Apple Watchの最も便利な機能の一つは、スワイプアップジェスチャーでコントロールセンターにアクセスできることです。これは特に、外出先でApple Watchの設定を素早く変更する必要がある時、例えばWi-FiやBluetoothのオン/オフ、懐中電灯へのアクセスなど、非常に便利です。そのため、Apple Watchのスワイプアップジェスチャーが機能しないと、非常に不便に感じます。

Apple Watchのスワイプアップジェスチャーが機能しない問題は、watchOS 8.5.1から始まったという報告が複数ありました。この問題は、一部のユーザーにとっては通知を受け取るためのスワイプダウンにも影響していました。これはwatchOS 9で修正されたようです。しかし、お使いのApple Watchでまだこの問題が発生する場合でも、ご安心ください。再び機能するようになるためのトラブルシューティングのヒントをいくつかご紹介します。

Apple Watchで上下にスワイプできない問題を解決する方法

1. Apple Watchを再起動または強制再起動する

もちろん、まず最初にすべきことはApple Watchを再起動することです。多くの場合、これでWatchの不具合は解決します。Apple Watchを再起動するには、以下の手順に従ってください。

• サイドボタンを押し続けます。
• 電源アイコンをタップします。
• 電源オフスライダーを左にドラッグします。
• Apple Watch の電源がオフになった後、数秒待ってからサイドボタンをもう一度押して Apple Watch を再起動します。

通常の再起動手順を実行したくない場合は、Apple Watchを強制的に再起動することもできます。これを行うには、デジタルクラウンとサイドボタンを同時に長押しします。Appleロゴが表示されたら離します。

2. Apple WatchとiPhoneのペアリングを解除し、再度ペアリングする

Apple Watch を再起動または強制的に再起動してもスワイプアップの問題が解決しない場合は、iPhone とのペアリングを解除してから再度ペアリングしてください。

これでApple Watchのスワイプアップジェスチャーが機能しない問題が解決することを願っています。それでも解決しない場合は、次のヒントをお試しください。

3. Apple Watchのスワイプアップが機能しない問題を解決するには、ウォッチフェイスを変更する

実現は難しいように思えるかもしれませんが、試してみる価値はあります。もしかしたら、Apple Watchの文字盤を変えるだけで、スワイプアップの問題が解決するかもしれません。Apple Watchの文字盤を変更するには、現在の文字盤を左または右にスワイプするだけです。それから、上にスワイプしてみて、うまくいくかどうか試してみてください。

4. システムの触覚をオフにする

ご存知ない方のためにお伝えすると、Apple Watchの設定に「サウンドと触覚」というオプションがあります。説明はされていませんが、一部のユーザーから、このオプションをオフにしてからオンにすると、Apple Watchで上スワイプジェスチャーが復元されることがあるという報告があります。お使いのApple Watchで動作するかどうか、ぜひお試しください。

5. Apple Watchのスクリーンプロテクターを外す

Apple Watchにスクリーンプロテクターを装着している場合、上方向へのスワイプに問題が生じる可能性があります。残念ながら、スクリーンプロテクターを取り外し、場合によっては新しいものを購入する費用がかかる可能性がありますが、それでも試してみる価値はあります。特に問題が解決するのであればなおさらです。

6. Apple Watchを磨き直す時期が来た

もし私のようにApple Watchを拭き掃除するのを面倒に思っているなら、そろそろ拭き掃除をする時期かもしれません。Apple Watchは全モデル防水仕様なので、軽く洗っても問題ありません。ただし、洗う前にApple Watchのバンドは必ず外してください。デジタルクラウンやサイドボタンの側面に付着した汚れは、Apple Watchの様々な機能に影響を与える可能性があるため、特に注意してください。

Apple Watchのスワイプアップが機能しない問題を解決するためにできること

他にも試せることとしては、Apple Watchのディスプレイに小さなひび割れがないか確認することなどが挙げられます。また、上スワイプのジェスチャーをゆっくり行うことを試したユーザーもいます。実際に効果があったという報告があるので、試してみる価値は十分にあります。

上記のトラブルシューティングをすべて試しても問題が解決しない場合は、Apple Watchを最寄りのApple Storeサービスセンターに持ち込む前に、もう1つ試せることがあります。それは、デバイスを工場出荷時の状態にリセットすることです。リセットすると以前のデータがすべて失われるため、リセットする前に必ずApple Watchのバックアップを作成してください。Apple Watchをリセットするには、以下の手順に従ってください。

1. Apple Watch の「設定」に移動します。
   
2. 一般 > リセットをタップします。
   
3. [すべてのコンテンツと設定を消去]を選択します。
   
4. 確認して画面の指示に従い、リセットを続行します。