り当ててください。サードパーティ製のアプリケーションをすべて閉じ、バックグラウンドアプリの更新を停止し、iPhoneが同期に集中できるようにしてください。

1. 設定アプリを起動し、 「一般」 > 「Appのバックグラウンド更新」を選択します。
   
2. 「Appのバックグラウンド更新」セクションの「オフ」行をタップします。
   

5. 古いiOSバージョンにダウングレードする

最後の手段として、以前のiOSバージョンへのダウングレードを試すこともできます。ただし、古いiOSバージョンへのダウングレードは非常に複雑なので、ご注意ください。作業中にミスをすると、永久的な損傷を引き起こす可能性があります。そのため、技術的なスキルに自信がある場合にのみ、このオプションを検討してください。

これらのトラブルシューティング手順を試してもiPhoneのメッセージのインデックス作成が完了しない場合は、Appleサポートにご連絡ください。デバイスに根本的なハードウェアの問題がある可能性があります。ただし、古いiPhoneでは修理できない損傷もあるため、修理担当者から最新のiPhoneへのアップグレードを勧められる場合があります。