AppleがmacOSにAirDrop機能を導入して以来、AirDropはMac間だけでなくAppleデバイス間でも、最も高速で簡単、そして安全なファイル転送手段となっています。しかし、その便利さにもかかわらず、AirDropを使ったファイル転送で問題が発生する人もいます。MacでAirDropが機能しない場合のトラブルシューティング手順をいくつかご紹介します。

MacがAirDropをサポートしているか確認する

MacでAirDropが機能しなくなった場合、まず最初にすべきことは、お使いのコンピュータがこの機能に対応しているかどうかを確認することです。Appleによると、2012年以降に発売されたすべてのMacはAirDropをサポートしています。さらに、AirDropを使用するには、これらのMacが少なくともmacOS Yosemite以降を搭載している必要があります。

お使いのMacでAirDropが利用できるかどうかを簡単に確認するには、Finderを起動し、Macのメニューバーにある「移動」をクリックしてください。AirDropが利用できる場合は、ドロップダウンメニューに表示されます。つまり、AirDropをサポートしているMacにはAirDropが組み込まれているはずです。

MacでAirDrop設定を調整する

デフォルトでは、「全員」、「連絡先のみ」、「オフ」の3つのレベルがあります。問題を迅速に解決するには、「全員」にAirDropを有効にすることをおすすめします。AirDropの設定を変更するには、Finderアプリを起動し、サイドバーの「AirDrop」をクリックします。AirDrop名を変更することもできます。そこから3つのレベルを切り替えることができます。ただし、前述のように、この機能を使用するには「全員」を選択する必要がある場合があります。

Wi-Fi設定のオン/オフを切り替える

AirDropが正常に動作するにはWi-FiまたはBluetoothが必要なため、MacのBluetoothとWi-Fi接続をリセットしてみてください。Macの設定で、両方のワイヤレス接続をオン/オフにするだけです。その後、AirDropでファイルを再度送信し、MacでAirDropが動作しない問題が解決したかどうかを確認してください。

Macを再起動してください

Appleデバイスのトラブルシューティングガイドのほとんどで、この手順を目にしたことがあると思います。しかし、これはMacでAirDropが機能しない問題など、軽微なシステムバグや不具合を迅速に解決する効果が実証されているので、他に方法はありません。さあ、Macを再起動して、MacでAirDropが機能しない問題が解決するかどうかを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、次の手順を試してください。これも一般的な解決策です。

macOSのアップデートを確認する

macOSが最新バージョンにアップデートされたら、必ずアップデートすることが重要です。Appleは新機能の追加だけでなく、システムの不具合やバグの修正もアップデートで行っています。これには、MacでAirDropが動作しなくなる可能性のある問題も含まれます。

さあ、何を待っているのですか？利用可能なmacOSアップデートがあるかどうかを確認し、今すぐMacにインストールしましょう。

結びの言葉

MacでAirDropが動作しない問題が発生しても、慌てる必要はありません。おそらく軽微な不具合やバグであり、上記のいずれかの手順で簡単に修正できます。しかし、これらの手順をすべて試してもMacのAirDrop機能が依然として動作しない場合は、Appleサポートにお問い合わせいただくか、最寄りのAppleサービスセンターにMacをお持ちいただくのが最終手段です。詳しくは、MacでAirDropをオン/オフにして使用する方法をご覧ください。