TMO:素晴らしい基調講演だったと思います。WWDCの基調講演に参加されたことはありますか？

チェン氏：いえ、いつも後で配信で観ていました。実際に観に行くのは初めてです。とても楽しかったです。

アルバート・チェン

TMO: iPad 用の ABC アプリについて教えてください。

チェン氏：まず、アプリのダウンロード数は約77万件です。iPad専用アプリです。視聴エピソード数は380万回を超えています。しかも、制作は約5週間で完了しました。しかも、当時はiPadを持っていませんでしたから…。

TMO:そうです。誰も渡さなかったんです。スティーブはディズニーに一枚も渡さなかったんですか？

チェン氏：彼は私たちには何もくれませんでした。[笑顔] でも、これは私たちが持っていたツール、SDKの力の証です。文字通り、すべてがあのエミュレータをベースに作られていて、しかもちゃんと動いたんです！

TMO : 持っていないもののためにアプリを開発するのは奇妙なことだと思います。

ヘディンソン氏：本当に大変だったことの一つは、UI（ユーザーインターフェース）を開発しているにもかかわらず、実際にデバイスを手に取ったことがないため、実際の体験が得られなかったことです。ですから、iPadを実際に手に取った時、私たちにとって最も驚いたことの一つは、その優れた動作でした。実際に動作しているのを見たことがなかったからです。「わあ、これは本当に自然だ」という感覚がありました。つまり、これは私たちが目指していたものに近いのですが、うまくできたかどうかを判断するのは難しかったのです。

スカルピ・ヘディンソン

TMO:何人かの開発者と話しましたが、彼らは全く違う体験をしていると言っていました。UIに関してはそれほどでもなかったのですが…UIは皆が想像していた通りに動作したんです。どちらかというと、「このAPIはエミュレーターで「X」を実行するのにとてもうまく機能したけど、デバイス上ではちょっと違う結果になった」といった感じでした。

ヘディンソン氏：いくつかありました。特に、向き、向きのロック、そしてコードに関してです。エミュレーターはハードウェアと同じコードをすべて実行するわけではありませんでした。そこが少し難しかったです。そのため、最初のリリースでは、すべてをロックダウンする必要がありました。Appleからレビュープロセス中に向きのロックが機能しないと言われたからです。そこで、ロックダウンすることにしたのです。

TMO:なるほど。だから多くのアプリがロックされたままだったんですね！

チェン氏：それから数週間後、デバイスが完成し、その問題を修正したリリースを行いました。そのため、開発プロセス全体は非常に迅速に進みました。1月にスティーブがiPadを発表してから約3週間後、実際にビデオアプリの開発について話し合いが始まりました。もちろん、当時は皆が「iPadは素晴らしいけど、Flashは使えない」と言っていました。そこで私たちにとって重要なのは、「どうやってこのデバイスでビデオを配信するか」という点でした。選択肢は2つありました。サイト上ではすべてHTML5で実装するか、アプリで実装するかです。しかし、HTML5では私たちが求めるレベルの広告挿入や収益化には対応しきれていないことが分かりました。それがアプリ開発を選択した理由の一つです。

ヘディンソン氏：例えば、プレロールやショートフォームコンテンツ、保護されていない価値の低いコンテンツと、Lostのような当社のコア資産との間には違いがあります。これらに同じ基準を適用することはできないため、コンテンツを保護し、広告を妨害なく配信する必要がありました。そして、アプリ内ではそれをはるかに容易に実現できました。簡単ではありませんでしたが、技術的には可能でした。

それが私たちのアプリの興味深い点の一つであり、他のアプリとの違いです。まるで24時間365日、息づいているかのようです。アプリは、コンテンツを公開し、生み出す舞台裏の機械の顔に過ぎません。

チェン氏：今後、さらに多くの機能が追加される予定で、ロードマップにはさらに多くの機能が追加される予定です。MacやAppleのシステム、つまり人々が様々なメディアを消費する場所を私たちは確実に把握しているので、そこに深く関わることになるかもしれません。

TMO:開発プロセスでは、Appleと非常に緊密に連携していたのでしょうか？それとも、あまり干渉しない感じだったのでしょうか？

ヘディンソン氏： Appleでは、ほぼ標準的な業務手順でした。開発者向けリレーション担当がいて、他の企業と同じようにバグレポートを提出していました。特別な扱いは一切ありませんでした。しかし、考えてみれば、アプリの開発は2月中旬から3月末まで（提出期限まで）必要でした。つまり、iPadの発売日に間に合うように、製品の開発、エンジニアリング、そしてビデオ機能の実装まで、実に4～5週間しかありませんでした。製品開発の面では、ホワイトボードに機能セットを書き出すだけで2時間かかりました…本当に大変でした…。

TMO:でも、それはいいですね！大企業だと、社内でそんなに早く何かできる機会ってなかなかないですよね！

チェン氏：本当に興奮しました…そして、カタルシスを感じました。そして、変更を加える時間は全くないと皆に伝えました。「これが製品です。これが中身です。さあ、作ってみましょう」と。

最も多くの作業が必要だったのは、そして他のメディアネットワークがこれを再現していない理由が、コンテンツに動的に広告を挿入する方法です。これを正しく実現し、シームレスで機能的、そして迅速かつ自然なものにすることが、作業の大部分を占めました。

TMO：そして、すべてご自身で開発されたのですか？

ヘディンソン氏:はい、確かに。以前にもやったことはありますが、あのSDKでは前例がありませんでした。SDKのエンジニアが全く考えていなかったものを作ることもありますし、このようなアプリを想像していなかったこともあります。ですから、私たち自身で独創的な解決策を考え出さなければなりませんでした。でも、実現は可能です。

チェン氏：本当に興味深いのは、多くの競合他社が「iPad向けには開発しません。費用がかかりすぎて、全てやり直さなければならないからです」と言っていることです。中には「Flashを使い続けなければ利益が出ない」と言う人もいます。しかし、率直に言って、結局のところ、それらはiPadに賭ける理由にはなりません。なぜなら、それほど多くの費用がかかったわけではなく、実際に利益を上げているからです。これは素晴らしいことです。すべての開発者がそうすべきです。

TMO:何かクールなものを作る。でも最終的には食卓に食べ物を並べること。

チェン氏：その通りです。私たちももっと多くのメディア企業が参入してくれることを望んでいますが、なぜ彼らがこれに目を向けないのか理解できません。

TMO:  [笑] サービスを外注することもできます。

チェン氏：彼らに任せるつもりです。しかし、実際には、これは私たちのビジネスのやり方にとって漸進的な変化でした。それほど費用はかかりませんでした。いつもそうしています。社内に十分な能力があります。持続可能なモデルであり、拡張可能であることを証明できました。私たちは、そうした言い訳に頭を悩ませてきました。それらは全く実現可能な答えではありませんでした。

ヘディンソン氏：アプリで、これまで見たことのない番組を発見するユーザーが増えていることがわかりました。そこで、これが新しい画面です。このチャンネルを配信しなければ、多くの潜在的な視聴者を逃してしまうことになります。

TMO:皆様、お時間をいただきまして誠にありがとうございます。他に何か付け加えたいことはありますか？

チェン氏：この開発者会議で付け加えておきたいのは、私たちにとってこれはディズニーブランドのアプリケーションを開発する全く新しい機会だということです。現在、多くのアプリケーションの開発を検討しています。ABCプレーヤーもその一つです。しかし、今後さらに拡張していく予定です。結局のところ、アプリというアイデアは私たちに多くの可能性をもたらしてくれます。とてもワクワクしています。

TMO:改めて、ありがとうございます！