Mac で「アップデートを確認できません」というエラーが表示された場合の対処法を説明します。

Macで「アップデートを確認できません」というエラーが表示された場合、いくつかの解決策があることを知っておく必要があります。このメッセージが表示される場合、2つの異なるメッセージのいずれかが表示される可能性があります。1つ目は「アップデートを確認」というエラーメッセージと「内部エラーが発生しました」というメッセージです。また、「ソフトウェアサーバーに接続できません」というエラーメッセージが表示される場合もあります。原因に関わらず、この問題には解決策があります。「アップデートを確認できません」というエラーの解決にサポートが必要な場合は、お使いのMacに適した解決策があることをご承知おきください。

以上の情報を踏まえ、Macでアップデートを確認できないというエラーが発生した場合の対処法について見ていきましょう。あらゆる可能性を網羅し、この問題の解決策をいくつかご紹介するだけでなく、そもそもこの問題が発生する原因についてもいくつか考察します。解決策は、実行しやすいものから難しいものまで、できる限り整理しましたが、どれもそれほど難しいものではありません。複雑な解決策に進む前に、簡単なものから試してみることをお勧めします。それでは早速始めましょう。 

Mac がアップデートを待機したままになるのはなぜですか?

Macがアップデートの確認中にフリーズする理由はいくつかあります。macOSのアップデートファイルはサイズが大きい場合があるので、最も一般的な問題の一つはインターネット接続です。 

その他の問題としては次のようなものがあります: 

• Apple のサーバーに障害が発生しました。
• ストレージスペースが不足しています。
• SMCまたはNVRAMのバグ
• macOS に関連する現在のエラー。

Mac でアップデートを確認できない問題を修正するにはどうすればよいですか?

最初にすべきことの一つは、Macを再起動することです。これは100%の解決を保証するものではありませんが、想像以上に頻繁に効果があります。デバイスを再起動することで、すべてを最初からやり直すことができるため、小さなバグや問題が解消される可能性が高くなります。また、それほど時間もかからないので、うまくいかない場合はすぐに次の解決策に進むことができます。 

もう一つの注意点は、安定した強力なインターネット接続が確保されていることです。接続を確認し、インストールを再度お試しください。Appleのサーバーがダウンしていないか確認することも検討してください。接続とアップデートのどちら側でも安定した接続がないと、アップデートの確認で問題が発生する可能性が高くなります。 

また、アップデートに必要なストレージ容量が十分にあることもご確認ください。これについては後ほど詳しく説明します。 

時間を確認する

もう一つ試せるのは、macOSの時刻が正しいかどうかを確認することです。Appleがアップデートを確認する際、通常はユーザー側の設定がすべて正しいことを確認してからでないと作業を進められません。何らかの理由で時刻がずれていると、問題が発生する可能性があります。 

ベンチュラの時刻を変更するには、次の手順に従います。

1. メニューバーから 「Apple」>「システム設定」に移動します。
2. [全般]を選択します。
3. 日付と時刻を選択します。 
4. 「日付と時刻を自動的に設定する」が有効になっていることを確認してください。
   「一般 > 日付と時刻」>

macOS の古いバージョンでは、右上隅の時計をクリックし、「日付と時刻の環境設定を開く」を選択し、ロックをクリックして変更を行い、「時刻と日付を自動的に設定」が選択されていることを確認することもできます。

セーフモードで起動する

Macがアップデートを確認できない問題を解決する最も一般的な方法の一つは、セーフモードで起動し、そこからアップデートのインストールを試してみることです。セーフモードは、特定の必須カーネル拡張機能など、Macが動作に絶対に必要なものだけを実行するため、通常のインストールの代わりとして適しています。また、起動ディスクの検証とエラーチェックも行います。 

セーフモードで起動する前に、Mac または Intel プロセッサを搭載しているかどうかを確認する必要があります。Apple > この Mac についてから確認できます。プロセッサのカテゴリに Intel と表示されていれば、その Mac が Intel プロセッサを搭載していることが分かります。

Intel ベースの Mac を使用している場合は、次の手順を実行します。 

1. Macの電源を切ります。再起動する際は、Shiftキーを押しながら電源を入れます。ログインウィンドウが表示されるまでShiftキーを押し続けます。 
2. Macにログインしてください。再度ログインを求められる場合があります。 
3. 正しく実行されると、メニュー バーに 「セーフ ブート」という文字が表示されます。
4. セーフモードになったら、macOS アップデートをインストールしてみてください。 

ターミナル経由でアップデートをインストールする 

ターミナルを使ってmacOSのアップデートをインストールすることもできます。これにより、発生している可能性のあるバグを回避できる可能性があります。通常、ユーティリティフォルダ内にあるターミナルを使ってmacOSをインストールする方法は次のとおりです。 

• ターミナルを開きます。 
• 次のコマンドを入力して Enter キーを押します。sudo softwareupdate -l
  
• 次にパスワードを入力します。 
• このコマンドを使用してインストーラーを取得できます。その後、アプリケーション フォルダー内のファイルを見つけてインストールする必要があります。sudo softwareupdate --fetch-full-installer
• 次のコード行を実行すると、更新プログラムがインストールされ、自動的にダウンロードされます。sudo softwareupdate --fetch-full-installer --launch-installer

Macでソフトウェアアップデートサービスを再読み込みする

アクティビティモニタを使用して、ソフトウェアアップデートサービスを更新することもできます。この方法に頼る前に、他の解決策のいずれかがうまくいくことを願っていますが、これも実行可能な選択肢です。 

1. アクティビティモニタを起動します。通常はユーティリティフォルダ内にありますが、Command + スペースバーを押してSpotlightを起動し、アクティビティモニタを検索することもできます。 
2. アクティビティ モニタを開いた状態で、検索バーに 「softwareupdate (1 つの単語)」と入力します。
   
3. 次に、com.apple.preferencs.softwareupdate.removeserviceを見つけて 選択し、タイトル バー内のXをクリックしてプロセスを強制終了します。 

システム設定 > 一般 > ソフトウェアアップデートを開いて、問題が解決するかどうかご確認ください。この操作中は、ソフトウェアアップデートパネルを開いたままにしないでください。問題はありませんが、警告が表示されます。 

NVRAMとSMCをリセットする

ユーザーが試すことができるもう一つの方法は、NVRAMとSMCのリセットです。NVRAMには、Macの起動を高速化し、最高のパフォーマンスを発揮するための特定の設定が保存されています。NVRAMにバグがあると、問題が発生する可能性があります。 

Apple Siliconをお使いの場合、マシンを再起動するたびに、必要に応じてデバイスがNVRAMを自動的にリセットします。メニューバーから「Apple」>「再起動」を選択してデバイスを再起動してください。

IntelベースのMacをお使いの場合は、デバイスの起動中にOption + Command + P + Rキーを約20秒間押し続けてNVRAMをリセットしてください。デバイスから2回目の起動音が聞こえたら、キーを放してください。

システム管理コントローラ（SMC）のリセットもお試しください。SMCもマシン内の多くのコンポーネントを管理しています。Apple SiliconデバイスにはSMCが搭載されていないため、ご注意ください。マシンを再起動するだけで完了です。IntelベースのMacをお使いの場合は、SMCのリセット方法についてはこちらで詳しくご確認いただけます。

Intego Washing Machineの実行 

外部のサポートを利用するのも良い考えかもしれません。macOSのインストール時に「アップデートを確認できません」というエラーが発生する理由の一つは、ストレージの問題です。そこで、 IntegoのWashing Machine Secure X9をお勧めします。1997年創業のIntegoは、ユーザーが信頼できる製品を開発しています。さらに重要なのは、Washing Machine Secure X9には、一般的なMacユーザーにとって非常に役立ついくつかの注目すべき機能が搭載されていることです。特に、macOSのアップデート問題を確認できない場合に役立ちます。 

Washing Machine Secure X9は、ユーザーが不要になったファイルを削除する機能を備えています。キャッシュや不要な言語ファイルなどは、パソコンの速度低下、応答停止、さらにはパフォーマンス低下の原因となる可能性があります。さらに、Washing Machine X9は重複ファイルの削除も可能で、多くの人にとって大幅な時間節約になります。また、デスクトップファイルの整理も可能なので、うっかりデスクトップにすべてのファイルを保存してしまう方にも最適です。 

何よりも、Washing Machine Secure X9は、インストールの問題などの問題解決に非常に役立ちます。デバイスの空き容量を増やすことは、マシンが意図したとおりに動作していることを確認するための優れた方法です。アプリの応答速度が向上し、デバイスが整理され、問題解決に時間を費やすことなく、本来の目的に集中できるようになります。 

インテゴ洗濯機

パフォーマンスを低下させる不要なファイルを削除して、デバイスをスムーズに実行します。

結論 

Macを使う楽しみはたくさんあります。しかし、システムが正常に動作していないと、Macはそれほど楽しくありません。Macでアップデートを確認できないという問題が発生している場合は、対処法があることを知っておいてください。運が良ければ、簡単に解決できる小さな問題が原因で、Macのアップデートができない可能性があります。macOSを最新の状態に保つことは、様々な理由から非常に重要です。セキュリティアップデートや脆弱性対策パッチに加えて、オペレーティングシステムが最新の状態であれば、マシンのパフォーマンスが向上する可能性が高く、最終的にはユーザーの満足度につながります。 

Macで何か問題があれば、私たちがサポートします。例えば、Macがリカバリモードで起動しないという問題であれば、最適な解決策をご用意しています。Macユーザーにとってもう一つ重要なのが、外付けハードドライブがMacに表示されない場合の対処法です。これは、外付けハードドライブを本当に必要としている人にとって大きな助けになります。問題には、たいてい確実な解決策があります。